¿Cuánto cobran los partners de creatividades por sus servicios
Hemos negociado tarifas de descuento con nuestros partners en beneficio de nuestros clientes. Su representante de ventas puede compartirlas con usted si así lo solicita. También puede ponerse en contacto con su representante de ventas para solicitar una ficha resumen sobre el programa de afiliación de creatividades, que incluye las tarifas de partners más actuales.
¿Si uso un partner de creatividades repercutirá en mis tarifas de publicación de anuncios?
No. Las tarifas de publicación de anuncios se seguirán aplicando. La tarifa que se paga al partner de creatividades es una tasa de servicio que no repercutirá en sus tarifas de publicación de anuncios.
¿Puedo seguir con la tienda de creatividades con la que ya tengo relación?
Sí, en caso de que su tienda de creatividades esté dispuesta a obtener una certificación de DoubleClick Studio y cumpla los requisitos. Cuando haya completado la certificación de Studio (que tardará un máximo de dos semanas), podrá continuar la relación con su tienda de creatividades. Estos son los criterios para la obtención de la certificación de Studio:
- Tamaño del equipo: se compondrá de tres integrantes como mínimo, y se les proporcionará insignias de producción y control de calidad.
- Volumen: el taller de creatividades debe tener un volumen consistente (creará al menos tres campañas por mes con todos los clientes de sus agencias de medios).
Deseo utilizar mi taller de creatividades actual para los conceptos y el diseño de anuncios. ¿Puedo recurrir únicamente a los partners de creatividades para la posproducción y la asistencia de control de calidad?
Sí. Este tipo de trabajo normalmente se clasifica como tipo de anuncio "simple", así que se seguirán aplicando las tarifas prenegociadas.
¿Qué sucede si la tienda de creatividades que uso ya tiene acceso a Studio y ejecuta anuncios solo para control de calidad? ¿Puedo seguir enviando campañas de esa forma?
Le recomendamos especialmente que use uno de nuestros partners de creatividades certificados en Studio en vez de depender de su tienda de creatividades para la creación de campañas y que nuestro equipo realice luego el control de calidad. Se recomienda debido a que no se dispone de asistencia en la administración de campañas que guíe a su campaña durante el proceso de aprobación. Si sigue enviando creatividades mediante el proceso de solo para control de calidad, podríamos revocar el acceso a la tienda de creatividades de Studio, ya que supone un riesgo para el cronograma de su campaña. Por tanto, recomendamos que colabore con un partner de creatividades certificado de Studio.
¿Cuáles son los tiempos de plazos de respuesta al trabajar con un partner de creatividades?
Los equipos de producción y control de calidad de DoubleClick han formado a nuestros partners, es decir, que el nivel de servicios imita a los nuestros. Por tanto, los partners le ofrecerán los mismos plazos de respuesta estándares que nosotros, normalmente de tres a cuatro días, aunque pueden ser más, ya que depende de la complejidad y el número de unidades. Para obtener más información sobre los cronogramas, consulte Determinación del equipo de posproducción y de los cronogramas.
¿Qué sucede si aumentan mis gastos con DoubleClick? ¿Puedo optar para recibir asistencia interna?
Sí. El volumen mínimo para optar a la asistencia interna es de 200 millones de impresiones por año y exclusivamente para creatividades de Rich Media (se excluye Flash estándar, anuncios de imagen estáticos, redireccionamientos internos, etc.). Si alcanza esta tarifa de ejecución de gastos anuales y desea solicitar asistencia interna, póngase en contacto con su administrador de cuentas de DoubleClick, quien podrá enviar su solicitud para que el equipo de servicios del cliente la revise.