Enviar métricas de costes e interacción de anuncios en redes sociales por correo electrónico

Estos pasos resumen el proceso que debe seguir con cada cuenta de buscador de redes sociales que haya incorporado a Search Ads 360. A continuación se ofrece información más detallada:

1. Cree una plantilla de informe por cada cuenta de motor de redes sociales.
   Search Ads 360 no importará las métricas si un archivo contiene datos de más de una cuenta de buscador.
2. Configure una programación que utilice la plantilla para generar un informe y enviarle los resultados por correo electrónico.
3. Cuando reciba el correo electrónico, descargue el archivo adjunto y súbalo a su punto final SFTP de Search Ads 360.

Si desea enviar métricas de costes e interacción de anuncios en redes sociales por correo electrónico a varias cuentas de buscador de redes sociales de Search Ads 360, siga los pasos anteriores con cada cuenta.

Crear y programar informes

1. Inicie sesión en la cuenta de Facebook, seleccione la cuenta de Search Ads 360 vinculada y vaya al gestor de anuncios.

2. En la esquina superior derecha de la vista del gestor de anuncios, elija Yesterday en la vista de informes.

3. Haga clic en el menú desplegable Columns: Performance (Columnas: Rendimiento) situado a la derecha de la tabla de informes y seleccione Customize Columns (Personalizar columnas).

4. Seleccione las siguientes dimensiones y métricas:

   • Settings:

     Account ID Campaign ID Ad Set ID

     Ad ID Reporting Starts Reporting Ends

     De forma predeterminada, las fechas de las columnas Reporting Starts y Reporting Ends columnas están en el formato correcto. Si edita las fechas del informe descargado o añade más filas al informe, use uno de los siguientes formatos de fecha:

     • aa-MM-dd
     • aaaa-MM-dd
     • dd/mm/aa
     • MM/dd/aaaa

   • Engagement: Clicks:

     • Link Clicks

   • Performance:

     • Impressions

     • Dispositivo de impresión

     • Amount Spent

   Search Ads 360 ignorará los siguientes datos si los incluye en el informe:

   • Ad Name
   • Bid
   • Bid Type
   • Delivery
   • Device Platform
   • Placement
   • Platform

   No puede haber otras métricas ni datos en el archivo.

   Los encabezados de columna del archivo deben estar en inglés, de lo contrario, Search Ads 360 no los podrá procesar.

5. En la lista Breakdown, seleccione Platform & Device.
   Aunque Search Ads 360 ignora los datos de la plataforma, al seleccionar Platform & Device, Facebook incluye los datos necesarios para informar de las impresiones de dispositivo.

6. Consulte el informe generado en la vista de informes para comprobar que se haya configurado correctamente.
   
   Si no hay datos disponibles, pruebe a ampliar el periodo.

7. Haga clic en el icono del informe, situado en la esquina superior izquierda de la vista del gestor de anuncios, y seleccione Save new report… (Guardar informe nuevo…) para crear la plantilla de informe y programar el envío.

8. En el cuadro de diálogo "Save Report" (Guardar informe), introduzca un nombre para la plantilla en el campo "Name your report..." (Asigne un nombre al informe…) y marque "Schedule Email" (Programar correo electrónico).

9. En la sección Delivery (Envío) del cuadro de diálogo "Save Report" (Guardar informe), haga lo siguiente:

   1. Seleccione Daily (Diariamente).

   2. En la sección Subscriber (Suscriptor), introduzca las direcciones de correo electrónico de los usuarios de Facebook que deben recibir el informe todos los días.

      En esta captura de pantalla se muestra un ejemplo de regla de informe programado:
      

10. Haga clic en Save (Guardar) para crear la regla de informe programado.

Una vez que reciba el informe, puede subirlo a su punto de conexión sFTP de Search Ads 360 diariamente. Las métricas subidas aparecen en Search Ads 360 en un plazo aproximado de un día y medio. En el informe de métricas de costes que suba a Search Ads 360, cada fila debe contener métricas de un solo día. Es decir, dentro de una fila determinada, las columnas Reporting Starts (Inicio) y Reporting Ends (Finalización) deben contener la misma fecha. Si elige Yesterday en la vista de informes tal como se ha descrito anteriormente, cada fila incluirá solo métricas de un día. No obstante, si edita el informe antes de subirlo a Search Ads 360, compruebe que las columnas Reporting Starts (Inicio) y Reporting Ends (Finalización) contienen la misma fecha en todas las filas.

Search Ads 360 sobreescribe las métricas subidas para evitar duplicados

Si las métricas subidas coinciden con otras que se han subido anteriormente, Search Ads 360 sobrescribe las antiguas. Por ejemplo:

1. Cada tarde sube métricas del día actual y del anterior.
   Por lo tanto, la subida del lunes contendrá todas las métricas del domingo y las del lunes por la mañana y por la tarde.
2. La subida del martes contendrá todas las métricas del lunes y parte de las del martes.
   La subida del martes sobrescribirá por completo los datos parciales anteriores, subidos el lunes.