Одблокирајте Google ознаке када користите режим сагласности

Овај чланак је намењен власницима веб-сајтова или апликација који су применили режим сагласности.

Режим сагласности вам омогућава да прилагодите понашање Google ознака на основу статуса сагласности корисника и омогућава Google-у да моделује податке о конверзијама и понашању. Ако Google ознаке касне или су блокиране када дође до интеракције са сагласношћу, моделоване конверзије су мање прецизне и моделовање понашања није доступно у Google аналитици 4.

Да би мерење било свеобухватније и да бисте разумели различите податке и на најбољи начин искористили податке прве стране, препоручујемо вам да прилагодите подешавања ознака тако да се Google ознаке учитавају у свим случајевима. Ако корисник одбије сагласност, ознаке које се покрену шаљу анонимне сигнале, као што су статус сагласности и земља. Ови сигнали побољшавају моделовање конверзија и омогућавају моделовање понашања. Међутим, блокиране ознаке не могу да се покрећу, па не могу да шаљу информације.

Да бисте омогућили моделовање понашања у Google аналитици 4 и побољшали моделовање конверзија у Google Ads-у уз поштовање статуса сагласности корисника, пратите кораке за решавање проблема у овом чланку да бисте одблокирали Google ознаке.

Како да проверите да ли сте блокирали ознаке

Можда сте блокирали ознаке ако сте подесили режим сагласности, али вам се приказује порука да моделовање понашања није доступно у производу Google аналитике 4.

 

Ако користите Менаџер ознака, помоћу Tag Assistant-а можете да проверите да ли сте блокирали ознаке:

1. Покрените нову сесију за отклањање грешака у Tag Assistant-у.
2. Идите на Резиме > Ознаке.
3. Погледајте одељак Покренуте ознаке. Проверите да ли су наведене све ознаке за које очекујете да су покренуте.
4. Ако се није покренула ознака за коју сте то очекивали, пронађите је у одељку Ознаке које нису покренуте и кликните на њу. Ознака је блокирана:
   • ако покретач или променљива заснована на сагласности корисника представља један од услова за покретање, или
   • ако видите одељак под називом Обавезна додатна сагласност и испод њега табелу са једним редом или више њих.

Више информација о коришћењу Tag Assistant-а за отклањање грешака у подешавањима сагласности потражите у чланку Отклањање грешака у режиму сагласности у Tag Assistant-у.

Како да одблокирате ознаке

Начин на који ћете одблокирати ознаке зависи од тога како сте означили веб-сајт или апликацију и од примењених механизама за спречавање покретања ознака. Google ознаке могу да буду блокиране на више места. Проверите сваки метод означавања који сте користили. Ако користите платформу за управљање сагласношћу, проверите и њена подешавања.

Овај документ садржи кораке за решавање проблема за најчешће узроке блокираних ознака.

Одблокирајте ознаке помоћу Менаџера ознака

Два најчешћа узрока блокираних ознака у Менаџеру ознака су покретачи изузетака и провере додатне сагласности. Пратите упутства за решавање проблема у овом одељку да бисте уклонили покретаче изузетака и провере додатне сагласности из Google ознака. Google ознаке су ознаке Google аналитике 4, Универзалне аналитике, Google Ads-а, Floodlight-а и повезивача конверзија.

Уклоните покретаче изузетака

Покретачи изузетака за Google ознаке су вероватно подешени пре примене режима сагласности и треба да их уклоните. Режим сагласности прилагођава понашање Google ознаке на основу статуса сагласности, тако да изузетак више није неопходан.

Уклоните изузетке из Google ознака да би правилно функционисале:

1. У Менаџеру ознака кликните на Радни простор.

2. Кликните на Ознаке у левом окну за навигацију.

3. У колони Покретачи пронађите Google ознаке са изузецима.

4. У колони Назив кликните на назив ознаке.

5. Кликните на Покретање.

6. Пронађите изузетак у одељку Покретање. Може да постоји више покретача изузетака.

Да бисте брзо идентификовали које ознаке користе одређени покретач изузетака, кликните на покретач. У дну тог покретача, у делу Референце на овај покретач наведене су све ознаке које га користе.

7. Кликните на Уклони поред сваког покретача изузетака који желите да уклоните.

Уклоните само покретаче изузетака за Google ознаке за Google аналитику 4, Универзалну аналитику, Google Ads, Floodlight и повезивач конверзија. Ознаке које нису Google ознаке не мењају понашање на основу режима сагласности.

8. Кликните на Сачувај у горњем десном углу.

9. Прегледајте измене.

10. Објавите контејнер да би промене ступиле на снагу.

Уклоните провере додатне сагласности за ознаке са уграђеним проверама сагласности

Менаџер ознака вам омогућава да блокирате покретање ознака које не узимају у обзир сагласност када није дата обавезна сагласност. Другим речима, ако ознаке немају уграђене провере сагласности, можете да користите провере додатне сагласности у Менаџеру ознака да бисте одговорили на статус сагласности. Google ознаке имају уграђене провере сагласности и мењају понашање на основу статуса сагласности, па не захтевају провере додатне сагласности. Ако сте применили режим сагласности и истовремено користите провере додатне сагласности, они неће правилно функционисати. Ако се платформа за управљање сагласношћу учитава асинхроно, она се можда неће увек покретати пре Google ознака. Ознаке могу да се покрену пре него што корисници остваре интеракцију са банером за сагласност или пре него што стигну ажурирања статуса сагласности. Чак и ако корисник касније да сагласност, ознаке се не покрећу ако сагласност није дата при првом покретању ознака.

Уклоните провере додатне сагласности из Google ознака да би правилно функционисале:

1. У Менаџеру ознака кликните на Радни простор.
2. Кликните на Ознаке у левом окну за навигацију.
3. Кликните на назив Google ознаке.
4. Кликните на Конфигурација ознаке > Напредна подешавања > Подешавања сагласности
5. Прегледајте подешавања у одељку Уграђене провере сагласности. Требало би да видите ad_storage и analytics_storage.
6. Изаберите Провере додатне сагласности и:
   • Није подешено: Подразумевано. Ознака не проверава да ли постоји додатна сагласност или
   • Није неопходна додатна сагласност: Изаберите ову опцију да бисте назначили да ознака не мора да проверава да ли постоји додатна сагласност да би се покренула.
7. Прегледајте измене.
8. Објавите контејнер да би промене ступиле на снагу.

Одблокирајте ознаке помоћу платформе за управљање сагласношћу

Платформе за управљање сагласношћу блокирају Google ознаке на три главна начина:

• Аутоматско блокирање
• Ручно блокирање
• Блокирање на основу система за управљање ознакама

Приступ одблокирању ознака зависи од тога које од ових метода користи платформа за управљање сагласношћу. У наставку смо навели општа упутства за сваки приступ, као и линкове до документације о блокирању за изабране платформе за управљање сагласношћу. Ако нисте сигурни који приступ блокирању користи ваш сајт, обратите се представнику платформе за управљање сагласношћу или тиму за подршку.

Одблокирајте само ознаке које подржавају режим сагласности. Ако користите застареле ознаке које не подржавају режим сагласности, морате да их замените новијим ознакама које га подржавају.
Уверите се да се подразумевана команда режима сагласности подешава пре покретања Google ознака. Ако то не урадите, Google ознаке ће се покретати као да се режим сагласности не користи.

Аутоматско блокирање

Аутоматско блокирање се подешава у корисничком интерфејсу платформе за управљање сагласношћу. Ако платформа за управљање сагласношћу на вашем сајту користи функцију аутоматског блокирања, општи приступ одблокирању Google ознака је један од следећих:

• Измените Google ознаку у складу са упутствима платформе за управљање сагласношћу како бисте назначили да аутоматско блокирање треба да је игнорише. То се обично ради додавањем атрибута у ознаке Google скрипте.
• Спречите блокирање Google ознака у корисничком интерфејсу платформе за управљање сагласношћу. То се обично ради повезивањем Google добављача са сврхом која је увек дозвољена (која се понекад зове Основна) или подешавањем функције аутоматског блокирања тако да у потпуности игнорише Google ознаке.

Први приступ вам омогућава да одаберете тачно оне Google ознаке које желите да изузмете из блокирања. Он може да буде користан ако имате комбинацију ознака које подржавају режим сагласности и оних које га не подржавају. Ако одаберете други приступ, уверите се да нисте применили ознаке које не подржавају режим сагласности.

Ручно блокирање

Ручно блокирање мења Google ознаку тако да не може да се учита док се не учита платформа за управљање сагласношћу. Платформа за управљање сагласношћу може да вам каже да унесете промене у атрибуте type или src Google ознаке, на пример да промените тип у “text/plain” или атрибут src у <cmp_name>-src. Да бисте опозвали ову технику блокирања, Google ознаке које сте изменили према упутствима платформе за управљање сагласношћу замените оригиналном ознаком преузетом са изворне Google платформе.

Блокирање помоћу система за управљање ознакама

У овом приступу се Google ознаке покрећу помоћу система за управљање ознакама као што је Google менаџер ознака. Платформа за управљање сагласношћу покреће догађај који показује да је сагласност дата и тај догађај се користи као покретач за Google ознаку и друге типове ознака које захтевају сагласност корисника. Ако користите овај приступ, измените покретаче за Google ознаке и уклоните критеријуме засноване на сагласности како би се ознаке покретале само на основу критеријума потребних за предузеће. На пример, за догађај Аналитике који се односи на приказ странице, покреће се само покретач за учитавање странице, а не за догађај давања сагласности као што је подешено у платформи за управљање сагласношћу.

Документација за платформе за управљање сагласношћу

Следећа листа садржи линкове до документације о блокирању ознака за одређене платформе за управљање сагласношћу. У неким од ових чланака описује се како да примените блокирање, али не и како да га уклоните. Ако је то случај за платформу за управљање сагласношћу коју користите, пратите поступак из одговарајућег документа обрнутим редоследом, као и општа упутства наведена изнад.

Ако упутства за платформу за управљање сагласношћу нису наведена, затражите помоћ од њеног представника или тима за подршку.

Cookiebot (аутоматски, ручно, Google менаџер ознака)

Cookie Information (аутоматски, ручно, Google менаџер ознака)

• Да бисте одблокирали Google ознаке које су аутоматски блокиране, поново их класификујте тако да не буду блокиране. Ако имате питања, обратите се платформи Cookie Information.

Commander’s Act (Tag Commander, Google менаџер ознака)

• За Tag Commander уклоните ознаку из поља Include in Privacy Scope (Уврсти у опсег приватности)
• За Менаџер ознака уклоните покретаче платформе за управљање сагласношћу као што је описано изнад

Consent Manager (аутоматски, ручно, Google менаџер ознака)

Didomi (аутоматски, ручно, Google менаџер ознака)

• Ако желите да одблокирате ознаке које су ручно блокиране помоћу Didomi-ја, уклоните само атрибут data-purposes или data-vendor. Не исправљајте измену didomi/javascript јер она обезбеђује да Didomi учита и подеси подразумевану сагласност у режиму сагласности пре него што се дозволи учитавање Google менаџера ознака или других Google ознака.

iubenda (ручно, Google менаџер ознака)

OneTrust (аутоматски, ручно, Google менаџер ознака)

Osano (аутоматски, Google менаџер ознака)

Usercentrics (ручно, Google менаџер ознака)