Dopo aver identificato e raccolto i dati attinenti al tuo progetto Google Workspace eDiscovery con la ricerca, puoi esportarli per ulteriori analisi. Quando esporti dati da Vault, l'esportazione contiene copie dei dati corrispondenti alla tua ricerca. I dati di Google Workspace della tua organizzazione non vengono modificati o rimossi dal processo di esportazione.
Suggerimenti per un'esportazione ottimale
- Non avere più di 20 esportazioni simultanee in corso nella tua organizzazione.
- Non utilizzare caratteri speciali (come ~!$'(),;@:/?) nel nome dell'esportazione. I caratteri speciali possono impedire il download delle esportazioni.
- Se l'esportazione richiede troppo tempo, ti consigliamo di annullarla e di utilizzare una strategia di ricerca diversa, ad esempio:
- Identifica gli account da esportare ed esegui diverse ricerche, ciascuna su un numero limitato di account.
- Esegui diverse ricerche utilizzando intervalli di date. Ad esempio, cerca i messaggi inviati nel 2013, quindi cerca quelli inviati nel 2014 con un'altra ricerca.
Avviare un'esportazione
per cercare ed esportare dati, è necessario che l'amministratore di Google Workspace ti assegni i privilegi Gestione delle pratiche, Gestione delle ricerche e Gestione delle esportazioni.
- Se non lo hai ancora fatto, accedi a vault.google.com.
- Apri la pratica da cui vuoi esportare i dati e cerca i dati.
Per informazioni dettagliate, vai a Guida introduttiva per la ricerca e l'esportazione in Vault.
- Fai clic su Esporta.
- Inserisci un nome descrittivo per l'esportazione.
- Se la tua organizzazione ha un criterio dell'area geografica dati, seleziona l'area geografica dati per l'esportazione.
Per maggiori dettagli, vedi Scegliere una posizione per l'esportazione dei dati di Vault.
-
Se esporti da Gmail, Google Gruppi o Google Chat, scegli il formato per i file dei contenuti dei messaggi, PST o mbox.
Per maggiori dettagli, vedi Esportare contenuti.
- (Facoltativo) Se esporti da Gmail, puoi scegliere di:
- Includere i messaggi in modalità riservata di Gmail: se escludi i contenuti dei messaggi in modalità riservata, l'esportazione includerà solo i metadati dei messaggi.
- Esportare i file di Drive collegati: per maggiori dettagli, vedi Link ipertestuali ai file di Drive nei messaggi.
- Se esegui l'esportazione da Drive, scegli se includere le informazioni sul livello di accesso per gli account con accesso indiretto agli elementi di Drive.
Per maggiori dettagli, vedi Esportare le informazioni sul livello di accesso per gli utenti con accesso indiretto ai file.
- Fai clic su Esporta.
Vault inizia immediatamente a elaborare l'esportazione. Puoi chiudere Vault e tornare in un secondo momento per verificare lo stato dell'esportazione.
Controllare lo stato e scaricare un'esportazione
- Fai clic su Esportazioni ed esamina la colonna Stato.
Una volta completata l'esportazione, la colonna Stato è contrassegnata da un segno di spunta verde e il pulsante Scarica è abilitato.
- Fai clic su Scarica per accedere ai dati esportati.
I file esportati sono disponibili per 15 giorni dopo l'avvio dell'esportazione. Dopo 15 giorni, verranno eliminati e dovrai ricreare l'esportazione se hai bisogno di accedere ai dati. Per maggiori dettagli, vedi Scaricare un'esportazione da Vault.
Esportazioni con risultati parziali
L'elaborazione di esportazioni di grandi dimensioni può richiedere diverse ore. Se un'esportazione di grandi dimensioni non è stata completata dopo 24 ore, Vault la interrompe e viene visualizzato il messaggio L'esportazione contiene risultati parziali.
Puoi scaricare i messaggi e gli elementi che Vault è stato in grado di recuperare fino a quel momento, insieme a un file CSV in cui sono elencati gli account non esportati. Quando vuoi riprendere l'esportazione, procedi nel seguente modo:
- Fai clic su Continua esportazione.
- Assegna un nuovo nome all'esportazione
Esporta.
Vault raccoglie più messaggi ed elementi per altre 24 ore.
Puoi continuare un'esportazione il numero di volte necessario per recuperare tutti i messaggi e gli elementi che corrispondono alla tua ricerca.