通知

在本帮助中心中,您可以找到有关 Merchant Center Next 和传统版 Merchant Center 体验的内容。查看每篇文章顶部的徽标,确保您参阅的文章适用于您所使用的 Merchant Center 版本。

关于商家的争议解决和调解

用于 Merchant Center 传统版文章标题的自定义图标。

Google 致力于与您携手合作,共同解决您在使用平台和服务时可能遇到的问题。

如果您是使用 Merchant Center 的商家,并且想要发起投诉,理由是 Google 涉嫌违反在 2019 年 6 月 20 日出台的第 2019/1150 号条例中规定的有关为线上中介服务的企业用户提高公平性和透明度的相关义务,请通过此处与 Google 联系:

如果您是位于欧盟或英国的商家,还可以申请调解,以根据我们的线上中介服务的相关条款解决与 Google 之间的争议。您可以点击此处,详细了解我们愿意委托的调解机构,以及如何申请调解的说明。

除非适用法律另有规定,否则调解是自愿的,您和 Google 均无义务必须通过调解解决争议。


 

该内容对您有帮助吗?

您有什么改进建议?
搜索
清除搜索内容
关闭搜索框
主菜单
17949421967225373328
true
搜索支持中心
true
true
true
true
true
71525
false
false