"SMS ที่ยืนยันแล้ว" จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อ Google ยืนยันตัวตนของธุรกิจที่ส่งข้อความถึงคุณได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ฟีเจอร์ "SMS ที่ยืนยันแล้ว"
การเชื่อถือตัวตนที่แน่ชัดของธุรกิจที่ส่งข้อความ SMS ถึงคุณนั้นอาจเป็นเรื่องยาก บางข้อความอาจทำให้เข้าใจผิดและอ้างว่ามาจากธุรกิจที่คุณเชื่อถือ ข้อความเหล่านี้อาจขอข้อมูลส่วนตัวหรือมีการลิงก์ไปยังเว็บไซต์อันตราย ซึ่งการหลอกลวงด้วยข้อความเช่นนี้เรียกว่า ฟิชชิง
ฟีเจอร์ "SMS ที่ยืนยันแล้ว" จะป้องกันฟิชชิงโดยช่วยให้คุณทราบตัวตนจริงๆ ของธุรกิจที่ส่งข้อความมา
เมื่อเปิดใช้ "SMS ที่ยืนยันแล้ว" อยู่และคุณได้รับข้อความจากธุรกิจที่ลงทะเบียนกับ Google เราจะแปลข้อความที่คุณได้รับเป็นรหัสยืนยันความถูกต้องที่อ่านไม่ได้ ขั้นตอนนี้จะทำในอุปกรณ์ของคุณทั้งหมด จากนั้นเราจะเปรียบเทียบรหัสนี้กับรหัสยืนยันความถูกต้องที่อ่านไม่ได้ซึ่งธุรกิจส่งให้เรา หากรหัสเหล่านี้ (หรือที่เรียกว่าแฮชข้อความ หรือ HMAC ข้อความ) ตรงกัน Google ก็จะยืนยันว่าธุรกิจดังกล่าวเป็นผู้ส่งเนื้อหาในข้อความจริง และแอป Google Messages จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ เช่น โลโก้ของธุรกิจที่มีไอคอน "ยืนยันแล้ว"
Google ใช้หมายเลขโทรศัพท์ของอุปกรณ์ในการสร้างรหัสยืนยันความถูกต้อง หากอุปกรณ์มีหลายซิม Google จะใช้หมายเลขระบุซิม (IMSI) เพื่อดูว่าหมายเลขโทรศัพท์ใดที่ได้รับ SMS แล้วจึงใช้หมายเลขโทรศัพท์นั้นสร้างรหัสยืนยันความถูกต้อง โปรดทราบว่า Google จะไม่อ่านข้อความของคุณ รวมถึงเมื่อธุรกิจส่งรหัสยืนยันความถูกต้องให้ Google โดยตรง หากมีการเปิดใช้ฟีเจอร์ "SMS ที่ยืนยันแล้ว" ในแอป Google Messages ในอุปกรณ์ใดก็ตาม ธุรกิจที่เข้าร่วมจะทราบได้ว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์มีสิทธิ์รับข้อความที่ยืนยันแล้วในแอป Google Messagesฟีเจอร์ "SMS ที่ยืนยันแล้ว" จะจับคู่รหัสยืนยันความถูกต้องโดยไม่ส่งเนื้อหาในข้อความไปยัง Google
ฟีเจอร์ "SMS ที่ยืนยันแล้ว" จะเปรียบเทียบรหัสยืนยันความถูกต้องเพื่อยืนยันผู้ส่งที่เป็นธุรกิจ
เมื่อธุรกิจลงทะเบียนกับ "SMS ที่ยืนยันแล้ว" Google จะทำงานร่วมกับธุรกิจนั้นในการยืนยันตัวตนที่แท้จริงของธุรกิจ เมื่อธุรกิจที่ลงทะเบียนต้องการส่งข้อความถึงคุณ ธุรกิจจะสร้างรหัสยืนยันความถูกต้องที่อ่านไม่ได้ (หรือที่เรียกว่าแฮชข้อความ) ให้กับข้อความนั้น แล้วส่งรหัสไปยัง Google จากนั้นจึงส่งข้อความถึงคุณทาง SMS รหัสยืนยันความถูกต้องเป็นเทคนิควิทยาการเข้ารหัสที่สามารถใช้เพื่อพิสูจน์ความถูกต้องของข้อความโดยไม่ต้องเปิดเผยข้อความ ในการสร้างรหัสยืนยันความถูกต้อง ธุรกิจจะใช้คีย์สาธารณะสำหรับอุปกรณ์ของคุณ คีย์ส่วนตัวที่ธุรกิจสร้าง และเนื้อหาในข้อความที่ธุรกิจวางแผนจะส่งให้คุณเพื่อสร้างรหัสที่อ่านไม่ได้ซึ่งมีไว้สำหรับคุณ ธุรกิจ และเนื้อหาของข้อความดังกล่าวเท่านั้น
เมื่อแอป Google Messages ได้รับข้อความ แอปจะตรวจสอบผู้ส่งจากรายชื่อธุรกิจที่ลงทะเบียนไว้ หากธุรกิจลงทะเบียนกับ "SMS ที่ยืนยันแล้ว" แอป Google Messages ก็จะดึงข้อมูลคีย์สาธารณะของธุรกิจ จากนั้นใช้คีย์สาธารณะดังกล่าวและคีย์ส่วนตัวของคุณเพื่อสร้างรหัสยืนยันความถูกต้องของข้อความ และส่งรหัสไปยัง Google ซึ่งจะเปรียบเทียบรหัสที่ Google Messages ส่งมากับรหัสซึ่งธุรกิจที่ลงทะเบียนไว้ส่งมา หากรหัสตรงกัน แสดงว่าเนื้อหาในข้อความนั้นส่งมาจากธุรกิจจริง Google ไม่ได้ติดตามหรือจัดเก็บข้อมูลของธุรกิจที่ส่งข้อความถึงคุณ
แม้ว่าจะมีคนอ่านรหัสยืนยันความถูกต้องได้แต่ก็จะถอดรหัสไม่ได้ เนื่องจากจะต้องใช้คีย์ส่วนตัวของคุณหรือคีย์ส่วนตัวของธุรกิจ วิธีนี้ช่วยให้ Google ยืนยันได้ว่าเนื้อหาในข้อความที่คุณได้รับนั้นมาจากธุรกิจจริงๆ โดยไม่ต้องเข้าถึงเนื้อหาในข้อความ
Google พยายามยืนยันแต่ละข้อความที่ส่งโดยธุรกิจที่เข้าร่วม
Google ใช้ฟีเจอร์นี้ในการพยายามยืนยันข้อความทั้งหมดที่ดูเหมือนจะมาจากธุรกิจที่ลงทะเบียนไว้กับฟีเจอร์ "SMS ที่ยืนยันแล้ว" หาก Google ไม่สามารถยืนยันข้อความได้ แอป Google Messages จะแสดงข้อความ "ไม่สามารถยืนยันผู้ส่งได้" ซึ่งผู้ส่งอาจไม่ได้รับการยืนยันเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้
- ธุรกิจที่เกี่ยวข้องไม่ได้ขอให้ Google ยืนยันข้อความนั้น
- Google ไม่สามารถยืนยันข้อความนี้ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- มีคนพยายามแอบอ้างเป็นธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
เนื่องจากการยืนยันต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีสัญญาณที่ไม่แรงพอ แอป Google Messages อาจแสดงข้อความ "กำลังยืนยันผู้ส่ง…" และหากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แอป Google Messages จะแสดงข้อความ "กำลังรอการเชื่อมต่อเพื่อยืนยันผู้ส่ง" Google ไม่แนะนำให้ตอบกลับข้อความโดยระบุข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือเปิดลิงก์ที่คุณไม่แน่ใจว่าเชื่อถือได้หรือไม่ จนกว่าผู้ส่งข้อความจะได้รับการยืนยัน
ระบบจะเปิดใช้ฟีเจอร์ "SMS ที่ยืนยันแล้ว" โดยอัตโนมัติ หากต้องการปิด ให้ทำดังนี้
- เปิดแอป Google Messages
- แตะเพิ่มเติม การตั้งค่า
- แตะ SMS ที่ยืนยันแล้ว
- สลับสวิตช์ที่อยู่ข้าง "ยืนยันผู้ส่งข้อความจากธุรกิจ" ไปทางซ้าย