Устранение ошибок переноса с помощью правил

Все активные и приостановленные правила, а также все выполняемые по расписанию изменения будут перенесены из предыдущего интерфейса Поисковой рекламы 360 в новый. Если во время переноса произошли ошибки, для их устранения потребуется изменить правила и повторно сохранить их.

Здесь рассказывается об устранении ошибок при переносе правил в новый интерфейс Поисковой рекламы 360. После переноса страница "Правила" станет доступна в старой версии интерфейса Поисковой рекламы 360 только для чтения, а у каждого правила появится подробный статус переноса.

Подготовка

Перенос правил в новый интерфейс Поисковой рекламы 360 начался этапами, большинство которых уже выполнено. Небольшую часть активных и приостановленных правил не удастся перенести из-за изменений в функциональности. Приведенные здесь инструкции по устранению подобных ошибок помогут вам успешно перенести правила.

Статус переноса правил указан в разделе Новый интерфейс на странице "Доступные возможности" Поисковой рекламы 360.

Важно! В зависимости от статуса переноса правило выполняется только на одной платформе. Правила будут продолжать выполняться в предыдущей версии до тех пор, пока вы не устраните все ошибки переноса в новом интерфейсе Поисковой рекламы 360.

Пошаговое устранение ошибок с правилами

В новом и предыдущем интерфейсах Поисковой рекламы 360 появится уведомление о правилах, которые будут перенесены, и об ошибках, которые нужно исправить. Чтобы исправить ошибки в правилах, выполните следующие действия:

1. Войдите в новый интерфейс Поисковой рекламы 360.
2. После этого появится уведомление о перенесенных правилах и рекомендуемые способы решения.
   Необязательно: в предыдущем интерфейсе Поисковой рекламы 360 откройте страницу конкретного правила, чтобы собрать больше сведений о его условиях, расписаниях и кампаниях.
3. В уведомлении будут указаны дополнительные сведения об ошибке.
4. В новом интерфейсе Поисковой рекламы 360 откройте страницу конкретного правила и измените его в соответствии с таблицей способов решения ниже.
5. Как только ошибка будет устранена, статус "Данные перенесены с ошибками" изменится на "Завершено".
6. В новом интерфейсе Поисковой рекламы 360 будет указано больше сведений о количестве успешно перенесенных правил и изменений по расписанию. После устранения ошибок количество изменится.

    

Примечание. Правила, перенесенные с ошибками, продолжат выполняться в предыдущем интерфейсе Поисковой рекламы 360, но будут недоступны для изменений. Как и в случае с другими перенесенными правилами, они перестанут выполняться в предыдущем интерфейсе после того, как в новой версии будут исправлены ошибки.

Типы ошибок переноса и их устранение

Ниже перечислены ожидаемые ошибки и план устранения каждой из них.

Тип ошибки	Описание	План устранения
Неподдерживаемые фильтры	Правило содержит неподдерживаемые фильтры, которые нельзя напрямую сопоставить с фильтрами в новом интерфейсе Поисковой рекламы 360.	Откорректируйте перечень фильтров, выбрав доступные в новом интерфейсе.
Отсутствующие объекты	Правило применяется к кампаниям, группам объявлений или другим объектам, которые отсутствуют в новом интерфейсе Поисковой рекламы 360.	Сопоставьте его с новыми эквивалентными объектами в новом интерфейсе.
Отсутствующие действия	Правило выполняет действие, которое больше не поддерживается в новом интерфейсе Поисковой рекламы 360. Примеры: Изменения стратегии по ключевым словам, группе товаров, группе объявлений или корректировкам ставок для устройств. Действия по управлению ассортиментом.	Удалите правило. Могут быть доступны другие действия.

 

Внимание! Если произошла ошибка, не указанная в списке выше, обратитесь в службу поддержки.

Нередактируемые фильтры

Перенос правила прошел успешно, и все заданные фильтры применяются. Однако в новом интерфейсе Поисковой рекламы 360 некоторые фильтры не подлежат редактированию.

Правила, перенос которых прошел успешно, продолжат работать с прежними фильтрами Поисковой рекламы 360. В новом интерфейсе Поисковой рекламы 360 некоторые фильтры нельзя редактировать. Если вы хотите заменить нередактируемые фильтры для ваших правил, то для справки можете использовать фильтры из прошлой версии Поисковой рекламы 360.

При сохранении изменений в правиле будут сохранены только редактируемые фильтры. Обязательно замените все нередактируемые фильтры, которые должны быть использованы в правиле при сохранении изменений.

Статьи по теме

• Как перенести правила и изменения по расписанию в новый интерфейс Поисковой рекламы 360
• Как настроить автоматизированные правила и управлять ими