Du finner informasjon om hvordan du oppretter effektive kuponger som oppfyller dine kampanjemål, i disse redaksjonelle retningslinjene for Google Places. Det er viktig for oss at din virksomhet gjør det godt, og vi mener at en god brukeropplevelse er den raskeste veien til suksess
Ved å sende kuponger til Google Places samtykker du i følgende:
- Du er eneansvarlig for å velge en kupongtekst som på en presis måte beskriver virksomheten.
- Du er eneansvarlig for å oppfylle eventuelle tilbud og løfter i kupongen, Du samtykker i at du skal oppfylle slike tilbud og løfter.
- Du skal overholde alle gjeldende lokale lover og forskrifter (for eksempel lover om offentliggjøring av virksomhetens navn og adresse og eventuelle lover om innløsningsverdi for kupongen).
For best mulig resultat anbefaler vi at teksten i kupongen følger disse retningslinjene:
- Bruk standard tegnsetting
- Unngå flere tegn etter hverandre eller unødvendige tegn eller symboler, for eksempel tre utropstegn (!!!).
- Bruk standard skriveregler for bruk av store bokstaver
- Unngå unødvendig bruk av store bokstaver, som «GRATIS» og «SALG».
- Ikke gjenta ord og fraser
- Unngå gjentagelser som «Nå nå nå».
- Bruk riktig stavemåte
- Dobbeltsjekk stavemåten. Feilskriving gjør at kundene får et dårlig inntrykk.
- Følg grammatiske regler
- Kupongteksten må inneholde relevante og logiske setninger med mellomrom som overholder grammatiske regler.
- Bruk av symboler, tall eller bokstaver må vise til den egentlige meningen til symbolet.
- Ikke bruk upassende språk
- Kupongteksten kan ikke inneholde støtende eller upassende språk.
Google forbeholder seg retten til å fjerne kuponger fra oppføringen din på Google Places når som helst og av hvilken grunn som helst. Dette omfatter, men er ikke begrenset til, svar på kundeklager om kupongen eller innfrielse av denne.
For at en positiv brukeropplevelse skal sikres, må alle kupongene du legger til på Google Maps inneholde:
- En rabatt eller et tilbud som ikke er generelt tilgjengelig. Kupongen eller kupongkoden må være nødvendig for å kunne få rabatten eller tilbudet som beskrives på kupongene. Du må ikke ha med pristilbud eller andre kampanjer som er tilgjengelig for kunder som ikke har kupongen, for eksempel «Lunsj til kr 70,- tirsdag til fredag».
- Alle vilkår og betingelser som gjelder kupongen. Teksten på kupongen må oppgi alle reglene som direkte gjelder innfrielse av kupongene. Unngå fraser som «Spør om våre spesialtilbud» eller «Ring for mer informasjon». Vilkår og betingelser som gjelder generelt for virksomheten din, for eksempel krav til minstealder, trenger ikke å stå på kupongen, og slike vilkår kan henvise til nettstedet ditt.
Legg avslutningsvis merke til at bruk av Google Maps må overholde våre vilkår, som du finner på http://maps.google.com/help/terms_maps.html.