Odpravite težavo

Težave pri uporabi Firefoxa ali drugih brskalnikov

Opozorilo: Uporabniki operacijskega sistema Windows 8 boste v novem uporabniškem vmesniku tega sistema morda imeli težave pri uporabi storitve Pogled ulic v brskalnikih Internet Explorer in Firefox. Težave odpravite tako, da preklopite na namizno različico brskalnika.

Če imate težave pri uporabi Google Zemljevidov v Firefoxu ali drugih brskalnikih, jih poskusite odpraviti s spodnjimi priporočili:

Brskalnik znova konfigurirajte z JavaScriptom

Če uporabljate brskalnik Mozilla Firefox 0.8 ali novejši ali Netscape 7.1 ali novejši v sistemu Windows ali Mac OS X, sledite naslednjim korakom:

  1. V naslovno vrstico brskalnika vnesite about:config.
  2. V polje Filter vnesite image.
  3. Poiščite polje dom.disable_image_src_set in preverite, ali je vrednost nastavljena na FALSE.
  4. Preverite, ali je polje network.image.imageBehavior nastavljeno na 0 (privzeta nastavitev). V nekaterih brskalnikih se ta nastavitev lahko imenuje permissions.default.image.

Če težav ne morete odpraviti, boste morda želeli odstraniti programe ali razširitve, ki spreminjajo način, na katerega brskalnik obravnava kodo JavaScript. Nekateri uporabniki so poročali, da ti programi lahko vplivajo na zmožnost prikaza zemljevidov.

Preverite varnostne nastavitve, vtičnike brskalnika in razširitve

Nekateri varnostni programi in vtičniki brskalnika drugih proizvajalcev so oblikovani tako, da spremenijo vsebino spletne strani in lahko vplivajo na prikaz zemljevida. Če je mogoče, poskusite začasno onemogočiti komponente, ki lahko onemogočajo prikaz zemljevidov v brskalniku.

Če zemljevida ni mogoče naložiti in je ves čas prikazano stanje »nalaganje ...«, gre lahko za težavo v razširitvi za Skype. To lahko preskusite na tej povezavi: http://www.google.com/mapfiles/skype_bug.html.

Če na zgornji povezavi ne dobite odgovora, onemogočite razširitev za Skype ali jo posodobite v novejšo različico. Če želite izvedeti več, pojdite na http://forum.skype.com/index.php?showtopic=182811.

Dodajte Google Zemljevide kot zaupanja vredno spletno mesto

Prikaz zemljevidov v brskalniku najlažje in najvarneje omogočite tako, da dodate Google Zemljevide na njegov seznam zaupanja vrednih spletnih mest. To storite tako:

  • Mozilla Firefox 3.5 ali novejši: Ko ste na strani maps.google.com, kliknite Orodja > Podatki o strani > Dovoljenja > Objavi položaj > in izberite »Vedno vprašaj«.
  • Firefox 3.1 ali starejši (ki uporablja Gears): Orodja > Nastavitve za Gears > in kliknite Odstrani zraven maps.google.com.
  • Safari: Izberite Safari > Preferences (Nastavitve) > Privacy (Zasebnost) > Prompt for each website one time only (Za vsako spletno mesto pozovi samo enkrat). Če uporabljate Mac, se lahko prikaže poziv, da omogočite lokacijske storitve na ravni sistema, preden jih lahko vklopite za Safari.

Namestite najnovejšo različico programov DirectX in Adobe Flash Player

Nekateri uporabniki so poročali, da so z namestitvijo najnovejše različice (9.0c) programa DirectX odpravili težave, ki so jih imeli pri prikazu zemljevidov. Če želite namestiti DirectX, pojdite na http://support.microsoft.com/kb/179113.

Da bi nekatere funkcije (kot je Pogled ulic) lahko delovale v Google Zemljevidih, morate namestiti najnovejšo različico programa Adobe Flash Player. Če želite namestiti Flash, pojdite na http://support.microsoft.com/kb/179113.

 

Rešitev lahko poskusite poiskati tudi na našem forumu za Google Zemljevide.

Zaupajte nam svoje mnenje o nas - Odgovorite na pet kratkih vprašanj o svoji izkušnji z našim centrom za pomoč