Búsqueda Imágenes Maps Play YouTube Noticias Gmail Drive Más »
Iniciar sesión

Galería 3D

Problemas técnicos

Cómo enviar una apelación relacionada con un modelo de Google Earth no aceptado

Si has recibido la revisión de un modelo para la capa de edificios 3D que consideras que no es correcta, puedes enviarnos una apelación para volver a revisar el modelo. Asegúrate de revisar los criterios de aceptación antes de enviar la apelación. 

Para enviar una apelación, sigue estos pasos:

  1. Accede a la página de detalles del modelo.
  2. Haz clic en el enlace Dinos en qué nos equivocamos situado en la parte inferior de la página, cerca del mensaje "Estado: no aceptado de momento".
  3. Proporciona en la apelación la información necesaria.
  4. Si necesitas enviar imágenes que justifiquen tu apelación, también puedes subirlas fácilmente a través de Google Docs. Una vez que hayas subido la imagen correspondiente, selecciónala, haz clic en Compartir > Público en la Web y copia el enlace de la pantalla para compartir en el formulario de apelación.
  5. Te enviaremos un correo electrónico relacionado con la apelación en unos días (laborables).

actualizado 10/16/2012

Dinos qué tal lo estamos haciendo - Responde a cinco breves preguntas acerca de tu experiencia con el Centro de asistencia