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Le damos la bienvenida al Centro de Ayuda de Search Ads 360, una plataforma que le permite administrar campañas de marketing en buscadores.  Aunque el Centro de Ayuda es público, solo los clientes suscritos que hayan iniciado sesión pueden acceder al producto Search Ads 360. Para suscribirse u obtener más información, póngase en contacto con el equipo de ventas.

Configurar el remarketing multicanal para canales sociales, de búsqueda y de display

Configurar listas de remarketing para anuncios de búsqueda

Volver a atraer a las audiencias de la Red de Búsqueda que hayan hecho clic en anuncios en redes sociales

Para adaptar los anuncios de búsqueda a los clientes que han hecho clic en los anuncios que les ha mostrado en redes sociales, siga estos pasos (podrá ver más detalles a continuación):

  1. En Search Ads 360, etiquete las campañas, los grupos de anuncios o los anuncios que sean relevantes para sus estrategias de remarketing.

    Search Ads 360 puede usar anuncios en redes sociales y admiten el seguimiento de clics para crear listas de remarketing multicanal, pero no puede generar listas de remarketing a partir del seguimiento de visualizaciones.

  2. En Search Ads 360, cree una lista de remarketing y asóciela a los elementos etiquetados.

  3. Según el buscador, siga uno de estos pasos para configurar una lista de remarketing.

    • En el caso de las cuentas de Google Ads de un mismo anunciante, configure la lista de remarketing en Search Ads 360. En Google Ads, genere la etiqueta de remarketing y añádala a su sitio.

    • En el caso de otros buscadores, como Microsoft Advertising, o en el de cuentas de Google Ads de anunciantes distintos, cree una lista de remarketing con los visitantes de su sitio web y añada la etiqueta de remarketing generada por el buscador al sitio. Cree una regla de tipo "La URL contiene" para que se añadan a la lista los clientes que hagan clic en anuncios asociados a una lista de remarketing de Search Ads 360 concreta.

Buscadores compatibles

Los buscadores (incluido el seguimiento de buscador) que admiten listas de remarketing basadas en reglas, como las de tipo "La URL contiene", pueden funcionar con Search Ads 360 para crear listas de remarketing a partir de audiencias de redes sociales.

Más información sobre cómo crear listas de remarketing basadas en reglas en Google Ads y en Microsoft Advertising

1. Etiquete elementos en Search Ads 360

  1. Cree una etiqueta para identificar los anuncios, los grupos de anuncios o las campañas que se publiquen en redes sociales y sean relevantes para sus estrategias de remarketing.

    Puede utilizar una etiqueta en más de una lista de remarketing y añadir varias etiquetas a una misma lista.

  2. Aplique la etiqueta a los anuncios, los grupos de anuncios o las campañas en redes sociales.

    Tenga en cuenta que los anuncios en redes sociales (y las campañas y grupos de anuncios que los contienen) solo se muestran cuando Search Ads 360 registra un clic en ellos. Es decir, Search Ads 360 crea automáticamente anuncios, grupos de anuncios y campañas en redes sociales cuando dispone de métricas de informes.

Cuando los clientes hacen clic en los anuncios etiquetados, Search Ads 360 añade un parámetro de URL a la URL de página de destino. Este parámetro sirve para identificar la lista de remarketing, y el buscador puede utilizar ese ID para añadir clientes a una lista de remarketing mantenida por el mismo buscador.

También puede etiquetar campañas, grupos de anuncios, anuncios o palabras clave de búsqueda si quiere utilizar Search Ads 360 para el remarketing entre buscadores.

Las etiquetas son jerárquicas y acumulativas. Por ejemplo, si aplica una etiqueta a una campaña, todos los grupos de anuncios y los anuncios que contenga se incluirán en la lista. Si aplica otra etiqueta a un anuncio específico, este se incluirá tanto en la etiqueta de la campaña como en la del anuncio en sí.

2. Crear una lista de remarketing en Search Ads 360

Buscadores que no sean Google Ads

  1. En el panel de navegación de la izquierda, haga clic en Remarketing.

  2. Haga clic en + Lista de remarketing.

  3. Póngale un nombre a la lista de remarketing.
    En el caso de los buscadores que no sean de Google Ads, le recomendamos que use el mismo nombre tanto para la lista de remarketing de Search Ads 360 como para la lista correspondiente que cree en el buscador de redes sociales. Añada el prefijo SA360 o el nombre del buscador al nombre de las listas para poder localizarlas y ordenarlas. Por ejemplo, podría utilizar SA360: sandalias y botas o Facebook: sandalias y botas.

  4. En "Crear una lista de clientes de", seleccione una o varias de las siguientes fuentes de audiencia:

    • Buscador: se añaden a la lista los clientes que hacen clic en anuncios de búsqueda etiquetados.

    • Buscador de redes sociales: se añaden a la lista los clientes que hacen clic en los anuncios etiquetados que se publican en redes sociales.

  5. En "Aplicar el remarketing a los clientes en", haga clic en la flecha ▼ y seleccione Buscador.

  6. En Etiquetas fuente, seleccione las etiquetas que quiera utilizar para crear la lista de remarketing.

  7. Salte la sección del buscador de Google Ads.

  8. Haga clic en Guardar.
  9. En la tabla que se muestra, busque la lista recién creada y copie el valor en la columna Parámetro de URL. Search Ads 360 genera este valor para identificar de forma exclusiva la lista de remarketing. Lo necesitará más tarde, cuando configure una regla en el buscador.
    Copy the value from the URL parameter column.

Una vez que haya guardado la lista de remarketing, Search Ads 360 puede tardar varias horas en comenzar a añadir &ds_rl=parámetro de URL a las URLs de página de destino. Igualmente, si elimina la lista de remarketing, es posible que Search Ads 360 tarde algunas horas en dejar de añadir el parámetro ds_rl.

Crear una lista de remarketing para anuncios de búsqueda de Google Ads en Search Ads 360

Antes de empezar: Compruebe que ha añadido al sitio del anunciante las etiquetas de remarketing que ha generado el buscador. Para obtener más información al respecto, consulte el Centro de Ayuda de Google Ads.

En el caso de las cuentas de Google Ads de un mismo anunciante, puede crear una lista de remarketing en Search Ads 360. También puede crear la lista de remarketing en Google Ads y luego sincronizarla en Search Ads 360. En los siguientes pasos, se indica cómo crear una lista de remarketing gestionada y generada por Search Ads 360 para los anuncios de búsqueda que se transferirán a Google Ads.

También puede consultar el Centro de Ayuda de Google Ads para obtener información sobre cómo crear una lista de remarketing para anuncios de búsqueda de Google Ads. Los anuncios de este tipo que se crean en Google Ads no se pueden gestionar en Search Ads 360.

  1. En Search Ads 360, vaya al panel de navegación de la izquierda y haga clic en Remarketing.
  2. Haga clic en + Remarketing.
  3. Póngale un nombre a la lista de remarketing.
  4. En "Crear una lista de clientes de", seleccione una o varias de las siguientes fuentes de audiencia:
    • Buscador de redes sociales: se añaden a la lista los clientes que hacen clic en los anuncios etiquetados que se publican en redes sociales.
    • Si quiere usar anuncios de búsqueda etiquetados para crear la lista de remarketing, seleccione también la casilla Buscador.
  5. En "Aplicar el remarketing a los clientes en", haga clic en la flecha ▼ y seleccione Buscador en la lista.
  6. En Etiquetas fuente, seleccione las etiquetas que desea utilizar para crear la lista de remarketing.
  7. En la sección del buscador de Google Ads, la opción Abierta que aparece en "Estado de la suscripción (especifica si se pueden añadir visitantes nuevos)" está seleccionada de forma predeterminada.
  8. Si quiere, en Duración de la afiliación, puede indicar el número de días que los ID de cookie permanecen en la lista.

    La duración predeterminada es de 30 días y, la máxima, de 540 días.

  9. Opcional: En la sección Seleccione cuentas de Google Ads, elija las cuentas en las que quiera usar la lista de remarketing.
    Este paso es opcional, ya que Search Ads 360 transfiere la lista de remarketing a todas las cuentas de Google Ads del anunciante.
  10. Haga clic en Guardar.
  11. Para orientar la publicidad a la lista de Google Ads en Search Ads 360 o en Google Ads, lleve a cabo una de las siguientes acciones:

3. Configurar una lista de remarketing en un buscador

Antes de empezar: Asegúrese de haber añadido las etiquetas de remarketing generadas por el buscador al sitio del anunciante. Para obtener más información al respecto, consulte el centro de ayuda de Microsoft Advertising o el de Google Ads.
Si no quiere crear una lista de remarketing de Google Ads en Search Ads 360 ni usar la lista de remarketing en una cuenta de Google Ads de un anunciante distinto, puede seguir los pasos que se indican más abajo para crear una lista paralela en Google Ads o en cualquier otra cuenta de búsqueda que admita las reglas de tipo "La URL contiene". 

 

  1. Inicie sesión en el buscador y siga estos pasos:

    1. Cree una lista de remarketing paralela para recoger la misma audiencia que la lista de remarketing de Search Ads 360 (consulte cómo crear una lista de remarketing en Google Ads o en Microsoft Advertising).

    2. Por ejemplo, en Microsoft Advertising, cree una regla de tipo "La URL contiene" que añada clientes a la lista cuando la URL de la página de destino de un anuncio en redes sociales contenga parámetros asociados a una lista de remarketing específica de Search Ads 360.
      Use la sintaxis siguiente para la regla:
      La URL contiene ds_rl=parámetro de URL
      El valor del parámetro de URL representa el valor del parámetro de URL generado por Search Ads 360 que se utiliza para asociar la lista de Microsoft Advertising a la de Search Ads 360.

      Tenga en cuenta que Search Ads 360 transmite un máximo de tres valores de parámetro de URL de remarketing a la URL de página de destino. Si la etiqueta de un anuncio está incluida en más de tres listas de remarketing de Search Ads 360, el buscador solo ve las tres primeras que la plataforma identifica y añade a los usuarios que hagan clic en ese anuncio solo a estas tres. La segmentación por audiencia de las otras listas no se aplicará a estos usuarios. 

  2. Utilice la lista de remarketing del buscador para orientar la publicidad a los clientes que estén interesados.

    En el caso de las cuentas de Google Ads, puede configurar la segmentación en Search Ads 360:
    1. Si la lista de remarketing se creó en Google Ads, sincronice las listas de remarketing de Google Ads en Search Ads 360.
      Si ha programado la sincronización de cambios del buscador en intervalos regulares, espere a que se haga la siguiente sincronización. Las listas de remarketing de Google Ads solo aparecerán cuando se hayan sincronizado los cambios en Search Ads 360.

    2. Aplique la lista de remarketing de Google Ads a una campaña manual o de shopping para hacer lo siguiente:

Pasos siguientes

En el caso de las cuentas de buscador de Google Ads, puede generar informes sobre las listas de remarketing de Google Ads desde Search Ads 360.

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