政治内容

此政策适用于购物广告和本地商品目录广告

我们的政策

宣传政治内容时，您必须遵守以下要求： 您所定位的任何地理位置适用的法律和行业标准 任何适用的竞选“静默期”

在某些情况下允许宣传的内容示例

政治内容

与政治组织、政党、政治议题主张、政治筹款以及具体候选人和政治人物有关的商品

适用于特定国家/地区的附加要求：

• 巴西：在巴西，不允许在 Google 平台上投放以下广告：
  • 巴西最高选举法院 (TSE) 第 23,732/2024 号决议所界定的政治选举内容：宣传选举、政党、联邦和联盟、选举职位、政府提案、立法法案、行使投票权和其他政治权利或选举流程相关事项的广告。
• 加拿大：在《加拿大选举法》规定的选举期内，不允许投放宣传加拿大联邦政党、联邦政党领导人以及加拿大议会现任或候选成员（包括提名候选人）的购物广告。
  • 安大略省：在安大略省，不允许在 a) 既定大选令状发布之前的 12 个月以及 b) 在《安大略省选举财务法》规定的选举期间，通过 Google 平台投放以下类型的购物广告：
    • 宣传安大略省政党、安大略省政党领导人或安大略省立法机构的现任或候选成员的购物广告。
    • 宣传与安大略省政党、安大略省政党领导人或安大略省立法机构现任或候选成员有关的政治议题的购物广告。
• 印度尼西亚：禁止在印度尼西亚投放宣传政治候选人或政党的广告。
• 印度：政党、政治候选人或人民院或邦议会的现任议员不得在印度投放购物广告。
• 日本：禁止在日本宣传与政治活动有关的商品。
• 菲律宾：在选举委员会规定的竞选活动举行期间以及静默期内，禁止投放宣扬或反对任何政党，以及宣扬或反对任何个人或党派的公职候选资格的购物广告。
• 韩国：禁止投放宣传韩国民选公职政治候选人或政党的广告。
• 新加坡：禁止在新加坡投放符合以下任何一种情况的广告：
  • 出于政治目的宣传在新加坡组建的政党或其他团体的利益；
  • 影响或试图影响总统竞选、国会议员大选、任何议员的补选或公民投票结果；
  • 影响或试图影响在新加坡属于公共利益或公众争议问题的公众舆论，比如与种族或宗教相关的问题；或
  • 策划或试图策划变更新加坡的全部或部分法律，或以其他方式影响或试图影响新加坡的立法程序或结果。
• 越南：禁止在越南宣传政治内容，包括政治候选人和政党。

可以采取的措施

如果您的商品未获批准，或您的 Merchant Center 帐号受到影响，您可以采取以下措施：

商品拒批

不符合我们政策的商品可能会遭拒批。遭拒批的商品将无法展示。

1. 参阅我们的政策，了解我们不允许出现的情况。
2. 更新您的网站。如果您的广告或商品详情指向违反政策的内容，请更新您的网站使其符合相应要求，并遵守我们的政策。
3. 从商品数据中移除违规商品。您会收到一封电子邮件，其中会详细说明违规情况。 
   • 如果您的商品数据中有商品违反了相关政策，您需要从 Feed 中移除这些商品。
4. 在 Merchant Center 中更新商品数据。如果您制定了自动上传时间表，请手动更新商品数据或者等待系统自动更新这些数据，然后再申请审核。
5. 申请审核您的商品，或提出申诉。
   • 在移除违规商品后，您无需申请审核，也不需要采取任何其他措施。
   • 如果您使用自己选择的上传方法（例如通过文件）修改商品数据，或直接在 Merchant Center 中修改数据来解决商品级问题，我们将会重新审核您的商品。
   • 对于某些问题，您可以不认同，但可能需要执行一些额外的步骤，例如提供申诉原因和/或上传所需的文件。
   • 如果您使用第三方平台展示商品，则可以向第三方申请审核。您将无法在 Merchant Center 中执行此操作。
   • 如果通过审核或申诉成功，问题将从 Merchant Center 中消失。

账号被拒批

对于大多数违规情况，我们会向您发送一封警告电子邮件，详细说明您违反政策的情况，并限您在 7 或 28 个日历日之内解决相应问题。

1. 参阅我们的政策，了解我们不允许出现的情况。
2. 更新您的网站。如果您的广告或商品详情指向违反政策的内容，请更新您的网站使其符合相应要求，并遵守我们的政策。
3. 从商品数据中移除违规商品。您会收到一封电子邮件，其中会详细说明违规情况。如果您的商品数据中有商品违反了相关政策，您需要从 Feed 中移除这些商品。
4. 在 Merchant Center 中更新商品数据.
   • 查看您的账号，提交缺少的信息或完成所有未完成的步骤。
   • 如果您制定了自动上传时间表，请手动更新商品数据或者等待系统自动更新这些数据，然后再申请审核。
5. 申请审核您的账号，或提出申诉。
   • 如果您的账号仍处在警告期内，我们会自动在警告期结束时再次审核该账号；这种情况下，在移除违规商品后，您无需申请账号审核，也不需要采取任何其他措施。
   • 如果您的账号已被中止，而您已采取措施解决相关问题，请申请账号审核。
   • 对于某些问题，您可以不认同，但可能需要执行一些额外的步骤，例如提供申诉原因和/或上传所需的文件。
   • 如果您使用第三方平台展示商品，则可以向第三方申请审核。您将无法在 Merchant Center 中执行此操作。

注意：账号审核通常需要 7 个工作日，但较复杂的审核流程需要更长的审核时间。如果您移除违规商品，系统也会移除相应警告。如果通过审核或申诉成功，问题将从 Merchant Center 中消失。如果您的账号被中止，我们会批准您的账号，让您的商品能够重新展示。

会导致商品曝光度受限的账号问题

这种情况是指您的账号存在问题，仅能发挥部分功能，从而导致商品的曝光度受限。我们会向您发送一封电子邮件，通知您需要采取的措施，以及解决账号问题所需的步骤。

1. 参阅我们的政策，详细了解我们的要求。
2. 更新您的网站。如果您的广告或商品详情指向违反政策的内容，请更新您的网站使其符合相应要求，并遵守我们的政策。
3. 解决您的账号中其他待解决的违规问题。检查您的商品和账号详情。
   • 如果商品不受支持，请将其从 Feed 中移除。
   • 如果账号详情有缺失，请在 Merchant Center 中补全。
4. 申请审核您的账号，或提出申诉。
   • 如果您的 Merchant Center 账号仍处在某些政策的警告期内，我们会自动在警告期结束时再次审核该账号。
   • 如果您的账号受到影响，而您已解决问题，可以申请 Merchant Center 账号审核。
   • 对于某些问题，您可以不认同，但可能需要执行一些额外的步骤，例如提供申诉原因和/或上传所需的文件。
   • 如果您使用第三方平台展示商品，则可以向第三方申请审核。您将无法在 Merchant Center 中执行此操作。

注意：账号审核通常需要 7 个工作日，但较复杂的审核流程需要更长的审核时间。如果您移除违规商品，系统也会移除相应警告。如果通过审核或申诉成功，问题将从 Merchant Center 中消失。如果您的账号被中止，我们会批准您的账号，让您的商品能够重新展示。

为了向客户提供安全良好的体验，Google 要求零售商必须遵守我们的政策以及所有适用的法律法规。您必须熟悉您的业务经营地点以及广告展示地点的各种要求，并及时了解这些要求的变化。如果发现了违反这些要求的内容，我们可能会禁止展示该内容；如果您屡次违规或严重违规，我们可能会禁止您通过我们的平台宣传内容。

如果您与第三方平台合作，此处的部分说明可能不适用于您。如需了解如何解决问题并申请审核，请与您的第三方平台联系。了解您使用非 Google 平台时如何寻求支持。