当您为了换货而创建商品退货授权 (RMA) 时,可要求换货商品送达时需签收。在您申请 RMA 时,支持人员可以协助您选择签收要求。如要更改换货商品的签收要求,请与 Google 商店支持团队联系。
重要提示:并非所有换货订单都可更改签收要求。
如需了解您的订单是否需要签收,请查看:
- 包裹确认电子邮件。
- 包裹发货电子邮件。
- 快递公司跟踪信息。
- 标准退货政策。
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