Wenn bei Ihnen ein Problem auftreten sollte, durch das SketchUp unerwartet geschlossen wird, wird das Dialogfeld "BugSplat" geöffnet. Darin werden Sie gebeten, uns einen Fehlerbericht zu senden. Bitte senden Sie uns den Fehlerbericht und fügen Sie eine Beschreibung dessen hinzu, was passiert ist, bevor SketchUp geschlossen werden musste. Das hilft uns tatsächlich dabei, alle Probleme zu finden und zu beheben, durch die unsere Software geschlossen wird. Beachten Sie, dass Sie eventuell keine Antwort erhalten, nachdem Sie uns einen "BugSplat" gesendet haben.
Problembehandlung:
Probieren Sie die folgenden allgemeinen Lösungen nach einem "BugSplat" aus:
- Aktualisieren Sie den Treiber für Ihre Grafikkarte.
- Öffnen Sie die SketchUp-Datei, kopieren Sie die geometrische Form und fügen Sie sie in eine neue SketchUp-Datei ein.
- Öffnen Sie die SketchUp-Datei. Klicken Sie auf "Fenster" > "Modellinformationen" > "Statistik" > "Nicht verwendete löschen".
- Stellen Sie sicher, dass in Szenenamen und Layer-Namen keine ungewöhnlichen Zeichen enthalten sind.