para encomendas da Google Store No momento da compra, tem a opção de requerer uma assinatura aquando da entrega da maioria das encomendas. Se não conseguir encontrar a opção de requisito de assinatura, significa que não existe nenhum artigo elegível na sua encomenda. Não pode desativar os requisitos de assinatura para artigos que requeiram uma assinatura. As assinaturas no momento da entrega só estão disponíveis nos Estados Unidos e no Canadá.
Verifique se a sua encomenda exige uma assinatura
Importante:
- Para encomendas que incluam um Pixel Fold, é necessária uma assinatura para cada artigo na encomenda.
- Normalmente, a transportadora tenta entregar a sua encomenda 3 vezes antes de a devolver ao armazém. Para evitar atrasos e que o seu envio seja perdido ou roubado no momento da entrega, esteja disponível para garantir a entrega e a assinatura da encomenda.
Para saber se a sua encomenda requer uma assinatura, pode consultar o seguinte:
- Email de confirmação da encomenda.
- Email de confirmação do envio.
- Informações de acompanhamento.
Sugestão: se a Fedex for atribuída como transportadora para o seu envio e escolheu uma morada de envio comercial, pode não ser exigida uma assinatura. Isto aplica-se mesmo que tenha exigido uma assinatura.
