| Vad är skadlig programvara? | Läs mer... |
| Hur vet jag om min webbplats är utsatt? | Läs mer... |
| Nästa steg | Läs mer... |
| Vad är skadlig programvara? |
Om en webbplats blir infekterad beror det oftast på en sårbarhet som har gjort det möjligt för en hackare att ta kontroll över webbplatsen. Hackaren kan ändra innehållet på webbplatsen (till exempel genom att lägga till skräp) eller lägga till fler sidor på webbplatsen, oftast med lösenordsfiske som avsikt (att lura användare att avslöja personuppgifter och kreditkortsinformation). Hackaren kan också infoga skadlig kod (skadlig programvara), till exempel skript eller iFrames som hämtar innehåll från en annan webbplats, som försöker angripa alla datorer som sidan visas på.
Begreppet "skadliga program" omfattar alla typer av program som är avsedda att skada en dator eller ett nätverk. Skadliga program omfattar (utan begränsning) virus, maskar, spionprogram och trojanska hästar. När en webbplats väl är utsatt kan den användas för att driva skadligt innehåll som webbplatser för lösenordsfiske (webbplatser som är avsedda att lura användare att avslöja personuppgifter och kreditkortsinformation). Vissa hackare kan till och med ta över administrationen av en hackad webbplats.
I enstaka fall kan det ta upp till en dag innan varningar om skadlig programvara (och länkar till formuläret för begäran om granskning av skadlig programvara) visas i Verktyg för webbansvariga, efter att din sökning har flaggats i sökresultaten. Återkom lite senare om du inte ser en varning i Verktyg för webbansvariga trots att din webbplats har flaggats.
| Hur vet jag om min webbplats är utsatt? |
Du kan ta reda på om din webbplats har identifierats som en webbplats som kan innehålla eller sprida skadlig programvara på startsidan i Verktyg för webbansvariga. (Obs! Du måste bekräfta att du äger webbplatsen för att kunna se informationen.) Vi skickar även meddelanden till webbansvariga för drabbade webbplatser på följande e-postadresser:
- abuse@
- admin@
- administrator@
- contact@
- info@
- postmaster@
- support@
- webmaster@
Identifieringen sker delvis enligt riktlinjerna från StopBadware.org. Google använder dock egna kriterier, procedurer och verktyg för att identifiera webbplatser som innehåller eller sprider skadlig programvara. I vissa fall kan utomstående spara skadlig kod på i övrigt oskyldiga webbplatser, vilket leder till att vi visar varningsmeddelandet. Om du anser att din webbplats har identifierats av misstag eller om du ändrar webbplatsen så att den inte längre är värd för eller sprider skadlig programvara och dessutom har åtgärdat webbplatsen så att den inte längre är sårbar för skadlig programvara, kan du begära att webbplatsen granskas på nytt (se nedan).
För att skydda användarna och kommunicera med hackade webbplatsers ägare använder Google automatiska sökverktyg som ständigt letar efter den här typen av webbsidor. Om hackaren infogade skadlig programvara på din webbplats identifieras den också som infekterad i vårt sökresultat för att skydda användarna. Om vi fastställer att din webbplats är infekterad baseras det enbart på innehållet på infekterade sidor, inte på ditt anseende som webbansvarig.
| Nästa steg |
- Om din webbplats är infekterad: Så här rensar du en hackad webbplats.
- Förhindra infektioner med skadlig programvara: Goda vanor som förhindrar infektioner i framtiden
- Begära en granskning av skadlig programvara: När du är säker på att allt skräp och all skadlig kod har tagits bort kan du be Google att granska den. Google kontrollerar webbplatsen och om den nu är ren försvinner varningen som visas för din webbplats i sökresultaten.