更换后的设备可能是全新或翻新设备,具体取决于购买地点和库存情况。每部翻新设备都会经过仔细的检查和翻新。我们会进行大量测试,并用原始设备制造商 (OEM) 的部件更换电池、玻璃盖板和后盖,以使设备在外观和性能上都与全新机一样。
提示:如需查看高级换货的状态,请前往维修和换货记录。
高级换货的相关信息- 您会收到一个链接,可通过该链接下达换货订单。
- 您下单后,系统会对您的账号发起预授权。我们会在 2 到 7 个工作日内寄出新换的设备。
- 您会收到配送标签,需在 21 天内寄回原来的设备。
- 我们收到原来的设备后,您银行卡上的预授权会随之移除。
重要提示:设备必须在创建标准换货请求后的 14 天内退回。如果我们收到设备的时间超出了上述期限,可能会将原设备寄回给您。
我们收到设备后,会在 3-5 个工作日内为您寄出新换的设备。在某些地区(例如澳大利亚),新换的设备通常需要大约 5 到 7 天才会寄出。