หากคุณกำลังมีปัญหาในการใช้ Google แผนที่กับเบราว์เซอร์ Firefox หรือเบราว์เซอร์อื่นๆ ลองทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้เพื่อดูว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่:

กำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณใหม่ด้วย JavaScript

ถ้าคุณกำลังใช้งาน Mozilla Firefox 0.8+ หรือ Netscape 7.1+ บน Windows หรือ Mac OS X ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. พิมพ์ about:config ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์
2. พิมพ์ image ลงในฟิลด์ Filter
3. มองหาฟิลด์ dom.disable_image_src_set และตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าเป็น FALSE
4. ตรวจดูว่าฟิลด์ network.image.imageBehavior ว่ามีค่าเป็น 0 (ค่าเริ่มต้น) ในเบราว์เซอร์บางตัว การตั้งค่านี้อาจอยู่ในชื่อ permissions.default.image

หากคุณยังคงมีปัญหาอยู่ คุณอาจต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมหรือส่วนขยายที่เปลี่ยนแปลงวิธีที่เบราว์เซอร์ของคุณจัดการกับ JavaScript มีผู้ใช้บางรายรายงานว่าโปรแกรมเหล่านี้อาจมีผลต่อความสามารถในการดูแผนที่

ตรวจสอบการตั้งค่าการรักษาความปลอดภัย ปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ และส่วนขยาย

โปรแกรมการรักษาความปลอดภัยและปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ของบุคคลที่สามบางอย่างได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขเนื้อหาหน้าเว็บและอาจรบกวนการแสดงแผนที่ หากเป็นไปได้ โปรดลองปิดการใช้องค์ประกอบต่างๆ ชั่วคราว ที่อาจรบกวนการแสดงแผนที่ในเบราว์เซอร์ของคุณ

หากคุณประสบปัญหาเรื่องโหลดแผนที่ไม่ได้ และสถานะค้างอยู่ที่ "กำลังโหลด..." แสดงว่าส่วนขยาย Skype ของคุณอาจมีปัญหา เพื่อเป็นการทดสอบ ให้ลองลิงค์นี้:

เพิ่ม Google แผนที่เป็นเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้

• Mozilla Firefox 3.5 ขึ้นไป: ขณะอยู่ที่หน้า maps.google.com ให้คลิกเครื่องมือ > ข้อมูลหน้าเว็บ > สิทธิ์ > แบ่งปันตำแหน่ง > เลือก "ถามทุกครั้ง"
• Firefox 3.1 ลงมา (ใช้เมนูเครื่องมือ): เครื่องมือ > การตั้งค่าเครื่องมือ > ให้คลิกเอาออกที่อยู่ถัดจาก maps.google.com
• Safari: ไปที่ Safari > ค่ากำหนด > ความเป็นส่วนตัว > ถามแต่ละเว็บไซต์เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ถ้าคุณใช้ Mac คุณอาจได้รับแจ้งให้เปิดใช้บริการตำแหน่งที่ระดับระบบก่อนที่คุณจะสามารถเปิดบริการตำแหน่งของ Safari ได้

ผู้ใช้ IE บางรายได้รายงานว่าการติดตั้ง DirectX เวอร์ชันล่าสุด (9.0c) สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการดูแผนที่ได้ หากต้องการติดตั้ง DirectX โปรดเยี่ยมชม http://support.microsoft.com/kb/179113

เพื่อให้ฟังก์ชันบางอย่างของ Google แผนที่สามารถทำงานได้ (เช่น Street View) คุณจะต้องติดตั้ง Adob​​e Flash Player เวอร์ชันล่าสุด หากต้องการติดตั้ง Flash กรุณาไปที่ http://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/