Merchant Center hesabınızda, Google Müşteri Yorumları tarafından toplanan ve işlenen bilgileri görüntüleyebileceğiniz bir kontrol paneli bulunur. Mağaza puanınız ve toplanan verilerle ilgili ilk analiz için Google Müşteri Yorumları kontrol panelini kullanın.
Bu sayfada yer alan konular
Başlamadan önce
Google Müşteri Yorumları tarafından toplanan ve işlenen bilgileri görüntülemek için:
- Merchant Center hesabınızın sol tarafındaki ETKİNLİK bölümünde Yorumlar'ı tıklayın.
- Google Müşteri Yorumları sekmesini seçin.
Google Müşteri Yorumları kontrol panelinizde gösterilen 5 temel metrik vardır. Metrikler ayrıca açılır menüden seçilen belirli bir ülke için de görüntülenebilir.
Ankete katılım
Bu metrik, belirli bir gün içinde Google Müşteri Yorumları anketine katılan müşterilerin sayısını gösterir.
Sunulan anketler
Bu metrik, belirli bir gün içinde müşterilerinize e-posta ile gönderilen anket sayısını gösterir. Katılan bazı müşterilere bir anket gönderilmemiş olabilir. Ayrıca bir müşterinin katılması ve anketin gönderilmesi arasında bir gecikme olacağını da unutmayın.
Alınan anket yanıtları
Bu metrik, belirli bir gün içinde müşterilerinizin gönderdiği anket yanıtlarının sayısını gösterir.
Mağaza puanı
Bu metrik, belirtilen dönem boyunca rozetinizde, aramada ve Alışveriş reklamlarınızda gösterilen mağaza puanını belirtir.
Ürün yorumları
Google Müşteri Yorumları kontrol panelinizin Ürün Yorumları bölümü, Ürün Puanları için uygunluk durumunuz hakkında bilgi içerir.
Ürün puanları durumu
Bu kart, hesabınızın ürün puanları için uygun olup olmadığını gösterir. Yıldız puanları, hesap uygun olmadığında ürün listelemelerinde gösterilmez.
Ürün anketi yanıtları grafiği
Merchant Center hesabınızdaki bu grafik, Google Müşteri Yorumları programı aracılığıyla her gün başarıyla toplanan ürün yorumlarının sayısını gösterir.
GTIN grafiği
Bu grafik, Google Müşteri Yorumları'na katılım seçeneği aracılığıyla alınan geçerli GTIN sayısını gösterir.
Google Müşteri Yorumları, uluslararası standartlara uygun olarak biçimlendirilmesi ve Alışveriş reklamları kataloğundaki mevcut bir ürün listelemesine karşılık gelmesi durumunda GTIN'yi geçerli olarak kabul eder.