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Corregir un problema

Pantalla

Bloqueo al iniciarse el programa

Situación:

Al utilizar SketchUp en Windows Vista o Windows 7, haces doble clic en el acceso directo de SketchUp del escritorio o desde el botón de Windows, y SketchUp se bloquea o carga una ventana en blanco.

Solución:

Para solucionar este problema, te recomendamos que descargues los últimos controladores de tu tarjeta gráfica de vídeo.

Si tienes una tarjeta gráfica de vídeo nVidia, asegúrate de seguir las instrucciones de instalación en ocho pasos.

Si la actualización del controlador de la tarjeta de vídeo no soluciona el problema, prueba a iniciar SketchUp haciendo doble clic en un archivo SKP. Si aún no has creado un nuevo archivo SKP, puedes descargar uno en la Galería 3D.

Ten en cuenta que siempre recomendamos que te pongas en contacto con el proveedor de tu tarjeta gráfica para conocer los nuevos controladores compatibles con Vista.

actualizado 10/16/2012

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