Zoeken Afbeeldingen Maps Play YouTube Nieuws Gmail Drive Meer »
Inloggen

Een probleem oplossen

Malware en spam

Een malwarecontrole aanvragen

Zodra u zeker weet dat uw site geen malware bevat, kunt u Google vragen deze te beoordelen.

Zodra u zeker weet dat uw site geen geïnfecteerde code en inhoud meer bevat, kunt u een malwarecontrole aanvragen.


Een malwarecontrole aanvragen:

  1. Selecteer de gewenste site in het dashboard van de Webmasterhulpprogramma's.
  2. Klik op Gezondheid en vervolgens op Malware.
  3. Klik op Een controleverzoek verzenden.

De malwarecontrole is ontwikkeld voor sites die eerder zijn geïnfecteerd met schadelijke software. Als uw site niet is gemarkeerd wegens malware, maar wel is verwijderd uit de index van Google, of niet meer zo goed presteert als eerst, komt dit wellicht omdat de site de Richtlijnen voor webmasters heeft geschonden. U moet dan een verzoek tot heroverweging indienen. U kunt het formulier ook gebruiken om de heroverweging aan te vragen van een site die in onze zoekresultaten is aangemerkt met de waarschuwing dat de site is geïnfecteerd. In beide gevallen moet u ervoor zorgen dat uw site voldoet aan de Richtlijnen voor webmasters voordat u het verzoek indient. Als uw site echter is gemarkeerd als site met malware, is het niet voldoende alleen een verzoek tot heroverweging in te dienen. U moet de procedure op deze pagina volgen om een malwarecontrole aan te vragen.

Uw website wordt gescand met de automatische systemen van Google. Als er geen malware wordt gevonden, verwijderen we de waarschuwing van uw site. Dit kan een dag duren. U kunt de status van uw verzoek controleren in Webmasterhulpprogramma's op de pagina Malware bij Gezondheid.

Als u uw site heeft opgeschoond, maar de waarschuwing na enkele dagen nog steeds wordt weergegeven, heeft u mogelijk niet alle problematische inhoud op uw site gevonden en verwijderd. (Onze automatische scanners zijn veel nauwkeuriger dan mensen en ze kunnen code ontdekken die u heeft gemist.) Controleer Webmasterhulpprogramma's voor een lijst met URL's met potentiële problemen. Vergeet echter niet dat de lijst alleen een greep uit de problematische URL's bevat.

Nadat uw zoekopdracht in de zoekresultaten is gemarkeerd, kan het in zeldzame gevallen maximaal een dag duren voordat malwarewaarschuwingen (en links naar het formulier voor het aanvragen van een malwarecontrole) in de Webmasterhulpprogramma's van Google worden weergegeven. Als u geen waarschuwing ziet in de Webmasterhulpprogramma's van Google en uw site wel is gemarkeerd, kunt u dit later opnieuw controleren.

Met aanvullende vragen en feedback kunt u terecht op het Google webmaster forum.

bijgewerkt 03/08/2013