Když v obchodu Google Store koupíte produkty pro chytrou domácnost mohou vám je nainstalovat naši odborní partneři.
Naplánování schůzky
Důležité: Společnost Google odbornou instalaci neprovádí a nenese za ni žádnou odpovědnost. Našimi partnery jsou společnosti Handy a OnTech, které jsou na Googlu zcela nezávislé.
Schůzku si naplánujte na stránce s potvrzením objednávky po zakoupení odborné instalace. Pokud jste zadali více objednávek, v historii objednávek v obchodu Google Store se vám zobrazí několik připomenutí k naplánování schůzky.
- Vyberte dostupné datum a čas schůzky.
- Přečtěte si informace a zásady.
- Pokud souhlasíte, dokončete rezervaci kliknutím na Souhlasím.
Stav schůzky můžete zjistit v podrobnostech objednávky.
Změna termínu schůzky
Postup změny termínu schůzky:
- Přejděte na podrobnosti objednávky.
- V části Čas schůzky vyberte Změnit termín schůzky.
- Vyberte nové datum nebo čas.
Zrušení schůzky
Pokud schůzku zrušíte:
- Dříve než 24 hodin před termínem: Vrátíme vám celou platbu.
- 24 hodin až 2 hodiny před termínem: Platbu vám vrátíme, ale odečteme od ní poplatek za zrušení ve výši 15 $.
- Méně než 2 hodiny před termínem: Platbu vám nevrátíme.
Pokud už objednávka byla odeslána, můžete instalaci zrušit v podrobnostech objednávky a nechat si vrátit platbu. Pokud objednávka ještě odeslána nebyla, musíte zrušit celou zásilku.
