新型冠状病毒肺炎 (COVID-19)

如果您认为自己可能感染了 COVID-19,请告知我们

  • 如果您认为自己可能感染了 COVID-19,请告知我们。您可以随时通过 Waymo One 应用中的“乘客支持团队”标签页与我们联系。
  • 如需详细了解 COVID-19,请访问美国疾病控制与预防中心 (CDC) 网站

保障乘客、员工和合作伙伴的安全是我们的第一要务。我们会采取额外措施来保障您的安全,同时也要求您这样做。

车辆:更完善的健康和安全协议


经常清洁车辆

  • 我们会在每个班次开始时清洁车辆,并在全天不时消毒,尤其注重人员接触频繁的表面
  • 团队成员经过培训,可执行安全统一的消毒流程,并会使用适当的个人防护用品

车厢通风换气

  • 每次行程结束后,车辆的 HVAC 系统会自动为车厢通风换气

在每次行程结束后远程检查车辆

  • Waymo 乘客支持团队会在每次行程结束后检查车辆,以高标准确保车辆的整洁度
  • 需要额外清洁护理的车辆会运送到我们的专门设施点,进行全面清洁和消毒

乘客:安全乘车


如果您生病了,请居家休息

  • 如果您已确诊 COVID-19、出现疑似感染 COVID-19 的症状或在过去 10 天内曾经密切接触过感染 COVID-19 的人,请不要乘车

口罩

  • 目前,如果车辆中配备自动驾驶专家,乘客必须佩戴口罩

  • 在全自动驾驶载客(目前尚未在加利福尼亚州推出)期间,您无需佩戴口罩,但请随身携带口罩,在与 Waymo 团队成员互动时需要佩戴口罩

保持双手清洁,尽量减少接触表面

  • 每辆车内都配有洗手液
  • 行程开始或与乘客支持团队联系时,您可以给双手消毒
  • 为了尽量减少接触表面,您可以使用手机上的移动应用,而非乘客专用屏幕或车上的“帮助”按钮

保持空气流通

  • 建议您在乘车过程中稍微摇下车窗来促进通风

请及时告知我们相关情况

  • 您可以随时通过 Waymo One 应用中的“乘客支持团队”标签页与我们联系
  • 在搭乘车辆后的 10 天内,如果您的 COVID-19 检测结果呈阳性、被诊断为感染了 COVID-19 或开始出现 COVID-19 症状,请与我们联系

该内容对您有帮助吗?

您有什么改进建议?
搜索
清除搜索内容
关闭搜索框
主菜单
7786184719405159909
true
搜索支持中心
true
true
true
true
true
5056785
false
false