Pokud se domníváte, že se některý účastník programu Zákaznické recenze Google podílí na porušování níže uvedených zásad, upozorněte nás prostřednictvím formuláře Nahlášení porušení zásad programu Zákaznické recenze Google, abychom mohli celou věc prošetřit.
Tvrzení účastníků
Váš obsah by měl být při zobrazování uživatelům vždy pravdivý, přesný a aktuální.
Mezi tvrzení patří mimo jiné porovnávání s konkurencí, superlativa, nabídky, slevy a ceny. Tyto zásady se vztahují rovněž na nepodložené nabídky a tvrzení, jež jsou z vědeckého hlediska nemožná nebo jsou pro uživatele jinak zavádějící.
- Všechna tvrzení účastníků musí být doložitelná fakty
- Všechny informace o ceně musí odpovídat místním předpisům týkajícím se platby daní, ceny dopravy a jiných poplatků
Střet zájmů
Účastníci nesmí podporovat, žádat, ovlivňovat ani odměňovat zákazníky za udělení pozitivního hodnocení, za vyplnění pozitivně vyznívajících dotazníků ani za poskytování jiné zpětné vazby v souvislosti s programem Zákaznické recenze Google.