Kontrola, či je konverzácia chránená šifrovaním end-to-end
Konverzácie chránené šifrovaním end-to-end majú:
- banner s textom „ Četujete s používateľom [meno kontaktu alebo telefónne číslo]“,
- zámku vedľa časových pečiatok správ,
- zámku na tlačidle na odoslanie pri písaní správy.
Ak správy nemajú zámky, uistite sa, že vy aj človek, s ktorým si píšete, máte:
- najnovšiu verziu Správ Google,
- aktualizovanú aplikáciu Služby operátora na najnovšiu verziu (ak máte v zariadení túto aplikáciu predinštalovanú),
- zapnuté čety RCS v Správach Google.
Kontrola overovacieho kódu
Vaše konverzácie sú chránené šifrovaním end-to-end pomocou kľúča, ku ktorému máte prístup iba vy a ostatní účastníci konverzácie. Keď sa ich opýtate, či majú rovnaký kód ako vy, môžete overiť šifrovanie end-to-end v prípade individuálnej aj skupinovej konverzácie.
Ak chcete overiť šifrovanie end-to-end v prípade individuálnych konverzácií:
- Otvorte aplikáciu Správy Google .
- Otvorte nejakú konverzáciu s kontaktom, ktorého chcete overiť, alebo mu pošlite novú správu.
- V konverzácii musia mať všetci účastníci zapnuté čety RCS. Ak sú čety RCS vypnuté, šifrovanie end-to-end sa nedá overiť.
- V pravom hornom rohu okna konverzácie klepnite na Viac Podrobnosti Overenie šifrovania.
Ak chcete overiť šifrovanie end-to-end v prípade skupinových konverzácií:
- Otvorte aplikáciu Správy Google .
- Otvorte skupinovú konverzáciu, ktorú chcete použiť.
- V konverzácii musia mať všetci účastníci zapnuté čety RCS. Ak sú čety RCS vypnuté, šifrovanie end-to-end sa nedá overiť.
- Vpravo hore v okne konverzácie klepnite na Viac Podrobnosti o skupine.
- Vyberte účastníka konverzácie, ktorého chcete overiť.
- Klepnite na Viac Overenie šifrovania.
Tipy:
- Môžete zavolať svojmu kontaktu a nahlas prečítať svoj overovací kód, aby ste skontrolovali, či sa vaše kódy zhodujú.
- Kontrola overovacieho kódu je voliteľný krok. Správy budú chránené šifrovaním end-to-end, aj keď k nemu nepristúpite.
Riešenie problémov so správami, ktoré nemôžete prijať alebo dešifrovať
Dôležité:
- V niektorých telefónoch s Androidom Go nemusí šifrovanie end-to-end fungovať.
- Šifrovanie end-to-end v správach funguje, len ak komunikujete s iným používateľom Správ Google. Ak vy alebo váš kontakt zmeníte komunikátory alebo operačný systém, Správy Google nemusia okamžite rozpoznať, že konverzácia už nemá oprávnenie používať šifrovanie end-to-end. Spočiatku sa niektoré správy nemusia zobraziť alebo môžu byť doručené v nečitateľnom šifrovanom formáte.
Ak dostanete nečitateľnú šifrovanú správu:
- Aktualizujte aplikáciu Správy Google na najnovšiu verziu.
- Ak máte v zariadení predinštalovanú aplikáciu Služby operátora, aktualizujte ju na najnovšiu verziu.
- Požiadajte svoj kontakt, aby vám správu odoslal znova.
Ak ste zmenili komunikátory a nedostávate správy, možno budete musieť vypnúť čety RCS.
Tip: Správy môžete odoslať ako čety alebo ich znova odoslať ako SMS či MMS.