管理或取消 Pixel Pass

当您完成 24 个月的月度付款后,您在订阅该服务时获得的手机便完全归您所有了。

2 年后的预期状况:

  • 您的 Pixel 手机费用已付清。
  • 设备保护服务和 Preferred Care 到期。
  • Fi 客户不再享受 5 美元的 Fi 套餐折扣。
  • Google One、YouTube Premium 和 Play Pass 会继续以折扣费率每月结算,直至您取消订阅为止。

您也可以随时取消 Pixel Pass。

管理 Pixel Pass

  • 您可以在订阅管理部分查看订阅详情。
  • 2 年的 Pixel Pass 期限结束后,您可以查看捆绑服务(Google One、YouTube Premium、Play Pass)的每月价格,还可以选择取消捆绑服务。

取消 Pixel Pass

重要提示:如果您在标准退货期限内取消 Pixel Pass,我们会将 Google 服务的最近一次收费退还给您;您可保留 Pixel 手机,也可将其退回以获得退款。详细了解如何通过 Google 商店Google Fi 退货。

如果您取消 Pixel Pass:

  • 系统会按照常规价格收取您手机的剩余应付费用,其中包括您通过 Pixel Pass 获得手机时所享的折扣金额。
  • 在当前结算周期之后,您将无法继续使用 Google 服务。
  • 系统将针对 Preferred Care 或设备保护服务进行按比例退款。
  • 如果您是通过 Fi 注册的,您的 Google Fi 套餐将继续按正常价格提供。了解如何取消 Google Fi 服务

阅读 Pixel Pass 取消政策

  1. 打开 Google 商店网站
  2. 登录您的账号。
  3. 在“订阅”页面上,点击 Pixel Pass
  4. 在“付款”下,点击取消订阅
  5. 如需完成取消操作并了解为您估算的费用金额,请按取消步骤操作。

常见问题解答

我的运营商是否支持 Pixel Pass?

您通过 Pixel Pass 获取的 Pixel 手机已解锁,这意味着您的 Pixel 手机支持所有主要运营商。您可以继续以当前费率方案使用新的 Pixel 手机,享受以下福利:每两年轻松升级手机、Google 提供的高级服务以及每月较低的费用。

如果您是 Google Fi 会员,在订阅 Pixel Pass 期间,还可享受每月从 Fi 账单中减免 5 美元的优惠。想改用 Fi?您可以在任何地方注册,并保有当前号码。详细了解服务详情

我可以取消 Pixel Pass 订阅吗?

您可以随时取消 Pixel Pass。如果您在 Pixel 手机发货后 15 天内更改方案,则可以直接取消订阅并退回手机,不需要支付任何费用。

如果您在上述时间之后取消订阅,您的订阅将在当前结算周期结束后终止,您只需按常规价格付清剩余的手机费用。

例如,如果您通过 Pixel 6 订阅了 Pixel Pass,然后在 24 个月期限内的中途取消订阅,您便只需要按 Pixel 6 的常规价格付清剩余的一半费用(另加适用的税费)。

取消 Pixel Pass 订阅后,您将无法再使用 Google One、Google Play Pass 和 YouTube Premium、YouTube Music Premium,而且您的 Preferred Care 服务合约也将终止。了解 Pixel Pass 取消政策。

了解 Pixel Pass 取消政策

如何使用 Pixel Pass 中包含的 Google 服务?

在您订阅 Pixel Pass 后,只要 Pixel 手机已发货,您的 Google 服务就会开启,您可以在任何支持 Pixel Pass 的平台上尽情使用 - 只需登录您用于订阅 Pixel Pass 的 Google 账号即可。

如果我需要 Google One 提供更多云端存储空间,该怎么办?

Pixel Pass 包含的 Google One 提供 200 GB 云端存储空间。如果您需要更多存储空间,可以在订阅 Pixel Pass 后升级您的 Google One 方案,以获得最多 30 TB 的存储空间,以及额外福利。新旧方案之间的资费差额会加入您的月度 Pixel Pass 费用中。详细了解 Google One

我可以与家人共享 Pixel Pass 中包含的 Google 服务吗?

Pixel Pass 订阅者可与最多 5 位其他家庭成员共享自己的 Google One 或 Play Pass 使用权限,且无需额外付费(也就是说,包括您在内,共 6 人可共享服务)。如果您已在订阅 Pixel Pass 时共享 Google One 或 Play Pass 使用权限,您的共享设置将无缝沿用。

目前,YouTube Premium 和 YouTube Music Premium 家庭方案不适用于 Pixel Pass 订阅。

Preferred Care 不提供家庭方案。

如何为 Pixel Pass 订阅付款?

若要通过 Google 商店订阅 Pixel Pass,您必须拥有有效的 Google 商店分期付款账号,并且该账号由 Synchrony Bank 发放并提供服务。如果您没有 Google 商店分期付款账号,可以在结账时申请。只有通过信用审核的用户才能使用此服务。

获批使用 Google 商店分期付款服务后,您将分 24 个月付清 Pixel 手机和 Preferred Care 的费用,无需付利息;同时,Pixel Pass 所含各项 Google 服务的费用会每月通过您的 Google 商店分期付款账号支付。

在 Google 商店分期付款账号中,您的 Pixel Pass 订阅每月会显示为两笔单独的交易。

如何计算使用 Pixel Pass 节省的费用?

通过 Pixel Pass,在 2 年内最高可节省 294 美元。首先,将 Pixel Pass 每月价格与以标准价单独购买 Pixel Pass 所含产品和服务需支付的每月总价进行比较得出差额,然后再乘以 24 个月便得出 2 年内节省的费用。Pixel、Preferred Care、Google One、Google Play Pass 和 YouTube Premium 也是可以单独购买的。

在哪里可以管理我的 Pixel Pass 订阅?

您可以在 Google 商店账号中查看、管理或取消 Pixel Pass 订阅。若要进行付款或查看 Google 商店分期付款的待付余额,请访问 Synchrony Bank (google.syf.com) 或致电 866-794-8802。

取消或暂停 Fi 服务

如果您想暂停或取消包含 Pixel Pass 的 Fi 服务,可以暂时停止 Google Fi 服务取消 Google Fi 服务

升级 Google One

If you have a 200 GB Google One plan through Pixel Pass: On the Google One website, you can change to a plan with more storage. Your monthly price is based on the plan you choose and the new price is displayed at checkout.

更改套餐

  1. 在计算机上,访问 one.google.com
  2. 登录您的 Google 帐号。
  3. 点击“设置”图标 设置 接着点按 更改会员方案
  4. 选择一项升级的方案。

如果您的 Pixel Pass 订阅是通过 Google 商店购买的,那么您还可以在 Google 商店中更新您的 Google One 方案。

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