A Lista de uploads no Search Ads 360 exibe informações sobre o status de conversões e edições em massa enviadas. Essa lista aparece automaticamente após você iniciar um upload e mostra os uploads em andamento junto com um histórico daqueles já concluídos.
Se houver um erro de validação ou processamento no upload, uma bulksheet de erros será exibida na "Lista de uploads". A bulksheet de erros contém somente os itens que não foram validados nem processados, além de uma explicação do erro. É possível fazer download da bulksheet de erros, corrigir e fazer upload da bulksheet de erros corrigida.
Se você ainda não estiver na página "Uploads", siga estas instruções para visualizar a lista Uploads:
- Acesse um anunciante.
Etapas para acessar um anunciante
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Clique na barra de navegação para exibir as opções de navegação.
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Na lista Agência, clique na agência que inclui o anunciante. É possível pesquisar por nome ou usar a barra de rolagem para procurar na lista.
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Na lista Anunciante, clique no anunciante.
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Clique em Aplicar ou pressione a tecla Enter.
O Search Ads 360 exibe a página do anunciante, que contém dados de todas as contas de mecanismo dele.
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- No painel de navegação à esquerda, clique em Uploads.
Os 50 uploads mais recentes aparecem na tabela de relatórios. - Para ver os uploads mais antigos, clique em > na parte inferior da tabela de relatórios.
Colunas na "Lista de uploads" do Search Ads 360
As colunas a seguir informam o status de um upload:
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Nome do arquivo: mostra o nome de um arquivo que foi enviado. Clique no nome para fazer download do arquivo.
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Conta de mecanismo: destino das alterações no arquivo de upload.
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Upload feito em: data e horário em que o upload foi iniciado.
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Quem: seu endereço de e-mail (ou, se outra pessoa iniciou o upload, o endereço de e-mail dessa pessoa). Os uploads de pontos de extremidade sFTP exibem Enviado via sFTP.
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Status: a etapa do ciclo de processamento do upload como um todo:
- Processamento: o upload está em processo de reserva no Search Ads 360 ou envio ao mecanismo.
- Concluído: o upload para o Search Ads 360 e o mecanismo foi finalizado sem erros. Você verá as atualizações na interface do usuário do Search Ads 360.
- Concluído com erros: o upload para o Search Ads 360 e o mecanismo foi finalizado, mas houve alguns erros. Consulte a coluna Resultados para ver mais informações.
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Resultados: inclui atualizações de status em tempo real, desde o processamento no Search Ads 360 até os itens enviados ao mecanismo.
- Ao iniciar um upload, a mensagem Processando linha informará quantas linhas do upload foram analisadas pelo Search Ads 360.
- Quando a fase de processamento do Search Ads 360 estiver concluída, ele exibirá o número de linhas em Reservadas no Search Ads 360, bem como o número de Linhas com falha.
- O Search Ads 360 tentará, então, enviar os itens reservados ao mecanismo. O Search Ads 360 exibirá Enviado ao mecanismo ou o número de itens que foram enviados ao mecanismo, além dos Itens com falhas.
- Ao clicar em Fazer download da planilha de erros para ver as alterações com problemas, o Search Ads 360 também incluirá mensagens de erro de tráfego. Assim, você verá ainda mais dados para resolver problemas de upload.
Por que alguns dos números na coluna "Resultados" não são correspondentes?
Na coluna Resultados, os dados em Reservadas no Search Ads 360 indicam o número de linhas que o Search Ads 360 processou, enquanto Enviado ao mecanismo mostra a quantidade de itens que foram transmitidos ao mecanismo. É normal que esses números sejam diferentes porque o número de linhas em um arquivo de upload não corresponde necessariamente a cada item que o Search Ads 360 trafega para o mecanismo. Estes são alguns exemplos de uma situação em que os números não coincidem:
| Ação e linhas no Search Ads 360 | Ação e itens no mecanismo |
|---|---|
| Criar uma campanha: uma linha | Criar uma campanha e um grupo de segmentação: 2 itens |
| Criar um grupo de anúncios: 1 linha | Criar um grupo de anúncios e uma palavra-chave de conteúdo do marcador: 2 itens |
| Criar um grupo de anúncios e 10 palavras-chave: 11 linhas | Se a criação do grupo de anúncios apresentar falha no mecanismo: 0 de 11 itens trafegados, uma falha |
| Editar texto da palavra-chave: 1 linha | Remover a palavra-chave antiga, criar uma nova: dois itens |
| Criar uma palavra-chave negativa: uma linha | (Microsoft Advertising) Criar uma palavra-chave negativa e trafegar novamente todas as palavras-chave negativas no grupo de anúncios ou campanha: uma para a nova palavra-chave negativa + o número de palavras-chave negativas existentes no grupo de anúncios ou campanha
(Google Ads) Criar uma palavra-chave negativa: um item |
| Editar um título de anúncio: uma linha
Isso também se aplica à Desc1 e à Desc2 do anúncio e às propriedades de URL de exibição do anúncio. Isto é, se a edição de uma dessas propriedades ocorrer no Search Ads 360, o mecanismo removerá a propriedade atual e criará uma nova propriedade para o anúncio. Os dados em Reservadas no Search Ads 360 mostrarão que apenas uma linha foi processada, mas em Enviado para o mecanismo você verá duas ações para cada propriedade que editar. |
Remover o título do anúncio antigo e criar um novo: dois itens |