การแจ้งเตือน

ปรับปรุงประสบการณ์การรับส่งข้อความด้วย RCS ดูวิธีเปิดใช้แชท RCS

แชทอย่างปลอดภัยยิ่งขึ้นกับธุรกิจที่ส่ง "SMS ที่ยืนยันแล้ว"

"SMS ที่ยืนยันแล้ว" จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อ Google ยืนยันตัวตนของธุรกิจที่ส่งข้อความถึงคุณได้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ฟีเจอร์ "SMS ที่ยืนยันแล้ว"

วิธีการทำงานของฟีเจอร์ "SMS ที่ยืนยันแล้ว"

การเชื่อถือตัวตนที่แน่ชัดของธุรกิจที่ส่งข้อความ SMS ถึงคุณนั้นอาจเป็นเรื่องยาก บางข้อความอาจทำให้เข้าใจผิดและอ้างว่ามาจากธุรกิจที่คุณเชื่อถือ ข้อความเหล่านี้อาจขอข้อมูลส่วนตัวหรือมีการลิงก์ไปยังเว็บไซต์อันตราย ซึ่งการหลอกลวงด้วยข้อความเช่นนี้เรียกว่า ฟิชชิง

ฟีเจอร์ "SMS ที่ยืนยันแล้ว" จะป้องกันฟิชชิงโดยช่วยให้คุณทราบตัวตนจริงๆ ของธุรกิจที่ส่งข้อความมา

เมื่อเปิดใช้ "SMS ที่ยืนยันแล้ว" อยู่และคุณได้รับข้อความจากธุรกิจที่ลงทะเบียนกับ Google เราจะแปลข้อความที่คุณได้รับเป็นรหัสยืนยันความถูกต้องที่อ่านไม่ได้ ขั้นตอนนี้จะทำในอุปกรณ์ของคุณทั้งหมด จากนั้นเราจะเปรียบเทียบรหัสนี้กับรหัสยืนยันความถูกต้องที่อ่านไม่ได้ซึ่งธุรกิจส่งให้เรา หากรหัสเหล่านี้ (หรือที่เรียกว่าแฮชข้อความ หรือ HMAC ข้อความ) ตรงกัน Google ก็จะยืนยันว่าธุรกิจดังกล่าวเป็นผู้ส่งเนื้อหาในข้อความจริง และแอป Google Messages จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ เช่น โลโก้ของธุรกิจที่มีไอคอน "ยืนยันแล้ว"

Google ใช้หมายเลขโทรศัพท์ของอุปกรณ์ในการสร้างรหัสยืนยันความถูกต้อง หากอุปกรณ์มีหลายซิม Google จะใช้หมายเลขระบุซิม (IMSI) เพื่อดูว่าหมายเลขโทรศัพท์ใดที่ได้รับ SMS แล้วจึงใช้หมายเลขโทรศัพท์นั้นสร้างรหัสยืนยันความถูกต้อง โปรดทราบว่า Google จะไม่อ่านข้อความของคุณ รวมถึงเมื่อธุรกิจส่งรหัสยืนยันความถูกต้องให้ Google โดยตรง หากมีการเปิดใช้ฟีเจอร์ "SMS ที่ยืนยันแล้ว" ในแอป Google Messages ในอุปกรณ์ใดก็ตาม ธุรกิจที่เข้าร่วมจะทราบได้ว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์มีสิทธิ์รับข้อความที่ยืนยันแล้วในแอป Google Messages
วิธีที่ Google ปกป้องข้อความของคุณ

ฟีเจอร์ "SMS ที่ยืนยันแล้ว" จะจับคู่รหัสยืนยันความถูกต้องโดยไม่ส่งเนื้อหาในข้อความไปยัง Google

ฟีเจอร์ "SMS ที่ยืนยันแล้ว" จะเปรียบเทียบรหัสยืนยันความถูกต้องเพื่อยืนยันผู้ส่งที่เป็นธุรกิจ

เมื่อธุรกิจลงทะเบียนกับ "SMS ที่ยืนยันแล้ว" Google จะทำงานร่วมกับธุรกิจนั้นในการยืนยันตัวตนที่แท้จริงของธุรกิจ เมื่อธุรกิจที่ลงทะเบียนต้องการส่งข้อความถึงคุณ ธุรกิจจะสร้างรหัสยืนยันความถูกต้องที่อ่านไม่ได้ (หรือที่เรียกว่าแฮชข้อความ) ให้กับข้อความนั้น แล้วส่งรหัสไปยัง Google จากนั้นจึงส่งข้อความถึงคุณทาง SMS รหัสยืนยันความถูกต้องเป็นเทคนิควิทยาการเข้ารหัสที่สามารถใช้เพื่อพิสูจน์ความถูกต้องของข้อความโดยไม่ต้องเปิดเผยข้อความ ในการสร้างรหัสยืนยันความถูกต้อง ธุรกิจจะใช้คีย์สาธารณะสำหรับอุปกรณ์ของคุณ คีย์ส่วนตัวที่ธุรกิจสร้าง และเนื้อหาในข้อความที่ธุรกิจวางแผนจะส่งให้คุณเพื่อสร้างรหัสที่อ่านไม่ได้ซึ่งมีไว้สำหรับคุณ ธุรกิจ และเนื้อหาของข้อความดังกล่าวเท่านั้น

เมื่อแอป Google Messages ได้รับข้อความ แอปจะตรวจสอบผู้ส่งจากรายชื่อธุรกิจที่ลงทะเบียนไว้ หากธุรกิจลงทะเบียนกับ "SMS ที่ยืนยันแล้ว" แอป Google Messages ก็จะดึงข้อมูลคีย์สาธารณะของธุรกิจ จากนั้นใช้คีย์สาธารณะดังกล่าวและคีย์ส่วนตัวของคุณเพื่อสร้างรหัสยืนยันความถูกต้องของข้อความ และส่งรหัสไปยัง Google ซึ่งจะเปรียบเทียบรหัสที่ Google Messages ส่งมากับรหัสซึ่งธุรกิจที่ลงทะเบียนไว้ส่งมา หากรหัสตรงกัน แสดงว่าเนื้อหาในข้อความนั้นส่งมาจากธุรกิจจริง Google ไม่ได้ติดตามหรือจัดเก็บข้อมูลของธุรกิจที่ส่งข้อความถึงคุณ

แม้ว่าจะมีคนอ่านรหัสยืนยันความถูกต้องได้แต่ก็จะถอดรหัสไม่ได้ เนื่องจากจะต้องใช้คีย์ส่วนตัวของคุณหรือคีย์ส่วนตัวของธุรกิจ วิธีนี้ช่วยให้ Google ยืนยันได้ว่าเนื้อหาในข้อความที่คุณได้รับนั้นมาจากธุรกิจจริงๆ โดยไม่ต้องเข้าถึงเนื้อหาในข้อความ

Google พยายามยืนยันแต่ละข้อความที่ส่งโดยธุรกิจที่เข้าร่วม

Google ใช้ฟีเจอร์นี้ในการพยายามยืนยันข้อความทั้งหมดที่ดูเหมือนจะมาจากธุรกิจที่ลงทะเบียนไว้กับฟีเจอร์ "SMS ที่ยืนยันแล้ว" หาก Google ไม่สามารถยืนยันข้อความได้ แอป Google Messages จะแสดงข้อความ "ไม่สามารถยืนยันผู้ส่งได้" ซึ่งผู้ส่งอาจไม่ได้รับการยืนยันเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้

  • ธุรกิจที่เกี่ยวข้องไม่ได้ขอให้ Google ยืนยันข้อความนั้น
  • Google ไม่สามารถยืนยันข้อความนี้ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค
  • มีคนพยายามแอบอ้างเป็นธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

เนื่องจากการยืนยันต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีสัญญาณที่ไม่แรงพอ แอป Google Messages อาจแสดงข้อความ "กำลังยืนยันผู้ส่ง…" และหากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แอป Google Messages จะแสดงข้อความ "กำลังรอการเชื่อมต่อเพื่อยืนยันผู้ส่ง" Google ไม่แนะนำให้ตอบกลับข้อความโดยระบุข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือเปิดลิงก์ที่คุณไม่แน่ใจว่าเชื่อถือได้หรือไม่ จนกว่าผู้ส่งข้อความจะได้รับการยืนยัน

คุณควบคุมได้

ระบบจะเปิดใช้ฟีเจอร์ "SMS ที่ยืนยันแล้ว" โดยอัตโนมัติ หากต้องการปิด ให้ทำดังนี้

  1. เปิดแอป Google Messages
  2. แตะเพิ่มเติม เพิ่มเติมจากนั้น การตั้งค่า
  3. แตะ SMS ที่ยืนยันแล้ว
  4. สลับสวิตช์ที่อยู่ข้าง "ยืนยันผู้ส่งข้อความจากธุรกิจ" ไปทางซ้าย

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
17184968650434874893
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
97587
false
false