Maps
Om du har problem med att använda Google Maps med webbläsaren Microsoft Internet Explorer kan du prova åtgärderna nedan och se om någon av dem löser problemet:
Innehållsförteckning
- Lägg till Google Maps som en tillförlitlig plats
- Rensa webbläsarens cacheminne
- Kontrollera att JavaScript, ActiveX och "uppföranden för binärkod " är aktiverade
- Uppdatera ditt systems "skriptmotor"
- Installera den senaste versionen av DirectX och Flash Player
- Kontrollera säkerhetsinställningarna eller webbläsarens pluginprogram
Lägg till Google Maps som en tillförlitlig webbplats
Det enklaste och säkraste sättet att aktivera visning av kartor i webbläsaren är genom att lägga till Google Maps i din lista över tillförlitliga webbplatser på Internet Explorer. Gör så här:
- Klicka på Verktyg > Internetalternativ.
- Klicka på fliken Säkerhet .
- Välj ikonen "Tillförlitliga platser" och klicka sedan på knappen Google Sites. Avmarkera tillvalet "Begär serververifiering för alla webbplatser i den här zonen".
- I textfältet Lägg till den här webbplatsen till zonen skriver du "maps.google.com" (utan citattecken) och klickar på Lägg till.
- Upprepa steg fem om du vill lägga till följande webbplatser: "local.google.com", "www.google.com" och "* google.com." (alla utan citattecken).
- Klicka på OK och klicka sedan på OK igen om du vill spara ändringarna.
Rensa webbläsarens cacheminne
Problemet kanske går att lösa genom att rensa webbläsarens cacheminne.
Så här rensar du cacheminnet i Internet Explorer 8,0+:
- Klicka på Verktyg i Internet Explorer. Om du inte ser menyn, tryck på Alt på tangentbordet så visas menyerna.
- Välj Ta bort webbhistorik.
- Markera kryssrutan bredvid "Tillfälliga internetfiler".
- Klicka på Ta bort .
- Det kan ta flera minuter innan historiken i cacheminnet tas bort. Klicka på Okejnär filerna har tagits bort.
För lägre versioner av IE, se vår artikel om att rensa webbläsarens cacheminne.
Kontrollera att JavaScript, ActiveX och "uppföranden för binärkod" är aktiverade
JavaScript och ActiveX bidrar till att göra upplevelsen av Google Maps mer dynamisk och interaktiv. Om de inte aktiveras kommer vissa inbyggda funktioner i produkten inte att fungera korrekt.
Så här aktiverar du dessa webbläsarinställningar i Internet Explorer:
- Klicka på Verktyg > Internetalternativ.
- Klicka på fliken Säkerhet .
- Klicka på knappen Anpassad nivå .
- Kontrollera att knappen Aktivera bredvid "Kör ActiveX-kontroller och pluginprogram" är markerad. Om du använder Windows XP, kontrollera att knappen Aktivera bredvid "uppföranden för binärkod och skript" har valts.
- Kontrollera att knappen Aktivera under "Active scripting" har valts.
- Klicka på OK och klicka sedan på OK igen om du vill spara ändringarna.
Uppdatera systemets "skriptmotor"
Google Maps utnyttjar flera avancerade webbläsarfunktioner. Om din webbläsare inte läser in kartan ordentligt kan du behöva uppdatera skriptmotorn. Du kan hämta den senaste skriptmotorn direkt från Microsoft:
För Windows 7, Vista, XP och 2000:
http://www.microsoft.com/download/en/default.aspx
Du kommer förmodligen att behöva starta om datorn när du har genomfört uppdateringen. Prova sedan Maps igen och se om problemet är löst.
Installera den senaste versionen av DirectX och Flash Player
En del IE-användare har rapporterat att problemet med att se kartor löste sig när de installerade den senaste versionen (9.0c) av DirectX. Om du vill installera DirectX, besök http://support.microsoft.com/kb/179113
För att vissa funktioner i Google Maps ska fungera (t.ex. Street View) måste du ha den senaste versionen av Adobe Flash Player installerad. Om du vill installera Flash, besök http://support.microsoft.com/kb/179113
Kontrollera säkerhetsinställningarna eller webbläsarens pluginprogram
En del säkerhetsprogram och pluginprogram för webbläsare från tredje part är konstruerade så att de ändrar innehållet på webbsidor och kan därmed störa Google Maps. Om det är tillämpligt, prova att lägga maps.google.com som en tillförlitlig webbplats i säkerhetsprogrammets brandvägg.