Se você tentar fazer upload de um feed com uma promoção que já foi analisada anteriormente, provavelmente a mensagem de erro "Não é possível atualizar uma oferta que já foi revisada" vai aparecer. Este erro acontece quando você tenta atualizar uma promoção aprovada. Para resolver o problema, faça o seguinte:
Revise o status de promoção
- Na sua conta do Merchant Center, clique em Marketing no menu de navegação e selecione Promoções.
- Verifique se a coluna "Status da política" mostra "Aprovado" ou "Reprovado".
- Se o status de uma promoção for "Aprovado", você ainda pode editar a maior parte das informações dela usando o criador de promoções. Se o status for "Reprovado", clique no ícone de balão de diálogo na coluna Status da política para ver mais detalhes. Uma janela pop-up com informações sobre o status da análise vai aparecer.
- Clique em Consultar o status da avaliação. Peça uma análise dos problemas.
Criar uma nova promoção
Duplique as informações da promoção original e faça as edições desejadas. Use um novo promotion_id
. A promoção é enviada para nosso sistema como uma nova promoção e vai passar por todo o processo de revisão de duas etapas novamente.