取消以旧换新

如要取消以旧换新，您只能在寄出旧设备之前执行取消操作。如果您想取消以旧换新，请按以下步骤操作：

• 对以旧换新包装盒进行回收或处置。
• 请勿将以旧换新包装盒和设备一同退回。
• 您无需对现有订单执行任何操作。

如果您取消以旧换新，则不会收到任何以旧换新折抵金额。

如果设备已寄出，则无法取消以旧换新。

相关资源

• 了解如何查看以旧换新状态
• 解决与 Google 商店以旧换新相关的问题