如果您向他人发送了信息,且对方也在“Google 信息”应用中启用了 RCS 消息功能,那么你们的聊天对话会自动升级为经过端到端加密的聊天对话。有了端到端加密,其他任何人都无法阅读您与聊天对象之间发送的内容。
检查对话是否经过了端到端加密
端到端加密对话的特征如下:
- 会有一个横幅显示“ 正在与[联系人姓名或电话号码]聊天”。
- 信息时间戳旁边会显示一个锁 。
- 撰写信息时,发送按钮上会显示一个锁 。
如果信息没有显示锁图标,请确保您和您通信的对象均满足以下条件:
- 使用的是“Google 信息”应用的最新版本。
- 如果您的设备已经安装 Carrier Services 应用,请将应用更新到最新版本。
- 在“Google 信息”应用中开启了 RCS 消息功能。
确认验证码
系统会使用密钥对您的对话进行端到端加密,且该密钥只有您和其他对话参与者可以访问。您可以向参与者询问他们是否有您拥有的相同代码,以此验证您的个别对话和群组对话是否进行了端到端加密。
如要验证某个对话是否进行了端到端加密,请执行以下操作:
- 打开“Google 信息”应用 。
- 与您要验证的联系人开启对话,或创建一条发给要验证的联系人的新信息。
- 在对话中,所有参与者都必须开启 RCS 消息功能。如果 RCS 消息功能处于停用状态,则无法验证端到端加密。
- 在对话窗口的右上角,点按“更多”图标 详细信息 验证加密。
如要验证群组对话是否进行了端到端加密,请执行以下操作:
- 打开“Google 信息”应用 。
- 打开要使用的群组对话。
- 在对话中,所有参与者都必须开启 RCS 消息功能。如果 RCS 消息功能处于停用状态,则无法验证端到端加密。
- 在对话窗口的右上角,点按“更多”图标 群组详细信息。
- 选择您要验证的对话参与者。
- 点按“更多”图标 验证加密。
提示:
- 您可以拨打联系人的电话,让对方大声读出验证码,以确保您和对方的验证码相同。
- 确认验证码为可选步骤。即使您不执行此步骤,信息仍会经过端到端加密。
排查无法收到或解密信息的问题
重要提示:
- 特定 Android Go 手机可能不支持端到端加密。
- 只有当您和您通信的对象均使用“Google 信息”应用时,端到端加密信息才可以正常使用。如果您或您的联系人更换了即时通讯应用或运行的软件,“Google 信息”应用可能无法立即检测到对话已不再适用于端到端加密。最初,部分信息可能无法显示或以无法阅读的加密格式进行传送。
如果您收到无法阅读的加密消息,请执行以下操作:
- 将您的应用更新到“Google 信息”应用的最新版本。
- 如果您的设备已经安装 Carrier Services 应用,请将应用更新到最新版本。
- 让您的联系人重新发送信息。
如果您更换了即时通讯应用,但未收到信息,您可能需要关闭 RCS 消息功能。