下载或删除不受支持的视频

如果您上传的是 Google 相册无法处理的视频,请检查相应视频。如果 Google 相册无法播放您的视频,您可以删除或下载视频。

重要提示:2020 年 2 月 24 日后上传的不受支持的视频会占用您的存储空间配额。

要查看不受支持的视频,请执行以下操作:

  1. 在计算机上,打开 https://photos.google.com/unsupportedvideos
  2. 选择要下载或删除的视频。
    • 下载:点击“下载”图标 
    • 删除:点击“删除”图标 删除 接着点按 删除。 ​

如果您删除了某个视频,该视频将从 Google 相册中删除,但不会从您的设备中删除(如果您下载了副本)。

确保视频支持 Google 相册

若视频符合以下条件,便可在 Google 相册中播放:

  • 时长至少为 1 秒。
  • 正确的文件类型,如 .mp4、.mod 或 .mmv。
  • 下载到您的设备后可以播放。如果无法播放,则可能已损坏。

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