您可以通过 Google 帐号或 USB 数据线,在计算机和 Android 设备之间传输照片、音乐和其他文件。
重要提示:文中部分步骤仅适用于 Android 9 及更高版本。了解如何查看 Android 版本。
方式 1:通过 Google 帐号传输文件
将文件上传到您的 Google 帐号,以便可以同时在计算机和设备上使用这些文件。
方式 2:通过 USB 数据线传输文件
Windows 计算机
- 将设备解锁。
- 使用 USB 数据线将您的设备连接到计算机。
- 在您的设备上,点按“正在通过 USB 为此设备充电”通知。
- 在“USB 的用途”下,选择文件传输。
- 计算机上将打开一个文件传输窗口。请通过该应用拖动文件。
- 完成后,从 Windows 中弹出您的设备。
- 拔下 USB 数据线。
Mac 计算机
您的计算机必须使用 Mac OS X 10.5 及更高版本。
- 在您的计算机上下载并安装 Android 文件传输。
- 打开 Android 文件传输。在您下次连接设备时,该应用会自动打开。
- 将设备解锁。
- 使用 USB 数据线将您的设备连接到计算机。
- 在您的设备上,点按“正在通过 USB 为此设备充电”通知。
- 在“USB 的用途”下,选择文件传输。
- 计算机上将打开一个 Android 文件传输窗口。请通过该应用拖动文件。
- 完成后,拔下 USB 数据线。
Chromebook
- 使用 USB 数据线将您的设备连接到 Chromebook。
- 将设备解锁。
- 在您的设备上,点按“正在通过 USB 为此设备充电”通知。
- 在“USB 的用途”下,选择文件传输。
- 在 Chromebook 上,“文件”应用随即打开。请通过该应用拖动文件。了解 Chromebook 支持哪些文件类型。
- 完成后,拔下 USB 数据线。
排查通过 USB 传输文件时遇到的问题
Windows 计算机
- 排查计算机问题
- 检查计算机的设置,确保 Windows 会自动检测新硬件。
- 重启计算机。
- 对设备进行问题排查
- 更新 Android 版本。 了解如何查看和更新 Android 版本。
- 重启设备。
- 排查 USB 连接问题
- 尝试使用其他 USB 数据线。并不是所有 USB 数据线都能传输文件。
- 要测试设备上的 USB 端口能否正常使用,请将设备连接到其他计算机。
- 要测试计算机上的 USB 端口能否正常使用,请将其他设备连接到计算机。
Mac 计算机
- 排查计算机问题
- 确保计算机使用的是 Mac OS X 10.5 及更高版本。
- 确保计算机已安装并打开 Android 文件传输应用。
- 重启计算机。
- 对设备进行问题排查
- 更新 Android 版本。了解如何查看和更新 Android 版本。
- 重启设备。
- 排查 USB 连接问题
- 尝试使用其他 USB 数据线。并不是所有 USB 数据线都能传输文件。
- 要测试设备上的 USB 端口能否正常使用,请将设备连接到其他计算机。
- 要测试计算机上的 USB 端口能否正常使用,请将其他设备连接到计算机。