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G Suite es ahora Google Workspace: todo lo que tu empresa necesita para trabajar.

Etiquetas

Una etiqueta es un fragmento de código JavaScript que envía información a terceros, como Google. Si no utiliza una solución de gestión de etiquetas, como Google Tag Manager, deberá añadir estos fragmentos de código JavaScript directamente al código fuente de su sitio. Por el contrario, con Google Tag Manager ya no necesitará mantener cada uno de estos fragmentos de código JavaScript en el código fuente, sino que tiene que especificar las etiquetas que desea activar y cuándo desea activarlas, en la interfaz de usuario de Google Tag Manager.

En Google Tag Manager, puede implementar una etiqueta a través de una plantilla para la etiqueta específica o, si no hay disponible una plantilla para la etiqueta que desea implementar, a través de una etiqueta personalizada en la que puede colocar el código JavaScript de la etiqueta. Google Tag Manager ofrece lo siguiente:

Plantillas para etiquetas de Google compatibles

Google Tag Manager admite explícitamente los siguientes tipos de etiquetas, con plantillas que minimizan la posibilidad de que se produzcan errores en las etiquetas.

Etiqueta de seguimiento de conversiones de Google Ads

Para configurar esta etiqueta en Google Tag Manager, tendrá que proporcionar el ID, la etiqueta y el valor de conversión.

  1. En su cuenta de Google Ads, vaya a Herramientas y análisis> Conversiones. Haga clic en la pestaña Código.
  2. Seleccione un nombre de la acción a la izquierda y, a continuación, la opción "Realizo cambios en el código". En el cuadro de código, siga estos pasos:
    • Busque el valor de "google_conversion_id = " e introdúzcalo en el ID de conversión.
    • Busque el valor de "google_conversion_label = " e introdúzcalo en la etiqueta de conversión.
    • (Opcional) Busque el valor de "google_conversion_value = " e introdúzcalo en Valor de conversión. Si quiere rellenar un valor de forma dinámica, seleccione una variable en el menú desplegable (o cree una nueva).

Añada una regla para que la etiqueta se active en la página de conversión que quiera. Asigne un nombre a la regla relacionado con la página de conversión; por ejemplo, "Página de conversión de descarga en PDF". Esto le permitirá identificar la regla y reutilizarla en otras etiquetas fácilmente.

Más información sobre el seguimiento de conversiones de Google Ads

Etiqueta de recuento de Floodlight

La etiqueta de recuento de Floodlight permite contar el número de veces que los usuarios han visitado una página concreta después de ver uno de sus anuncios o de hacer clic en él. Hay dos formas de añadir etiquetas de Floodlight a un contenedor:

  • Aceptar una etiqueta que se ha enviado desde la interfaz de usuario de Campaign Manager 360.
  • Añadir la etiqueta desde la interfaz de usuario de Google Tag Manager.

Aceptar una etiqueta de Floodlight enviada

Este tipo de etiquetas se pueden enviar directamente al contenedor desde la interfaz de usuario de Campaign Manager 360. Para hacerlo en Google Tag Manager, debe aprobar la solicitud de vinculación y las etiquetas enviadas. Consulte el artículo sobre las aprobaciones para obtener más información. Consulte el artículo Añadir actividades de Floodlight a contenedores de Google Tag Manager para obtener información sobre cómo enviar etiquetas desde Campaign Manager 360.

Para aceptar una etiqueta de Floodlight enviada, vaya a Cola de aprobación > Etiquetas. Haga clic en el nombre de la actividad. Algunos de los parámetros (por ejemplo, los valores de "src= ", "type= " y "cat= ") se establecerán de manera predeterminada.

Las variables personalizadas de Floodlight son pares clave-valor que se pueden usar para registrar los datos que se recogen de los usuarios; por ejemplo, el género de las películas que compran. En las variables de Floodlight personalizadas se usan las teclas u1 =, u2 =, etc. En las etiquetas enviadas, los nombres de las variables se rellenarán automáticamente en los campos de variables personalizadas. Tendrá que configurar estas variables para muestren los datos correspondientes.

Realice las modificaciones que quiera en la etiqueta y, a continuación, haga clic en Aprobar.

Añadir la etiqueta en Google Tag Manager

Seleccione Contador de Floodlight como tipo de etiqueta.

  • Busque el valor de "src= " e introdúzcalo en ID de anunciante.
  • Busque el valor de "type= " e introdúzcalo en "Cadena de etiqueta de grupo".
  • Busque el valor de "cat= " e introdúzcalo en "Cadena de etiqueta de actividad".

 

Las variables personalizadas de Floodlight son pares clave-valor que se pueden usar para registrar los datos que se recogen de los usuarios; por ejemplo, el género de las películas que compran. Las variables de Floodlight personalizadas usan las claves u1=, u2=, etc. Para cada variable personalizada, seleccione una variable que contenga el valor que quiera pasar a la variable.

Después de haber introducido la información de la etiqueta, haga clic en Guardar.

Más información sobre la etiqueta de recuento de Floodlight

Etiqueta de venta de Floodlight

Con la etiqueta de venta de Floodlight puede hacer un seguimiento de cuántos productos han comprado los usuarios y del valor total de esas compras. Hay dos formas de añadir etiquetas de Floodlight a un contenedor:

  • Aceptar una etiqueta que se ha enviado desde la interfaz de usuario de Campaign Manager 360.
  • Añadir la etiqueta desde la interfaz de usuario de Google Tag Manager.

 

Aceptar una etiqueta de Floodlight enviada

Este tipo de etiquetas se pueden enviar directamente al contenedor desde la interfaz de usuario de Campaign Manager 360. Para hacerlo en Google Tag Manager, debe aprobar la solicitud de vinculación y las etiquetas enviadas. Consulte el artículo sobre las aprobaciones para obtener más información. Consulte el artículo Añadir actividades de Floodlight a contenedores de Google Tag Manager para obtener información sobre cómo enviar etiquetas desde Campaign Manager 360.

Para aceptar una etiqueta de Floodlight enviada, vaya a Cola de aprobación > Etiquetas. Haga clic en el nombre de la actividad. Algunos de los parámetros (por ejemplo, los valores de "src= ", "type= " y "cat= ") se establecerán de manera predeterminada.

En el caso de las etiquetas enviadas, el parámetro Ingresos se rellenará automáticamente con el valor de una variable {{cost}}. Deberá crear y configurar una variable {{cost}} que represente el importe de los ingresos.

Asimismo, el parámetro ID de pedido también se rellenará automáticamente con el valor de una variable {{ord}}. Deberá crear y configurar una variable {{ord}}. Esta variable muestra el ID de pedido. Sin embargo, si el método de recuento es Artículo vendido, muestra el número de productos vendidos.

Las variables personalizadas de Floodlight son pares clave-valor que se pueden usar para registrar los datos que se recogen de los usuarios; por ejemplo, el género de las películas que compran. Las variables personalizadas de Floodlight usan las claves u1=, u2=, etc. En las etiquetas enviadas, los nombres de variable ya vienen especificados en los campos de variables personalizadas. Debe configurar estas variables para obtener los datos correctos.

Realice las modificaciones que quiera en la etiqueta y, a continuación, haga clic en Aprobar.

Añadir la etiqueta en Google Tag Manager

Seleccione Ventas de Floodlight como Tipo de etiqueta.

  • Busque el valor de "src= " e introdúzcalo en ID de anunciante.
  • Busque el valor de "type= " e introdúzcalo en "Cadena de etiqueta de grupo".
  • Busque el valor de "cat= " e introdúzcalo en "Cadena de etiqueta de actividad".

 

En el caso del parámetro Ingresos, seleccione una variable que contenga el importe de los ingresos. En el ID de pedido, seleccione una variable que contenga el ID de pedido. Si ha seleccionado "Artículo vendido" como el método de recuento, seleccione una variable que contenga el número de artículos vendidos. Deberá crear estas variables en Google Tag Manager si todavía no lo ha hecho.

Las variables personalizadas de Floodlight son pares clave-valor que se pueden usar para registrar los datos que se recogen de los usuarios; por ejemplo, el género de las películas que compran. Las variables de Floodlight personalizadas usan las claves u1=, u2=, etc. Para cada variable personalizada, seleccione una variable que contenga el valor que quiera pasar a la variable.

Después de haber introducido la información de la etiqueta, haga clic en Guardar.

Más información sobre la etiqueta de venta de Floodlight

Etiqueta de Google Analytics

Para buscar el ID de propiedad web:

  • En su cuenta de Google Analytics, vaya a "Administrador".
  • Haga clic en Configuración de la propiedad.

 

Escriba el ID de seguimiento (que adopta el formato UA-xxxxxx-xx) en el campo de ID de la propiedad web.

También puede utilizar una variable en el campo ID de propiedad web. Esto le resultará útil si gestiona varias propiedades de Google Analytics.

Para habilitar las Funciones publicitarias de Display, incluidos los informes "Grupos demográficos" e "Intereses", el remarketing y la integración de Campaign Manager 360, marque la casilla de asistencia para anunciantes de Display. Si selecciona esta opción, consulte los requisitos de la política sobre las Funciones publicitarias de Display.

Google Tag Manager admite las siguientes etiquetas de Google Analytics:

Puede proporcionar opciones de configuración adicionales en Más opciones:

  • Configuración básica
  • Seguimiento de campañas:
  • Variables personalizadas: más información.
  • Dominios y directorios:más información.
    Por ejemplo, al hacer un seguimiento en los dominios A.com y B.com, debe configurar B.com para que use los datos de cookie del parámetro de URL (de la sesión de A.com), en vez de configurar o usar sus propias cookies. Para habilitar esta vinculación, marque la casilla Permitir creación de enlaces.
  • Buscadores y URL referentes: más información.
  • Configuración avanzada:
    • Nombre del objeto de seguimiento: permite asignar un nombre al objeto de seguimiento. Nota: No es recomendable que le asigne un nombre al objeto de seguimiento por su cuenta. Si accidentalmente reutiliza un nombre de objeto de seguimiento que ya existe, los datos se pueden dañar. Aunque asignar un nombre al objeto de seguimiento le permite compartir el estado entre los objetos de seguimiento creados por Google Tag Manager y su código de Google Analytics preexistente, debe actualizar el código en su sitio web para que use la sintaxis dataLayer de Google Tag Manager. De lo contrario, no podrá configurar el seguimiento mediante Google Tag Manager.
    • Ruta GIF local: más información.
    • Tiempo de espera del visitante para las cookies: más información.
    • Devolución de llamada de la visita: el valor de este campo debe apuntar a una variable que devuelva una función. Esta función se ejecutará cuando el contador de seguimiento de Google Analytics se haya enviado por completo.
    • Habilitar Atribución de Enlace Mejorada: más información.
    • Habilitar el módulo de seguimiento de navegador: más información.
    • Habilitar la detección de Flash: más información.
    • Habilitar la detección de títulos: más información.
    • Envío de las visitas a los servidores de Google: si configura una ruta GIF local, las visitas se enviarán a un servidor de su propiedad. Al seleccionar esta opción las visitas también se enviarán a Google.

Seguimiento básico

Para hacer un seguimiento básico en Google Analytics, añada una sola etiqueta de Google Analytics y seleccione "Página vista" como tipo de seguimiento. Añada una regla para activar la etiqueta en todas las páginas del sitio web. Si solo necesita hacer un seguimiento básico, basta con añadir esta etiqueta de Google Analytics. Sin embargo, si hace un seguimiento de los eventos o de las transacciones de comercio electrónico, debe añadir etiquetas de Google Analytics adicionales.

Hacer el seguimiento de los eventos de Google Analytics

Consulte ejemplos en el artículo Eventos de Google Analytics.

Hacer el seguimiento en varios dominios

Consulte ejemplos en el artículo Seguimiento multidominio.

Etiqueta de Universal Analytics

La etiqueta de Universal Analytics es una nueva versión de la etiqueta de seguimiento de Google Analytics. Universal Analytics (UA) le ofrece un conjunto de funciones que cambian la forma de recopilar y de organizar los datos en su cuenta de Google Analytics.

Con Universal Analytics puede recopilar más tipos de datos y obtener información de mayor calidad para comprender mejor cómo interactúan los visitantes de su sitio web con su empresa en cada paso: publicidad, ventas, uso del producto, asistencia y retención.

La instalación de Universal Analytics a través de Google Tag Manager es una forma idónea de implementación, ya que será más sencilla la realización de cambios en el futuro.

Para buscar el ID de propiedad web:

  • En su cuenta de Google Analytics, vaya a "Administrador".
  • Haga clic en Configuración de la propiedad.

 

Escriba el ID de seguimiento (que adopta el formato UA-xxxxxx-xx) en el campo de ID de la propiedad web.

También puede utilizar una variable en el campo ID de propiedad web. Esto le resultará útil si gestiona varias propiedades de Google Analytics.

Google Tag Manager admite las siguientes etiquetas de Google Analytics:

Puede proporcionar opciones de configuración adicionales:
  • Configuración básica
  • Configuración avanzada
  • Configuración de las cookies
  • Seguimiento multidominio. Dominios de vínculos automáticos: separe los diferentes dominios con comas; por ejemplo, A.com, B.com, C.com (consulte ejemplos de uso en Seguimiento multidominio).
  • Dimensiones personalizadas: más información.
  • Métricas personalizadas: más información.
  • Campos para configurar: por ejemplo, al hacer el seguimiento en los dominios A.com a B.com, debe configurar B.com para que use los datos de cookie del parámetro de URL (de la sesión de A.com), en vez de configurar o usar sus propias cookies. Para habilitar esta vinculación, introduzca lo siguiente:
    Nombre del campo: allowLinker
    Valor: true

Seguimiento básico

Para hacer un seguimiento básico con Google Analytics (Universal Analytics), añada una sola etiqueta de Google Analytics (Universal Analytics) y seleccione "Página vista" como tipo de seguimiento. Añada una regla para activar la etiqueta en todas las páginas del sitio web. Si solo necesita hacer un seguimiento básico, basta con agregar esta etiqueta de Google Analytics (Universal Analytics). Sin embargo, si hace un seguimiento de los eventos o de las transacciones de comercio electrónico, deberá añadir etiquetas de Google Analytics (Universal Analytics) adicionales.

Hacer el seguimiento de los eventos de Google Analytics

Consulte ejemplos en el artículo Eventos de Google Analytics.

Hacer el seguimiento en varios dominios

Consulte ejemplos en el artículo Seguimiento multidominio.

Etiqueta de remarketing de la Red de Display de Google

Para configurar la etiqueta de remarketing de la Red de Display de Google en Google Tag Manager, debe proporcionar el ID y la etiqueta de conversión.

  1. En su cuenta de Google Ads, haga clic en la pestaña Campañas.
  2. En la lista de campañas que figura en la parte izquierda, haga clic en Biblioteca compartida > Públicos.
  3. Busque la lista que se ha creado automáticamente, "Lista principal". A continuación, haga clic en "[Etiqueta]" en la columna "Etiquetas/definiciones".
  4. Haga clic en el enlace "Etiqueta". En el cuadro de código, siga estos pasos:
    • Busque el valor de "google_conversion_id = " e introdúzcalo en el campo "ID de conversión".
    • Busque el valor de "google_conversion_label = " e introdúzcalo en el campo "Etiqueta de conversión".

Consulte el artículo sobre cómo configurar el remarketing dinámico de Google Ads para obtener instrucciones detalladas. Más información sobre la etiqueta de remarketing

Plantillas para etiquetas de proveedores certificados

Además de las plantillas para etiquetas de Google, también puede encontrar plantillas para muchas etiquetas de terceros. Para usar una plantilla, solo tiene que seleccionarla, proporcionar los datos que se le soliciten y Google Tag Manager generará automáticamente el código correcto. Más información acerca de las etiquetas de proveedores certificados

Para que Google incluya una plantilla de la etiqueta de su empresa, póngase en contacto con nosotros para convertirse en proveedor de etiquetas.

Tipos de etiqueta personalizada

Se proporcionan los dos tipos de etiqueta personalizada siguientes, que le permiten copiar y pegar código de prácticamente cualquier etiqueta. En caso de que necesite implementar una etiqueta no admitida explícitamente mediante una plantilla, puede usar uno de estos tipos de etiqueta.

Etiqueta de imagen personalizada

El tipo de etiqueta de imagen personalizada le permite gestionar una etiqueta de imagen no incluida como opción de tipo de etiqueta. Por ejemplo, si usa una imagen de un píxel invisible para hacer un seguimiento, introduzca la URL de la imagen. Para insertar una variable, escriba su nombre entre llaves dobles, por ejemplo: {{nombre_de_variable}}. Seleccione "//" en caso de que haya disponibles versiones de la imagen relativas al protocolo y "https://" solo si hay disponible una versión segura. No se recomienda usar "http://".

Seleccione la casilla de prevención de almacenamiento en memoria caché y proporcione un parámetro correspondiente para garantizar que las visitas de los navegadores que tienen versiones de la imagen almacenadas en caché queden registradas.

Etiqueta HTML personalizada

El tipo de etiqueta HTML personalizada le permite gestionar una etiqueta no admitida explícitamente a través de una plantilla de Google Tag Manager; por ejemplo, una etiqueta ajena a Google. Más información sobre las restricciones de la etiqueta

Copie y pegue el código HTML/JavaScript en el cuadro de texto. Asegúrese de incluir los fragmentos de JavaScript entre las etiquetas de secuencia de comandos HTML. Puede incorporar llamadas a document.write() en sus etiquetas.

Para insertar variables en la etiqueta HTML personalizada, incluya el nombre de la variable entre llaves dobles, por ejemplo, {{nombre_variable}}. Esto puede ser útil para reutilizar las etiquetas en varios contextos.

Añada las etiquetas de forma independiente en vez de combinarlas. Por ejemplo, si tiene dos herramientas de recopilación de datos en paralelo en el código original del sitio, divídalas en dos etiquetas HTML personalizadas. Al hacerlo, permitirá que cada etiqueta se implemente por separado.

Especifique las reglas para determinar cuándo debe activarse la etiqueta. Una vez que haya asignado un nombre a la etiqueta y la haya guardado, podrá gestionarla mediante Google Tag Manager.

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