Od firiem môžete dostávať interaktívne správy s multimédiami, ako sú napríklad fotky a videá.. Napríklad letecká spoločnosť vám môže poslať správu s palubným lístkom.
Ako viesť interaktívne konverzácie s firmami
Ak chcete viesť interaktívnu konverzáciu s určitou firmou, musíte zapnúť čety RCS.
Ak váš telefón aj operátor môžu používať protokol RCS, táto možnosť sa vám zobrazí v rozšírených nastaveniach.
Tip: Dostupnosť sa líši a môžu sa účtovať poplatky operátora. Podrobnosti vám poskytne váš operátor.
- Otvorte Google správy .
- Klepnite na svoju profilovú fotku alebo ikonu Nastavenia Google správ.
- Klepnite na Čety RCS Zapnúť čety RCS.
- Tip: Ak nemôžete nájsť čety RCS, klepnite na Četové funkcie.
Ak sa vám táto možnosť nezobrazuje, nemusí byť vo vašom zariadení alebo u vášho operátora k dispozícii.
Ak konverzácia s určitou firmou nie je k dispozícii, môže to byť z nasledujúcich dôvodov:
- nemáte aplikáciu Správy Google (stiahnite si aplikáciu zo služby Google Play);
- ak čety RCS nie sú zapnuté, zapnite ich;
- firma alebo služba, s ktorou sa pokúšate komunikovať, momentálne nie je podporovaná v krajine alebo regióne, kde sa nachádzate, alebo ju nepodporuje váš operátor.
Informácie o overených firmách
Keď nejaká firma používa čety RCS, Google alebo iní poskytovatelia tretích strán môžu overiť jej totožnosť. Pri overenej firme sa bude zobrazovať „Overené“ alebo odznak overenia .
Keď si budete písať s firmou a prečítate si jej správu, dostane potvrdenie o prečítaní. Ako vypnúť potvrdenia o prečítaní
Ako sa dozvedieť viac o firme
Ak chcete získať informácie o určitej firme, klepnite na jej názov Informácie.
Ak si chcete prečítať pravidlá ochrany súkromia a zmluvné podmienky danej firmy
- Klepnite na Informácie a možnosti Možnosti.
- Vyberte jednu z možností:
- Zobraziť pravidlá ochrany súkromia
- Zobraziť zmluvné podmienky
Zablokovanie alebo nahlásenie správ od firiem
Ak už od určitej firmy nechcete dostávať správy, môžete ju zablokovať a nahlásiť.
- Otvorte Správy Google .
- Otvorte konverzáciu s firmou, ktorú chcete zablokovať.
- Pod konverzáciou klepnite na Blokovať a nahlásiť.
- Prípadne klepnite na Viac Blokovať a nahlásiť spam.
- Vyberte niektorú možnosť:
- Nahlásiť ako spam: ak chcete Googlu nahlásiť spam alebo nevhodné správanie firmy, klepnite na začiarkavacie políčko. Danú firmu tým zároveň zablokujete.
- Zablokovať: potvrďte, že chcete firmu zablokovať.
Tip: Po zablokovaní firmy sa konverzácia, ktorú ste s ňou mali, presunie do priečinka Spam a blokované. Ak chcete nájsť správy s firmou, ktorú ste zablokovali, klepnite na Viac Spam a blokované.