Problémy s kamerou môžete vyriešiť naším svojpomocným postupom.
To get camera help, activate Google Assistant on your Pixel 8 and Pixel 8 Pro and say, "I'm having issues with my camera." Learn more about Pixel support on Assistant.
Dôležité: Niektoré tieto kroky fungujú iba v Androide 8.0 alebo novšom. Ako skontrolovať verziu Androidu
Objektív fotoaparátu a laserový senzor vyčistite jemnou a čistou handričkou.
- Ak sú fotky a videá rozmazané alebo sa fotoaparát nezaostruje, vyčistite objektív.
- Ak má telefón laserový senzor, tiež ho vyčistite. Zistite, kde sa v telefńe Pixel alebo zariadení Nexus nachádza objektív a senzor.
Tip: Ak fotoaparát rozpozná, že má znečistený objektív, môže vás informovať. Ako vypnúť upozornenia na špinavý objektív
- Vypnite telefón.
- V Pixeli 5a alebo staršom: pridržte niekoľko sekúnd vypínač. Potom na obrazovke klepnite na Vypnúť .
- V Pixeli 6 alebo novšom (vrátane Pixela Fold): ak chcete telefón vypnúť, pridržte niekoľko sekúnd vypínač a tlačidlo na zvýšenie hlasitosti. Potom na obrazovke klepnite na Vypnúť .
- Keď sa telefón vypne, stlačte vypínač a držte ho, kým sa telefón znova nezapne.
- Vypnite telefón.
- V Pixeli 5a alebo staršom: pridržte niekoľko sekúnd vypínač. Potom na obrazovke klepnite na Vypnúť .
- V Pixeli 6 alebo novšom (vrátane Pixela Fold): ak chcete telefón vypnúť, pridržte niekoľko sekúnd vypínač a tlačidlo na zvýšenie hlasitosti. Potom na obrazovke klepnite na Vypnúť .
- Keď sa telefón vypne, stlačte vypínač a držte ho, kým sa telefón znova nezapne.
Skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia aplikácie Fotoaparát:
- Otvorte aplikáciu Obchod Google Play .
- Vpravo hore klepnite na ikonu profilu.
- Klepnite na Spravovať aplikácie a zariadenia.
- V sekcii K dispozícii sú aktualizácie nainštalujte všetky aktualizácie dostupné pre kameru Pixel.
Skontrolujte, či je dostupná aktualizácia systému Android:
- Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Systém.
- Klepnite na Aktualizácie softvéru.
- Klepnite na položku Aktualizácia systému.
- Klepnite na možnosť Skontrolovať dostupnosť aktualizácie.
- Vypnite telefón.
- V Pixeli 5a alebo staršom: pridržte niekoľko sekúnd vypínač. Potom na obrazovke klepnite na Vypnúť .
- V Pixeli 6 alebo novšom (vrátane Pixela Fold): ak chcete telefón vypnúť, pridržte niekoľko sekúnd vypínač a tlačidlo na zvýšenie hlasitosti. Potom na obrazovke klepnite na Vypnúť .
- Keď sa telefón vypne, stlačte vypínač a držte ho, kým sa telefón znova nezapne.
- Telefón sa spustí v núdzovom režime. V dolnej časti obrazovky sa zobrazí text Núdzový režim.
- Spustite aplikáciu Fotoaparát a skontrolujte, či funguje.
- Ak aplikácia Fotoaparát funguje v núdzovom režime, problém zrejme spôsobuje iná aplikácia.
- Ak chcete núdzový režim vypnúť, reštartujte telefón.
- Odinštalujte naposledy stiahnuté aplikácie.
- Spustite aplikáciu Fotoaparát a skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak nie, zopakujte predchádzajúci krok.
- Ak sa problém vyriešil, znova nainštalujte aplikácie, ktoré ste odstránili pred poslednou aplikáciou.
- Ak Fotoaparát v núdzovom režime nefunguje, prečítajte si o ďalších spôsoboch opravy aplikácie.
- Ak aplikácia Fotoaparát funguje v núdzovom režime, problém zrejme spôsobuje iná aplikácia.