Pe această pagină
- Urmați politicile privind anunțurile pentru Cumpărături Google
- Promovați numai produsele disponibile pentru achiziție directă
- Folosiți o limbă acceptată
- Informați clienții cu privire la politica privind returnările și rambursările
- Colectați informațiile despre utilizatori în mod responsabil și securizat
- Respectați cerințele la nivel de site
- Asigurați-vă că datele respectă specificațiile pentru datele despre produse
- Conectați-vă regulat la contul Merchant Center
Urmați politicile privind anunțurile pentru Cumpărături Google
Asigurați-vă că produsele pe care doriți să le înregistrați respectă politicile Cumpărături relevante.
Promovați numai produsele disponibile pentru achiziție directă
Produsele pe care le promovați în anunțurile pentru Cumpărături Google și în înregistrările de produse gratuite trebuie să fie disponibile pentru achiziție prin magazinul online.
Nu aveți permisiunea să folosiți anunțurile pentru Cumpărături Google și înregistrările gratuite pentru a promova linkuri afiliate sau cu plată pe clic către produse, cu excepția cazului în care participați ca serviciu de comparare de produse (SCP) într-o țară din programul SCP.
Folosiți o limbă acceptată
Când vă înregistrați produsele, folosiți o limbă care este acceptată în Merchant Center. Trebuie să trimiteți date diferite despre produse pentru fiecare limbă, iar datele despre produse trebuie să trimită la pagini de destinație în aceeași limbă.
Mai exact, folosiți aceeași limbă pentru:
- site;
- datele despre produse pe care le trimiteți;
- limba pe care o selectați când înregistrați datele despre produse.
Informați clienții cu privire la politica privind returnările și rambursările
Adăugați informații despre politica privind returnarea în anunțurile pentru Cumpărături Google și în înregistrările gratuite în datele despre produse. Politica trebuie să fie și ușor de găsit pe site.
Politica trebuie să explice exact modul în care gestionați returnările și rambursările, inclusiv:
- ce trebuie să facă utilizatorul;
- în ce condiții oferiți returnări și rambursări;
- intervalul de timp în care acceptați returnările;
- când se poate aștepta utilizatorul la o rambursare.
Chiar dacă nu oferiți returnări sau rambursări, specificați totuși politica în mod explicit.
Rețineți: va trebui să procesați personal returnările și rambursările. Google nu aprobă și nu gestionează returnări sau rambursări.
Colectați informațiile despre utilizatori în mod responsabil și securizat
Gestionați cu grijă informațiile pe care le colectați de la utilizatori.
- Colectați informațiile cu caracter personal, cum ar fi numere de carduri de credit, în condiții securizate, pe o pagină protejată prin SSL.
- nu vindeți informațiile de contact ale utilizatorilor;
- nu utilizați informațiile sau imaginile cu caracter personal ale utilizatorilor în anunțuri fără consimțământul acestora;
- scopul principal al site-ului nu trebuie să fie colectarea informațiilor cu caracter personal ale utilizatorilor;
- nu oferiți articole gratuite sau stimulente, cu excepția următoarelor situații:
- la achiziționarea unui produs;
- ca parte a unei campanii de marketing;
- când scopul principal nu este colectarea informațiilor cu caracter personal de la utilizatori.
Respectați cerințele la nivel de site
Asigurați-vă că informațiile de contact sunt disponibile clar pe site. Exemple: un formular de contact, un link către profilul companiei dvs. de pe rețelele sociale, o adresă de e-mail sau un număr de telefon.
Asigurați-vă că este disponibilă cel puțin o metodă de plată convențională pentru utilizatori în timpul finalizării achiziției. De exemplu, card de credit, card de debit, factură sau plată la livrare.
Site-ul dvs. trebuie să divulge clar și vizibil toate condițiile relevante înainte și după achiziție, precum și să divulge modelul de plată și cheltuielile integrale pe care le va suporta utilizatorul înainte și după achiziție.
Asigurați-vă că utilizatorii pot să adauge produse în coș și să finalizeze procesul de achiziție.
Asigurați-vă că datele respectă specificațiile pentru datele despre produse
Când sunteți gata să trimiteți produsele prin Merchant Center, va trebui să formatați datele despre produse pentru a respecta specificațiile pentru datele despre produse. În caz contrar, produsul poate fi respins.
Conectați-vă regulat la contul Merchant Center
Conectați-vă la contul Merchant Center cel puțin o dată la 14 luni, astfel încât să rămână activ.