Pomocí prověřování volajícího můžete zjistit, kdo volá a proč, než hovor přijmete. Prověřování volajícího probíhá na vašem zařízení a nevyužívá Wi-Fi ani mobilní data. S hovory, které přijme Asistent Google, se bude nakládat stejně jako s běžnými příchozími hovory. Jak prověřování volajícího pracuje s daty
Kde je k dispozici prověřování volajícího
V USA můžete prověřovat hovory na všech telefonech Pixel automaticky.
V následujících zemích můžete hovory na telefonech Pixel prověřovat ručně:
- Austrálie
- Kanada
- Francie
- Německo
- Irsko
- Itálie
- Japonsko
- Španělsko
- Spojené království
- USA
Tip: Ruční prověřování volajícího funguje pouze se SIM kartami ze zemí, kde je k dispozici funkce prověřování volajícího.
Nastavení automatického prověřování volajícího v telefonu
Důležité:
- Prověření volajícího nefunguje s aplikacemi třetích stran na nahrávání hovorů a zaznamenávání obrazovky. Před použitím prověřování volajícího doporučujeme tyto aplikace vypnout.
- Ověřte, zda máte nejnovější verzi aplikace Telefon. Pokud se zobrazuje možnost Aktualizovat, klepněte na ni.
Nastavení automatického prověřování volajícího:
- Otevřete aplikaci Telefon .
- Klepněte na ikonu možností Nastavení Prověřování volajícího a spamu nebo Prověřování volajícího.
- Klepněte na Prověřování volajícího.
- Vyberte úroveň ochrany:
- Pixel 6 a starší:
- Nastavení neznámých hovorů: Po klepnutí můžete vybrat typy volajících, které chcete prověřovat.
- Pixel 7 a novější:
- Úroveň ochrany: Zapněte nebo vypněte možnost Automaticky prověřovat hovory.
- Spam
- Zřejmě podvodná čísla
- Lidé, kteří volají poprvé
- Úroveň ochrany: Zapněte nebo vypněte možnost Automaticky prověřovat hovory.
- Pixel 6 a starší:
Nastavení automatického prověřování volajícího na hodinkách Pixel Watch
Důležité:
- Prověřování volajícího je k dispozici pouze v USA pro hodinky Pixel Watch a vyžaduje telefon Pixel 6 nebo novější.
- Co budete potřebovat:
- Aplikace Telefon od Googlu (verze 116 nebo novější)
- Aplikace Telefon od Googlu na hodinkách (verze 50 nebo novější)
Aplikace pro hodinky a telefon můžete aktualizovat z Google Play.
Použití automatického prověřování volajícího na hodinkách:
- Hodinky Pixel musí být přes Bluetooth připojené k telefonu Pixel.
- Automatické prověřování volajícího musí být zapnuté v nabídce nastavení aplikace Telefon od Googlu.
Automatické ohlašování jména volajícího
Důležité: Během prověřování hovoru může telefon přestat přehrávat média, jako jsou videa nebo hudba.
- Zapněte Automatické prověřování.
- Když někdo zavolá a bude prověřován, zobrazí se tiché oznámení „Prověřování neznámého čísla“ nebo „Prověřování podezřelého hovoru“.
- Pokud chcete hovor přijmout nebo zavěsit:
- Klepněte na Přijmout nebo Odmítnout.
- Přejeďte po oznámení prstem nahoru nebo dolů.
- Asistent Google hovor přijme a zjistí, kdo volá a proč. Pokud Asistent:
- Zjistí, že se jedná o spamový hovor, telefon zavěsí.
- Zjistí, že se nejedná o spamový hovor, telefon začne vyzvánět a zobrazí se vám, jak volající odpověděl.
Tip: Pokud používáte sluchátka nebo pokud je telefon připojen k Bluetooth, v závislosti na modelu zařízení telefon nemusí hovory automaticky prověřovat. Prověřování volajícího nefunguje automaticky při roamingu.
Ruční prověřování volajícího
- Když vám někdo zavolá, klepněte na Prověřit volajícího.
- Asistent Google hovor prověří a zeptá se, kdo volá a proč.
- Zobrazí se přepis odpovědí volajícího v reálném čase.
- Jakmile volající odpoví, můžete vybrat navrhovanou odpověď, přijmout hovor nebo zavěsit. Zde jsou některé odpovědi a informace, co volající uslyší:
- Je to naléhavé?: „Má se vám volaný účastník ihned věnovat?“
- Nahlásit jako spam: „Odstraňte si prosím toto číslo ze seznamu kontaktů. Děkuji a hezký den.“
- Zavolám později: „Volaný účastník teď nemůže mluvit, ale ozve se vám později. Děkuji a hezký den.“
- Nerozumím: „Volaný účastník vám nerozumí. Můžete to zopakovat?“
Nelze najít možnost ručního prověřování volajícího
Pokud nemůžete hovory prověřovat ručně, je možné, že k zapnutí prověřování volajícího budete muset provést další kroky.
- Otevřete aplikaci Telefon .
- Klepněte na ikonu možností Nastavení Prověřování volajícího a spamu nebo Prověřování volajícího.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Pokud se na obrazovce nezobrazí žádné pokyny nebo pokud se nastavení prověřování volajícího nezobrazuje vůbec, vaše zařízení prověřování volajícího nepodporuje.
Nechte si posílat přepisy a nahrávky prověřovaných hovorů
Přepisy všech prověřovaných hovorů se budou ukládat do telefonu. Telefon Pixel může ukládat také nahrávky.
- Zapněte možnost Ukládat zvuk prověřování volajícího.
- Otevřete aplikaci Telefon .
- Klepněte na Poslední.
- Klepněte na prověřený hovor.
- Klepněte na Přepis nebo Přepis a zvuk. Pokud tyto možnosti nevidíte, klepněte na Historie Zobrazit přepis.
- Volitelné: Chcete-li přepis a záznam smazat, podržte prověřený hovor. Potom klepněte na Smazat .
Jak prověřování volajícího funguje
- Funkce prověřování volajícího určuje hovory k prověření za pomoci kontaktů uložených v telefonu. Pokud určité číslo prověřovat nechcete, uložte ho jako kontakt.
- Nelze odhalit všechna spamová volání a automatické hovory.
- Informace o prověřeném hovoru se nebudou ukládat do vašeho účtu Google, na stránku aktivit Asistenta Google ani do Aktivity na webu a v aplikacích.
- Pokud používáte přesměrování hovorů, nepoužívejte automatické prověřování volajícího. Prověřovaná volání nebudou přesměrována.
- Funkce prověřování volajícího pokaždé nedokáže dokonale pochopit a přepsat, co volající řekl.
- Další informace o tom, jak prověřování volajícího funguje