V Google zprávách můžete vyhledávat firmy a chatovat s nimi. Pokud se vám při chatování s firmou zobrazí chybová zpráva, možná budete muset vypnout funkci anonymního prohlížení nebo aktualizovat Služby Google Play. Pokud chcete vyřešit jiné problémy, vyzkoušejte níže uvedené možnosti.
Důležité: Funkce Business Messages je ve vyhledávání k dispozici jen ve Spojených státech.
Vypnutí anonymního prohlížení v Chromu
Můžete přepínat mezi anonymními kartami a běžnými kartami Chromu. Prohlížení je anonymní pouze na anonymní kartě.
Při otevření nového anonymního okna se můžete rozhodnout blokovat soubory cookie třetích stran. Další informace o souborech cookie
Při zavření Chromu zamknout anonymní karty
Anonymní karty, které necháte otevřené, může zobrazit každý, kdo použije vaše zařízení. Pokud své anonymní karty chcete nechat otevřené a neviditelné pro ostatní uživatele, můžete je zamknout.
Důležité: Některé z těchto kroků fungují pouze v zařízeních se systémem Android 11 nebo novějším. Jak zjistit verzi Androidu
- V telefonu Android spusťte Chrome .
- Klepněte na ikonu možností Nastavení .
- Klepněte na Ochrana soukromí a zabezpečení.
- Zapněte možnost Při zavření Chromu zamknout anonymní karty.
Zavření anonymního režimu
Pokud máte otevřenou anonymní kartu a otevřete další, relace anonymního prohlížení bude na nové kartě pokračovat. Pokud chcete anonymní režim ukončit, zavřete všechny anonymní karty.
- V telefonu či tabletu Android spusťte Chrome .
- Vpravo nahoře klepněte na Přepnout karty . Napravo se zobrazí všechny otevřené anonymní karty.
- V pravém horním rohu jednotlivých anonymních karet klepněte na ikonu zavření .
Odstraňování problémů se Službami Google Play
Důležité: Služby Google Play propojují aplikace s dalšími službami Google, jako je přihlášení přes Google nebo Mapy Google. Služby Google Play nejsou to samé jako aplikace Obchod Google Play – jedná se o součást systému Android.
1. krok: Zkontrolujte, zda jsou Služby Google Play aktualizované
Pokud se vám následující možnosti nezobrazují, můžete tento krok přeskočit.
- V zařízení Android spusťte aplikaci Nastavení .
- Klepněte na Aplikace a oznámení Zobrazit všechny aplikace.
- Přejděte dolů a klepněte na Služby Google Play.
- Přejděte dolů a klepněte na Podrobnosti o aplikaci.
- Klepněte na Aktualizovat nebo Nainstalovat.
2. krok: Vymažte mezipaměť a data Služeb Google Play
- V zařízení Android spusťte aplikaci Nastavení .
- Klepněte na Aplikace a oznámení Zobrazit všechny aplikace.
- Přejděte dolů a klepněte na Služby Google Play.
- Klepněte na Úložiště Vymazat mezipaměť.
- Klepněte na Správa pamětiVymazat všechna data.
- Otevřete Obchod Google Play .
- Počkejte 5 minut a znovu zkuste aplikaci stáhnout.
3. krok: Vymažte mezipaměť a data Obchodu Play
Problémy s aplikací můžete odstranit vymazáním mezipaměti a dat Obchodu Play.
- V zařízení Android spusťte aplikaci Nastavení .
- Klepněte na Aplikace a oznámení Zobrazit všechny aplikace.
- Přejděte dolů a klepněte na Obchod Google Play .
- Klepněte na Úložiště Vymazat mezipaměť.
- Klepněte na Vymazat data.
- Otevřete Obchod Play a znovu zkuste aplikaci stáhnout.
Pokud uvedené kroky nefungují, podívejte se na další možnosti odstraňování problémů.
Prémiové SMS jsou zvláštní typ SMS. Jsou dražší než běžné SMS ve vašem mobilním tarifu a slouží nejčastěji k zasílání dobročinných darů nebo k různým zpoplatněným hlasováním.
Povolení prémiových SMS:
- Na telefonu s Androidem otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace a oznámení Aplikace se speciálním přístupem.
- Klepněte na Přístup k prémiovým SMS vyberte některou možnost:
- Zeptat se: Každý pokus o poslání prémiové SMS musíte potvrdit.
- Vždy povolit: Prémiové SMS se odešlou hned.
- Nepovolit nikdy: Prémiové SMS jsou vždy zablokované.
Důležité: I když máte v rámci tarifu neomezené množství SMS, za odeslání zprávy na číslo pro prémiové SMS vám můžou být účtovány poplatky.
Pokud máte s funkcí Business Messages ve Vyhledávání pořád problémy, možná si potřebujete pořídit novější zařízení.