Depois de efetuar 24 pagamentos mensais, o telemóvel que obteve quando se inscreveu pertence-lhe totalmente.
O que pode esperar após 2 anos:
- O seu telemóvel Pixel foi pago.
- A proteção do dispositivo e o Preferred Care terminam.
- O desconto de 5 $ do plano Fi termina para os clientes do Fi.
- O Google One, o YouTube Premium e o Play Pass continuam disponíveis e são faturados mensalmente a uma taxa com desconto até serem cancelados.
Também pode cancelar o Pixel Pass em qualquer altura.
Faça a gestão do Pixel Pass
- Pode rever os detalhes da subscrição na secção de gestão de subscrições.
- Após o fim do período de 2 anos do Pixel Pass, pode rever o preço mensal dos serviços incluídos no pacote (Google One, YouTube Premium, Play Pass) e tem a opção de os cancelar.
Cancele o Pixel Pass
Importante: se cancelar o Pixel Pass durante o período de devolução padrão, recebe um reembolso da cobrança mais recente dos serviços Google e pode manter o telemóvel Pixel ou devolvê-lo para obter um reembolso. Saiba mais sobre como devolver uma compra na Google Store e no Google Fi.
Quando cancela o Pixel Pass:
- É-lhe cobrado o valor em dívida do telemóvel ao preço normal, que inclui o valor que recebeu como desconto ao obter o telemóvel como parte do Pixel Pass.
- Perde o acesso aos serviços Google após o ciclo de faturação atual.
- Obtém um reembolso proporcional para o Preferred Care ou a proteção do dispositivo.
- Se se tiver inscrito no Fi, o seu plano do Google Fi continua ao preço normal. Saiba como cancelar o serviço Google Fi.
- Abra o Website da Google Store.
- Inicie sessão na sua conta.
- Na página Subscrições, clique em Pixel Pass.
- Em "Pagamento", clique em Cancelar subscrição.
- Para concluir o cancelamento e encontrar uma estimativa do que lhe será cobrado, siga os passos de cancelamento.
Perguntas frequentes
O Pixel Pass funciona com o meu operador?Os telemóveis Pixel que compra com o Pixel Pass estão desbloqueados, o que significa que o seu Pixel funciona com todos os principais operadores. Pode usar o novo Pixel com o seu plano de tarifário atual e usufruir das vantagens de atualizações fáceis do telemóvel a cada dois anos, serviços premium da Google e pagamentos mensais baixos.
Ao ser membro do Google Fi, também poupa 5 $ na sua fatura mensal do Fi enquanto tiver uma subscrição do Pixel Pass. Tem interesse em mudar para o Fi? Pode inscrever-se em qualquer lugar e transferir o seu número. Saiba mais acerca dos detalhes do serviço.
Pode cancelar o Pixel Pass em qualquer altura. Se mudar de planos nos primeiros 15 dias após o envio do telemóvel Pixel, pode cancelar a subscrição e enviar o telemóvel de volta sem custo financeiro.
Se cancelar após esse período, a subscrição termina após o ciclo de faturação atual, e paga apenas o restante custo do telemóvel ao preço normal.
Por exemplo, se subscrever o Pixel Pass com o Pixel 6 e, em seguida, cancelar a subscrição a meio do período de 24 meses, apenas tem de pagar a metade restante do custo do Pixel 6 ao preço normal (mais impostos aplicáveis).
Quando cancela a subscrição do Pixel Pass, perde o acesso ao Google One, Google Play Pass, YouTube Premium e YouTube Music Premium, e o contrato de serviço do Preferred Care termina. Saiba mais acerca da Política de Cancelamento do Pixel Pass.
Saiba mais acerca da Política de Cancelamento do Pixel Pass.
Após subscrever o Pixel Pass e o telemóvel Pixel ser enviado, os serviços Google são ativados, e pode desfrutar destes em qualquer plataforma onde estejam disponíveis. Para isso, basta iniciar sessão na Conta Google que usou para subscrever o Pixel Pass.
O Pixel Pass inclui o Google One com 200 GB de armazenamento na nuvem. Se precisar de mais, pode atualizar o seu plano do Google One depois de subscrever o Pixel Pass para receber até 30 TB de armazenamento, além de vantagens adicionais. A diferença entre o plano novo e o plano antigo é adicionada aos seus pagamentos mensais do Pixel Pass. Saiba mais sobre o Google One.
Os subscritores do Pixel Pass podem partilhar o acesso ao Google One ou Play Pass com até 5 membros da família sem custos adicionais (ou seja, 6 no total, a contar consigo). Se já estiver a partilhar o acesso ao Google One ou Play Pass quando subscrever o Pixel Pass, a sua configuração de partilha será transferida sem complicações.
De momento, os planos familiares do YouTube Premium e YouTube Music Premium não estão disponíveis com subscrições do Pixel Pass.
O Preferred Care não oferece um plano familiar.
Para subscrever o Pixel Pass através da Google Store, tem de ter uma conta do Google Store Financing ativa emitida e gerida pelo Synchrony Bank. Se não tiver o Google Store Financing, pode candidatar-se a uma conta no momento do pagamento. Sujeito a aprovação do crédito.
Quando receber a aprovação para o Google Store Financing, o seu telemóvel Pixel e o Preferred Care serão financiados a uma TAE de 0% durante 24 meses, e os serviços Google incluídos no Pixel Pass serão cobrados na sua conta Google Store Financing todos os meses.
A sua subscrição do Pixel Pass será apresentada como duas transações separadas todos os meses na sua conta do Google Store Financing.
Com o Pixel Pass, pode poupar até 294 $ ao longo de 2 anos. As poupanças são calculadas com base na comparação entre o preço mensal do Pixel Pass e o preço combinado dos produtos e serviços incluídos no Pixel Pass quando comprados separadamente aos preços mensais padrão durante 24 meses. O Pixel, o Preferred Care, o Google One, o Google Play Pass e o YouTube Premium também estão disponíveis para compra de forma autónoma.
Pode ver, gerir ou cancelar a sua subscrição do Pixel Pass na sua conta da Google Store. Para fazer pagamentos ou consultar o seu saldo do Google Store Financing, visite o Synchrony Bank em google.syf.com ou ligue para o número 866-794-8802.
Cancele o serviço Fi ou coloque-o em pausa
Se pretender cancelar o serviço Fi ou colocá-lo em pausa com o Pixel Pass, pode parar o serviço Google Fi temporariamente ou cancelá-lo.
Atualize o Google One
If you have a 200 GB Google One plan through Pixel Pass: On the Google One website, you can change to a plan with more storage. Your monthly price is based on the plan you choose and the new price is displayed at checkout.
Altere o seu plano
- No seu computador, aceda a one.google.com.
- Inicie sessão na sua Conta Google.
- Clique em Definições
Alterar o plano de subscrição.
- Selecione um plano de atualização.
Alterar o plano de subscrição.Se comprou a sua subscrição do Pixel Pass através da Google Store, também pode atualizar o seu plano do Google One na Google Store.
