Produktdatenquellen über SFTP einreichen

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Informationen zum Einreichen von Feeds über SFTP im klassischen Merchant Center finden Sie hier.

Was ist SFTP?

SFTP steht für SSH File Transfer Protocol. SFTP ist eine verbreitete Methode zum Herunterladen oder Hochladen von Dateien im Internet. Bei SFTP werden Daten sicher und verschlüsselt übertragen, es werden also keine Dateidaten als Klartext gesendet.

Themen in diesem Hilfeartikel

Vorbereitung
SFTP-Konto erstellen
Datei mit SFTP hochladen
Anmeldefehler beim Hochladen von Dateien über SFTP

Vorbereitung

Erstellen Sie eine Datenquelle für Produktdateien und aktivieren Sie das SFTP-Konto für das Merchant Center. Dazu erstellen Sie ein Passwort. Hinweis: Wenn Sie Dateien über SFTP hochladen, muss die Größe der jeweiligen Datei im komprimierten und unkomprimierten Format unter 4 Gigabyte (GB) liegen. Wenn die Datei größer als 4 GB ist, teilen Sie sie vor dem Upload in mehrere kleinere Dateien auf.

Wenn Sie nach dem Lesen dieses Artikels weitere Hilfe bei der Verwendung von SFTP benötigen, lesen Sie unsere Anleitung zur Fehlerbehebung.

SFTP-Konto erstellen

In Ihrem Merchant Center-Konto ist bereits ein SFTP-Konto enthalten. Es muss jedoch aktiviert werden. So aktivieren Sie das SFTP-Konto:

Erstellen Sie eine Datenquelle für Produktdateien.
Wählen Sie Datei per SFTP hinzufügen aus und klicken Sie auf SFTP-Details ansehen.
Klicken Sie auf Passwort erstellen. Ihr Passwort wird dann automatisch generiert.

Hinweis: Ihr Passwort wird aus Sicherheitsgründen nicht noch einmal angezeigt. Speichern Sie es daher an einem sicheren Ort, bevor Sie das Pop-up-Feld schließen. Wenn Sie das Passwort vergessen haben, können Sie mit Passwort zurücksetzen ein neues erstellen.
Ihr Merchant Center-SFTP-Konto ist jetzt aktiv. Es kann jedoch einige Stunden dauern, bis das erste erstellte Passwort wirksam wird. Wenn Sie sich nicht gleich bei unserem SFTP-Server anmelden können, versuchen Sie es bitte später noch einmal.

Datei mit SFTP hochladen

Sie können Dateien auf verschiedene Arten über SFTP hochladen. In diesem Artikel stellen wir die häufigsten Methoden vor. Wenn Sie SFTP zuvor noch nicht verwendet haben, empfehlen wir Option 1, da die Einrichtung hier am einfachsten ist.

Bei allen Optionen benötigen Sie die folgenden Informationen:

Hostname: partnerupload.google.com – unser SFTP-Server, an den Sie Ihren Feed senden.
Nutzer: Der SFTP-Nutzername aus den SFTP-Einstellungen im Google Merchant Center.
SFTP-Server-Port: 19321 – der Port des SFTP-Servers des Google Merchant Center.
SFTP-Server – ID-Datei: 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d – die zur Identifikation verwendete ID-Datei des Servers für partnerupload.google.com.
Passwort: Das in Ihrem Merchant Center-Konto erstellte SFTP-Passwort. Dabei handelt es sich nicht um Ihr Merchant Center-Passwort. Das SFTP-Passwort finden Sie in den Details jeder Ihrer dateibasierten Datenquellen im Merchant Center.

Option 1: Datenfeed mithilfe eines SFTP-Programms hochladen

So laden Sie Ihren Datenfeed mithilfe eines SFTP-Programms hoch

Um diese Methode verwenden zu können, müssen Sie über ein SFTP-Programm auf Ihrem Computer verfügen. Dies wird auch als SFTP-Client bezeichnet. Laden Sie einen SFTP-Client aus dem Internet herunter, wenn noch keiner installiert ist. Je nach Ihrer Nutzung fallen nach Ablauf der Testphase für das Programm unter Umständen Kosten für SFTP-Clients an.

Die folgenden SFTP-Clients können kostenlos getestet werden:

FileZilla (Windows)
Fetch (Mac)
Suchen Sie in der Google Suche nach „SFTP-Clients“, um im Web einen anderen SFTP-Client zu finden.

Nachdem Sie das SFTP-Programm heruntergeladen und installiert haben, müssen Sie es einrichten, um eine Verbindung zu unserem SFTP-Server aufbauen zu können. Nehmen Sie in Ihrem SFTP-Client folgende Einstellungen vor:

Hostname: partnerupload.google.com – unser SFTP-Server, an den Sie Ihren Feed senden.
Nutzer: Den SFTP-Nutzernamen finden Sie in den Details jeder Ihrer dateibasierten Datenquellen im Merchant Center.
Passwort: Das in Ihrem Google Merchant Center-Konto festgelegte SFTP-Passwort. Dabei handelt es sich nicht um Ihr Merchant Center-Passwort. Das SFTP-Passwort finden Sie in den Details jeder Ihrer dateibasierten Datenquellen im Merchant Center.
Anmeldetyp: sollte auf „Normal“ (nicht „Anonym“) gesetzt werden. Diese Einstellung muss eventuell geändert werden, bevor Sie den Nutzernamen und das Passwort eingeben können.

Hinweis: SFTP-Clients haben unterschiedliche Oberflächen. Bei manchen müssen Sie ggf. bei der Verbindung „SFTP“ auswählen oder den Hostnamen mit dem Präfix „sftp://“ versehen (z. B. sftp://partnerupload.google.com). Eine ausführliche Anleitung finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem SFTP-Client.

Option 2: Daten über die Befehlszeile und SFTP hochladen

Windows: So laden Sie Daten über die Befehlszeile und SFTP hoch

Wählen Sie im Start-Menü zuerst Programme, dann Zubehör und schließlich Eingabeaufforderung oder wählen Sie im Start-Menü Programme und dann MS-DOS-Eingabeaufforderung aus. Wenn keiner der genannten Schritte funktioniert, versuchen Sie Folgendes: Wählen Sie im Start-Menü die Option Suchen und dort Nach Dateien oder Ordnern suchen aus und geben Sie dann das Wort „Eingabeaufforderung“ ein. Doppelklicken Sie auf die Datei mit dem Namen Eingabeaufforderung.
Geben Sie im eingeblendeten Fenster sftp -P 19321 {Ihr SFTP-Nutzername}@partnerupload.google.com ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Den SFTP-Nutzernamen finden Sie in den Details jeder Ihrer dateibasierten Datenquellen im Merchant Center.
- „-P 19321“ kennzeichnet den korrekten Port für den SFTP-Server des Google Merchant Centers.
Wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung zu partnerupload.google.com aufbauen, wird möglicherweise der folgende Hinweis angezeigt: „The authenticity of host '[partnerupload.google.com]:19321' can't be established. RSA key fingerprint is 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d. Are you sure you want to continue connecting (yes/no)?“ Prüfen Sie, ob der in der Anfrage angezeigte Schlüssel der ID-Datei mit dem oben genannten Schlüssel übereinstimmt, und geben Sie anschließend y ein.
Sie werden aufgefordert, ein Passwort einzugeben. Geben Sie das SFTP-Passwort aus dem Google Merchant Center ein. Dabei handelt es sich nicht um Ihr Merchant Center-Passwort. Das SFTP-Passwort finden Sie in den Details jeder Ihrer dateibasierten Datenquellen im Merchant Center.
Senden Sie die Datei über SFTP, indem Sie put {Ihr Verzeichnis einschließlich des Dateinamens} eingeben und mit der Eingabetaste bestätigen. Lautet der Dateiname beispielsweise „datafeed.txt“ und befindet sich der Feed im Verzeichnis „Eigene Dokumente“, geben Sie „put C:\Nutzer\Nutzername\Dokumente\datafeed.txt“ ein.
Nach kurzer Zeit wird ein Statusupdate angezeigt, das Ihnen den Fortschritt Ihres Uploads anzeigt und bestätigt, wenn der Upload abgeschlossen ist. Ist der Upload abgeschlossen, können Sie das Programm beenden.

Hinweis: Unterläuft Ihnen hierbei ein Fehler, kann es sein, dass Ihnen eine leere Eingabeaufforderung oder eine Fehlermeldung angezeigt wird. Beginnen Sie in diesem Fall noch einmal mit Schritt 1 und folgen Sie der Anleitung, bis Ihre Datei übertragen wurde.

Mac: So übermitteln Sie Daten über ein Terminal per SFTP

Öffnen Sie ein Terminalfenster, indem Sie Strg + Leertaste drücken, nach Terminal suchen und im daraufhin geöffneten Fenster das Programm auswählen.
Geben Sie im angezeigten Terminalfenster sftp -P 19321 {Ihr SFTP-Nutzername}@partnerupload.google.com ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Den SFTP-Nutzernamen finden Sie in den Details jeder Ihrer dateibasierten Datenquellen im Merchant Center.
- „-P 19321“ kennzeichnet den korrekten Port für den SFTP-Server des Google Merchant Centers.
Wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung zu partnerupload.google.com aufbauen, wird möglicherweise der folgende Hinweis angezeigt: „The authenticity of host '[partnerupload.google.com]:19321' can't be established. RSA key fingerprint is 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d. Are you sure you want to continue connecting (yes/no)?“ Prüfen Sie, ob der in der Anfrage angezeigte Schlüssel der ID-Datei mit dem oben genannten Schlüssel übereinstimmt, und geben Sie anschließend y ein.
Sie werden aufgefordert, ein Passwort einzugeben. Geben Sie das SFTP-Passwort aus dem Google Merchant Center ein. Dabei handelt es sich nicht um Ihr Merchant Center-Passwort. Das SFTP-Passwort finden Sie in den Details jeder Ihrer dateibasierten Datenquellen im Merchant Center.
Senden Sie die Datei über SFTP, indem Sie put {Ihr Verzeichnis einschließlich des Dateinamens} eingeben und mit der Eingabetaste bestätigen. Lautet der Dateiname beispielsweise „datafeed.txt“ und befindet sich die Datei im Dokumente-Verzeichnis, geben Sie „put /Nutzer/Nutzername/Dokumente/datafeed.txt“ ein.
Nach kurzer Zeit wird ein Statusupdate angezeigt, das Ihnen den Fortschritt Ihres Uploads anzeigt und bestätigt, wenn der Upload abgeschlossen ist. Ist der Upload abgeschlossen, können Sie das Programm beenden.

Linux: So laden Sie Daten über die Befehlszeile und SFTP hoch

Öffnen Sie das Terminal.
Geben Sie im angezeigten Terminalfenster sftp -P 19321 {Ihr SFTP-Nutzername}@partnerupload.google.com ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Den SFTP-Nutzernamen finden Sie in den Details jeder Ihrer dateibasierten Datenquellen im Merchant Center.
- „-P 19321“ kennzeichnet den korrekten Port für den SFTP-Server des Google Merchant Centers.
Wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung zu partnerupload.google.com aufbauen, wird möglicherweise der folgende Hinweis angezeigt: „The authenticity of host '[partnerupload.google.com]:19321' can't be established. RSA key fingerprint is 85:19:8a:fb:60:4b:94:13:5c:ea:fe:3b:99:c7:a5:4d. Are you sure you want to continue connecting (yes/no)?“ Prüfen Sie, ob der in der Anfrage angezeigte Schlüssel der ID-Datei mit dem oben genannten Schlüssel übereinstimmt, und geben Sie anschließend y ein.
Sie werden aufgefordert, ein Passwort einzugeben. Geben Sie das SFTP-Passwort aus dem Google Merchant Center ein. Dabei handelt es sich nicht um Ihr Merchant Center-Passwort. Das SFTP-Passwort finden Sie in den Details jeder Ihrer dateibasierten Datenquellen im Merchant Center.
Senden Sie die Datei über SFTP, indem Sie put {Ihr Verzeichnis einschließlich des Dateinamens} eingeben und mit der Eingabetaste bestätigen. Befindet sich die Datei „datenfeed.txt“ beispielsweise in Ihrem Dokumente-Ordner, geben Sie „put /home/Nutzername/Dokumente/datafeed.txt“.
Nach kurzer Zeit wird ein Statusupdate angezeigt, das Ihnen den Fortschritt Ihres Uploads anzeigt und bestätigt, wenn der Upload abgeschlossen ist. Ist der Upload abgeschlossen, können Sie das Programm beenden.

Anmeldefehler beim Hochladen von Dateien über SFTP

Ihre Probleme mit dem Herstellen der Verbindung zum SFTP-Server können verschiedene gängige Ursachen haben.

Sie haben kein SFTP-Konto erstellt

Bevor Sie Dateien über SFTP hochladen können, müssen Sie ein SFTP-Konto für Ihr Merchant Center erstellen. Hinweis: Die Anmeldedaten für Ihr SFTP-Konto und Ihr Google Merchant Center-Konto unterscheiden sich voneinander. Das bedeutet, dass der Nutzername und das Passwort unterschiedlich sind.

Ihr SFTP-Konto wurde noch nicht aktiviert

Es kann sein, dass direkt nach dem Erstellen oder Ändern Ihres SFTP-Kontos die Anmeldung in Ihrem Konto nicht möglich ist. Es dauert in der Regel einige Stunden, bis neue SFTP-Kontoinformationen wirksam werden.

Sie versuchen, eine Verbindung mit dem falschen SFTP-Server herzustellen

SFTP: Wenn Sie die Befehlszeile verwenden, sollten Sie eine Verbindung zu {Ihr SFTP-Nutzername}@partnerupload.google.com mit dem Serverport 19321 herstellen, (z. B. sftp -P 19321 {Ihr sftp-Nutzername}@partnerupload.google.com). Wenn Sie einen SFTP-Client verwenden, müssen Sie möglicherweise den Hostnamen mit dem Präfix „sftp://“ versehen (z. B. sftp://partnerupload.google.com).

Sie verwenden einen falschen SFTP-Nutzernamen

Prüfen Sie, ob Sie den SFTP-Namen für das richtige Merchant Center-Konto verwenden. Den SFTP-Nutzernamen finden Sie in den Details jeder Ihrer dateibasierten Datenquellen im Merchant Center.

Sie verwenden ein falsches SFTP-Passwort

Aus Sicherheitsgründen werden SFTP-Passwörter nicht in Ihrem Konto angezeigt. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie es zurücksetzen.

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