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Generare rapporti sui dati di Adobe Analytics

Informazioni sui dati di Adobe Analytics in Search Ads 360

Se utilizzi Adobe Analytics per monitorare le attività sul sito, questo servizio potrebbe condividere parte dei dati raccolti con Search Ads 360. Una volta che Search Ads 360 riceve questi dati, puoi:

  • Utilizzare i report di Search Ads 360 per determinare quali parole chiave, obiettivi dinamici e altri elementi disponibili portano a visite, entrate ed eventi registrati da Adobe Analytics.

  • Includere i dati di Adobe Analytics nei report estrapolati da Report Builder in Campaign Manager 360.

  • Utilizzare i dati di Adobe Analytics in una strategia di offerta di Search Ads 360 che massimizza le conversioni basate su transazioni e azioni.  

  • Utilizzare i dati, le colonne formula e le regole automatizzate di Adobe Analytics per automatizzare il flusso di lavoro.

Come funziona l'integrazione

  1. In Search Ads 360, attiva l'API Conversion e l'integrazione di Adobe Analytics.

  2. Quando un utente fa clic su un annuncio e viene reindirizzato tramite Search Ads 360, quest'ultimo aggiunge un parametro URL contenente un ID clic Google.
  3. Nella suite di report di Adobe Analytics, crea una variabile di conversione (eVar) che rileva l'ID clic Google e lo associa a una visita di Adobe Analytics.

  4. In Search Ads 360, specifica la metrica della suite di report da visualizzare in Search Ads 360. 
    Search Ads 360 crea automaticamente le attività Floodlight offline per le metriche specificate. 

  5. Periodicamente, Search Ads 360 scarica automaticamente i dati dei report dalla suite di report di Adobe Analytics e li archivia nelle attività Floodlight create.

  6. Per generare report sulle metriche di Adobe Analytics da Search Ads 360, puoi creare colonne Floodlight personalizzate contenenti i dati delle attività Floodlight create da Search Ads 360.

    Puoi utilizzare le colonne Floodlight personalizzate in colonne formula, strategie di offerta o ovunque in Search Ads 360 siano supportate le colonne Floodlight personalizzate.

Dati di Adobe Analytics disponibili

Search Ads 360 supporta i seguenti tipi di metriche predefinite e calcolate:

  • Metriche sui contatori (metriche che registrano il numero di volte in cui ha luogo un'attività o la durata di un'attività):
    • Valore numerico
    • Decimale
    • Ora
      I report di Search Ads 360 mostrano le metriche relative al tempo in secondi
    • Eventi contatore (standard)
    • Eventi numerici
  • Metriche sulle entrate (metriche per registrare l'importo delle entrate generate da una transazione):
    • Valuta
    • Eventi valuta

Search Ads 360 non supporta:

  • Colonne formula o colonne percentuali di Adobe Analytics

  • Variabili di conversione (eVar), salvo l'eVar che contiene l'ID clic Google

Each Search Ads 360 advertiser can only be linked to one Adobe Analytics organization (company).

Puoi aggiungere più suite di report a Search Ads 360, ma tutte devono appartenere alla stessa organizzazione Adobe Analytics. Un inserzionista Search Ads 360 può essere collegato a una sola organizzazione Adobe Analytics, mentre un'organizzazione Adobe Analytics può essere collegata a più inserzionisti Search Ads 360.

Funzionalità di Search Ads 360 supportate

Search Ads 360 archivia i dati di Adobe Analytics nelle attività Floodlight, pertanto puoi utilizzare i dati di Adobe Analytics ovunque sia possibile utilizzare i dati Floodlight.

Ad esempio, le metriche di Adobe Analytics possono essere attribuite a uno qualsiasi dei seguenti elementi in Search Ads 360:

  • Parole chiave
  • Target dinamici
  • Annunci di testo
  • Annunci Shopping
  • Gruppi di prodotti
  • Sitelink

Puoi utilizzare le attività Floodlight che contengono dati di Adobe Analytics anche nelle strategie di offerta e applicare i modelli di attribuzione ai dati.

Informazioni importanti

I dati vengono raccolti progressivamente

La prima volta che aggiungi una metrica di Adobe Analytics a Search Ads 360, quest'ultimo richiede i dati relativi al giorno antecedente l'aggiunta della metrica e, dopo di allora, richiederà solo i dati nuovi raccolti da Adobe Analytics. In altri termini, Search Ads 360 conterrà i dati di una metrica a partire dal giorno antecedente l'aggiunta della metrica in Search Ads 360.

Frequenza di aggiornamento dei dati

Le attività Floodlight che contengono metriche di Adobe Analytics vengono aggiornate entro 8 ore dal momento in cui vengono registrati i dati da Adobe Analytics.

Le nuove metriche create in una suite di report in Adobe Analytics potranno essere aggiunte a Search Ads 360 entro 24 ore.

Timestamp, fusi orari e valute

Timestamp per le metriche di Adobe Analytics

Search Ads 360 utilizza i timestamp per attribuire visite, eventi e altre metriche a giorni e orari specifici. Sebbene Adobe Analytics comunichi a Search Ads 360 solo la data, non comunica l'ora specifica in cui è stata registrata una metrica. Per assegnare un timestamp a una metrica di Adobe Analytics, Search Ads 360 utilizza l'ora del clic riportata nell'eVar dell'ID clic Google e la data fornita da Adobe Analytics per eseguire una delle seguenti operazioni:

  • Se un cliente fa clic su un annuncio lo stesso giorno in cui Adobe Analytics registra una metrica, Search Ads 360 imposta il timestamp della metrica con alcuni secondi di ritardo rispetto al timestamp del clic.
  • Se un cliente fa clic su un annuncio uno o più giorni prima che Adobe Analytics registri una metrica, Search Ads 360 imposta il timestamp della metrica sull'ora di inizio del giorno (00:01) riportato da Adobe Analytics.

    Ad esempio, un utente fa clic su un annuncio della rete di ricerca il 19 marzo e inserisce articoli nel carrello, senza tuttavia acquistare nulla quel giorno. Il 21 marzo alle 17:00, l'utente torna sul sito e acquista gli articoli nel carrello.  Search Ads 360 non rileva il timestamp delle 17:00 registrato da Adobe Analytics, pertanto i tuoi report in Search Ads 360 indicheranno che l'acquisto si è verificato il 21 marzo alle 00:01.

Fusi orari

L'ID clic Google viene riportato nel fuso orario del motore di ricerca. Vale a dire che l'orario in cui un cliente fa clic su un annuncio viene riportato nel fuso orario dell'account motore che ha pubblicato l'annuncio.

Search Ads 360 genera report sulle metriche di Adobe Analytics utilizzando il fuso orario dell'inserzionista Search Ads 360. A volte le differenze di fuso orario possono dare luogo a un timestamp del clic (espresso nel fuso orario del motore) antecedente al timestamp di conversione (espresso nel fuso orario dell'inserzionista Search Ads 360). In questo caso, Search Ads 360 imposta il timestamp di conversione poco dopo il timestamp del clic espresso nel fuso orario dell'inserzionista Search Ads 360.

Valute

Search Ads 360 converte automaticamente le metriche delle entrate nella valuta utilizzata dall'inserzionista Search Ads 360. Puoi utilizzare le istruzioni Floodlight in Search Ads 360 per convertire i valori in una valuta diversa. Tieni presente che le istruzioni Floodlight sono valide solo per i report di Search Ads 360 e non riguardano Campaign Manager 360.

I report sulle entrate richiedono due metriche in Adobe Analytics

Search Ads 360 e Adobe Analytics seguono due approcci diversi per generare report sulle entrate.

In Search Ads 360, una singola attività Floodlight esegue il monitoraggio sia del numero di transazioni sia dell'importo delle entrate per un evento sul tuo sito. Ad esempio, un'attività di transazione Floodlight denominata "Carrello" esegue il monitoraggio sia del numero di acquisti effettuati dal carrello sia dell'importo totale delle entrate di ciascun acquisto.

In Adobe Analytics, sono necessarie due metriche distinte per monitorare il numero di transazioni e l'importo delle entrate per ogni tipo di evento.

Per riconciliare questi due approcci, è necessario creare due metriche in Adobe Analytics e aggiungerle a una singola attività di transazione Floodlight.  Leggi ulteriori informazioni su come aggiungere metriche di Adobe Analytics a Search Ads 360.

Discrepanze tra i report in Adobe Analytics e Search Ads 360

Potresti notare lievi scostamenti tra i dati nei report di Adobe Analytics e in quelli di Search Ads 360. Si tratta di scostamenti previsti e in genere imputabili alle seguenti circostanze:

  • Search Ads 360 riporta le informazioni relative solo alla data in cui Adobe Analytics ha registrato una metrica, non l'ora specifica in cui si è verificato l'evento. Se i fusi orari di Adobe Analytics e dell'inserzionista Search Ads 360 sono diversi, è possibile che alcune metriche vengano segnalate il giorno successivo. Ulteriori informazioni sulle differenze di fuso orario.

  • Se, al momento del caricamento, sono trascorsi più di 60 giorni dalla registrazione dell'ID clic Google associato alla conversione, quest'ultima non verrà importata in Search Ads 360.

  • Uno dei seguenti vincoli impostati da un utente o dall'ambiente in cui opera impedisce a Search Ads 360 di importare una conversione di Adobe Analytics:

    • L'utente ha bloccato i cookie o li ha disattivati. Sono inclusi tutti gli utenti del browser Apple Safari, compresi gli utenti di iOS, che non hanno modificato le impostazioni predefinite per consentire l'utilizzo di cookie di terze parti.
    • Sono presenti cookie/sentinel per il controllo delle autorizzazioni
    • Esiste un evento COPPA
  • I percorsi di conversione con più interazioni possono comportare in Adobe Analytics e Search Ads 360 l'attribuzione di conversioni a clic diversi. Ad esempio, un cliente potrebbe fare clic su un annuncio della rete di ricerca ed essere indirizzato al tuo sito, senza tuttavia eseguire una conversione. In un momento successivo, un cliente potrebbe fare clic su un altro annuncio della rete di ricerca ed eseguire una conversione. Se utilizzi l'attribuzione dell'ultimo clic in Search Ads 360, la conversione verrà accreditata al secondo clic. Tuttavia, in base a come hai configurato l'acquisizione degli ID clic Google in Adobe Analytics, quest'ultimo potrebbe attribuire la conversione al primo clic.
     
  • Se Adobe Analytics e l'inserzionista Search Ads 360 utilizzano valute diverse, Search Ads 360 converte le entrate nella valuta dell'inserzionista Search Ads 360. Ulteriori informazioni sulle differenze valutarie.

Iniziamo?

  1. Collega l'inserzionista Search Ads 360 ad Adobe Analytics.
    After you link to Adobe Analytics, Search Ads 360 needs time to retrieve the list of report suites and report metrics you have access to.
  2. Aggiungi una suite di report di Adobe Analytics a Search Ads 360.
    Wait a day after adding a report suite and metrics before reporting on Adobe Analytics data. It may take a full day for Search Ads 360 to start importing reporting data from Adobe Analytics.
  3. Utilizza i dati di Adobe Analytics nei report o nelle strategie di offerta.

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