Só é possível cancelar a retoma antes de enviar o dispositivo antigo. Se quiser cancelar a retoma:
- Recicle ou elimine o conjunto de retoma.
- Não devolva o conjunto de retoma com um dispositivo.
- Não precisa de fazer nada com a sua encomenda existente.
Se cancelar a retoma, não recebe nenhum crédito do valor de retoma.
Depois de enviar o dispositivo, é demasiado tarde para cancelar a retoma.