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Configurar e instalar Tag Manager

Este artículo está dirigido a cualquier usuario que quiera configurar Google Tag Manager por primera vez y gestionar etiquetas en un sitio web.

Install the Google Tag Manager container snippet

Con Google Tag Manager, puede configurar e implementar etiquetas de productos de Google y de terceros.

¿Qué es una etiqueta?

Las etiquetas son segmentos de código que proporcionan los proveedores de analíticas, marketing y asistencia para ayudarle a integrar los productos que ofrecen en sus sitios web o aplicaciones móviles. Gracias a Google Tag Manager, ya no hace falta que añada estas etiquetas directamente a sus proyectos. En vez de eso, puede usar la interfaz de usuario de Tag Manager para configurar y publicar etiquetas, así como para ajustar cómo se activan.

¿Qué es una cuenta?

Una cuenta de Tag Manager representa el nivel más alto de organización. Normalmente, solo se necesita una cuenta por empresa. Una cuenta de Tag Manager contiene uno o varios contenedores.

¿Qué es un contenedor?

Un contenedor se compone de varias etiquetas y reglas que determinan su funcionamiento. Se pueden usar ciertos tipos de contenedores en:

  • Sitios web
  • Páginas AMP
  • Aplicaciones Android
  • Aplicaciones iOS
  • Ejecuciones de Tag Manager en un servidor

1. Crear una cuenta y un contenedor

Cuando cree una cuenta, deberá seguir los pasos para configurar un contenedor nuevo.

  1. En Tag Manager, haga clic en la pestaña Cuentas > Crear cuenta.
  2. Asigne un nombre a la cuenta y seleccione un país.
  3. Escriba un nombre de contenedor descriptivo y seleccione el tipo de contenedor.
  4. Para crear el contenedor, haga clic en Crear y acepte los Términos del Servicio.

Resultado

Cuando el nuevo contenedor se cargue por primera vez, verá un cuadro de diálogo diferente en función del tipo de contenedor.

  • Web y AMP: recibirá el fragmento de código de instalación de su sitio web.
  • iOS y Android: recibirá un enlace a la documentación para desarrolladores.
  • Servidor: puede elegir entre aprovisionar un servidor de forma automática o hacerlo manualmente.

Ahora puede instalar el contenedor o cerrar el cuadro de diálogo haciendo clic en Aceptar y reanudar la instalación más tarde.

Si quiere recoger métricas de varias fuentes (por ejemplo, la Web y una aplicación), debe crear contenedores adicionales para cada plataforma.

Opcional: Añada más contenedores a su cuenta

  1. Abra Tag Manager.
  2. En la pestaña Cuentas, junto al nombre de la cuenta, haga clic en Más acciones Más > Crear contenedor.
  3. Escriba un nombre de contenedor descriptivo y seleccione el tipo de contenedor.
  4. Para crear el contenedor, haga clic en Crear y acepte los Términos del Servicio.

2. Instalar un contenedor

A continuación se ofrecen instrucciones sobre cómo configurar contenedores web para que hagan un seguimiento de las etiquetas en sitios web. Si nunca ha usado código o no tiene acceso al del sitio web o la aplicación móvil donde quiere instalar un contenedor, deberá pedir ayuda a un desarrollador para llevar a cabo este paso.

Si quiere configurar otro tipo de contenedor, consulte la documentación para desarrolladores:

  1. En Tag Manager, haga clic en Espacio de trabajo.
  2. En la parte superior de la ventana, busque su ID de contenedor, que tiene el formato "GTM-XXXXXX".
  3. Haga clic en su ID de contenedor para abrir el cuadro de diálogo de instalación de Tag Manager.
  4. Copie los fragmentos de código y péguelos en su sitio web como se indica en el cuadro de diálogo de instalación de Tag Manager.
    1. Coloque el fragmento de código <script> en la cabecera <head> del HTML de su página web, preferiblemente lo más cerca posible de la etiqueta de apertura <head>, pero debajo de cualquier declaración de dataLayer.
    2. Coloque el fragmento de código <noscript> inmediatamente después de la etiqueta <body> del HTML de su página web.

Si ya usa etiquetas en su sitio web, mígrelas a su contenedor de Tag Manager (consulte la sección 3. Añadir etiquetas). Para que las etiquetas no se activen dos veces, quite del código todas las etiquetas predefinidas.

El fragmento de página web de Tag Manager usa HTTPS de forma predeterminada para proteger el contenedor ante prácticas de escucha de terceros.

Si tiene motivos para implementar contenedores de Tag Manager de forma que admitan páginas no seguras, defina el protocolo de la URL de origen en el fragmento de dicho contenedor para que sea // en lugar de https://. Más información sobre cómo usar las URLs relativas al protocolo

3. Añadir etiquetas

Una vez que haya instalado el contenedor en su sitio web, podrá añadir etiquetas nuevas. Google Tag Manager admite etiquetas de los productos de Google y de terceros. Para recibir métricas de productos de Google, configure la etiqueta de Google.

  1. En su espacio de trabajo, haga clic en Etiquetas.
  2. Para añadir una etiqueta, haga clic en Nueva.
  3. Asígnele un nombre y configúrela:
    • Configuración de la etiqueta: seleccione el tipo de etiqueta que quiere gestionar. Si necesita más ayuda para configurar una etiqueta desde un producto de Google, consulte Su guía de Google Tag Manager.
      Si no coincide ningún tipo de etiqueta, puede crear una etiqueta HTML o de imagen personalizada.
    • Activación: los activadores controlan si una etiqueta de página se activa o se bloquea. Más información sobre los activadores
  4. Opcional: Añada una nota a su configuración para poder consultarla más tarde. Para añadir una nota, haga clic en el menú Más Más y seleccione Mostrar notas.
  5. Haga clic en Guardar y cree más etiquetas si es necesario.

4. Verificar que las etiquetas funcionan

Cuando haya añadido las etiquetas, compruebe que funcionan correctamente. Para verificar la configuración de las etiquetas, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el botón Vista previa. Cuando lo haga, Google Tag Assistant se abrirá en una pestaña nueva.
  2. Introduzca la URL del sitio web en el que ha instalado el contenedor de Tag Manager. Si hay algún error, empiece a depurar con Tag Assistant.
  3. Para editar una etiqueta, haga clic en su nombre y cambie su configuración. Por ejemplo, si una etiqueta se activa después de que se cargue una página, pero quiere que se active cuando alguien haga clic en un botón, actualice el activador.
  4. Vuelva a abrir el modo Vista previa para guardar la etiqueta modificada y verificar que el problema se ha solucionado.

5. Publicar etiquetas

Cuando sus etiquetas funcionen correctamente, publíquelas.

Para publicar un espacio de trabajo, siga estos pasos:

  1. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en el botón Enviar. Se mostrará el panel Enviar cambios, con opciones para publicar el contenedor y guardar una versión de este.
  2. Seleccione la opción Publicar y crear versión si no está seleccionada.
  3. Revise la sección Cambios del área de trabajo para comprobar que la configuración sea correcta.
  4. En Nombre de la versión y Descripción de la versión, escriba el texto correspondiente.
  5. Haga clic en Publicar.

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