Ziņojumu sūtīšana tieši uzņēmumiem

Varat tieši sazināties ar uzņēmumiem, izmantojot uzņēmumu profilus pakalpojumā Google Maps vai Google meklēšana.

Tālāk ir pastāstīts, kas notiek, kad nosūtāt ziņojumu uzņēmumam.

• Uzņēmumam var tikt atklāts jūsu vārds un profila attēls, kā tas tiek parādīts jūsu lapā “Par mani”.
• Uzņēmumam var būt vairāki īpašnieki vai pārstāvji, kuri var skatīt jūsu ziņojumus, tāpēc atbildes varat saņemt no dažādiem darbiniekiem.
• Jūs izlemjat, kādu informāciju kopīgot ar uzņēmumiem, ar kuriem tērzējat. Rūpīgi padomājiet, pirms kopīgojat sensitīvu informāciju, tostarp:
  • kredītkaršu numurus;
  • banku informāciju;
  • sociālās apdrošināšanas, pases vai citus valsts iestāžu piešķirtos identifikācijas numurus;
  • paroles un citu pierakstīšanās informāciju;
  • veselības datus;
  • jebkādu privātu vai personas informāciju, ko nevēlaties atklāt vairākām personām uzņēmumā.

Padoms. Lai uzņēmuma profilā tiktu rādīta poga “Tērzēt”, šim uzņēmumam ir jābūt ieslēgtai ziņojumapmaiņai.

Sarunu ar uzņēmumiem pārvaldība

1. Savā Android tālrunī vai planšetdatorā atveriet lietotni Google Maps .
2. Pieskarieties vienumam Izpētīt   atlasiet kategoriju, piemēram, Restorāni vai Bāri. Lai atrastu citas kategorijas, piemēram, Pakalpojumi vai Pirkumi, pieskarieties vienumam Vēl .
3. Izvēlieties uzņēmumu. Ja uzņēmuma profilā ir ieslēgta ziņojumapmaiņa, pieskarieties vienumam Tērzēt. Ne visi uzņēmumi var sūtīt un saņemt ziņojumus.
   • Izmantojiet meklēšanas joslu lietotnē Google Maps, lai atrastu citus uzņēmumus, ar kuriem sazināties.
4. Uzrakstiet ziņojumu un pieskarieties sūtīšanas pogai . Atbildes no uzņēmuma tiek parādītas ziņojumu pavedienā.
5. Lai skatītu savus ziņojumus lietotnē Google Maps, pieskarieties vienumam Atjauninājumi   Ziņojumi. Jauniem ziņojumiem uz ikonas ir redzams sarkans punkts.
6. Lai bloķētu ziņojumus no kāda uzņēmuma vai ziņotu par kādu uzņēmumu, atveriet sarunu  pieskarieties vienumam Vēl   Bloķēt numuru/ziņot par to.
   • Varat bloķēt sarunu vai bloķēt sarunu un ziņot par to kā par nevēlamu.

Ziņojumu lasīšanas apliecinājumu ieslēgšana vai izslēgšana

Ja ir ieslēgti lasīšanas apliecinājumi un esat atvēris jaunu ziņojumu, uzņēmums, kas nosūtīja jums ziņojumu, zem tā saņem statusu “Izlasīts”. Ziņojuma saņēmējam ir jāieslēdz lasīšanas apliecinājumi, lai ziņojuma sūtītājs varētu saņemt statusu “Izlasīts”.

Piemēram, ja uzņēmums ir ieslēdzis lasīšanas apliecinājumus un jūs sūtāt ziņojumu, varat noteikt, kad viņi lasa ziņojumus. Ja šī persona izslēgs lasīšanas apliecinājumus, jums netiks rādīts statuss “Izlasīts”.

Lasīšanas apliecinājumi tiek automātiski ieslēgti. Ja izslēgsiet lasīšanas apliecinājumus, uzņēmumi vairs nesaņem statusu “Izlasīts”, atverot savus ziņojumus.

Lai ieslēgtu vai izslēgtu lasīšanas apliecinājumus pakalpojumā Google Maps, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Savā Android tālrunī vai planšetdatorā atveriet lietotni Google Maps .
2. Cilnē “Atjauninājumi” pieskarieties vienumam “Vēl”   Pārvaldīt ziņojumus Ziņojumi.
3. Ieslēdziet vai izslēdziet opciju Lasīšanas apliecinājumi.

Sarunu ar uzņēmumu dzēšana

1. Savā Android tālrunī vai planšetdatorā atveriet lietotni Google Maps .
2. Apakšdaļā pieskarieties vienumam Updates (Atjauninājumi)  Messages (Ziņojumi).
3. Pieskarieties uzņēmumam, kuram nosūtījāt ziņojumu.
4. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam More (Vēl)   Delete (Dzēst).
5. Lai apstiprinātu izvēli, pieskarieties vienumam Dzēst.

Padoms. Izdzēšot sarunu, no ierīces tiek izdzēsta tikai jūsu sarunas kopija. Uzņēmuma ierīcē vēl arvien var būt pieejama šī saruna, un uzņēmums var jums atbildēt.

Sarunu ar uzņēmumiem dublēšana

Svarīgi! Sarunas tiek saglabātas jūsu Google kontā. 

• Savas sarunas varat atrast visās ar savu kontu saistītajās ierīcēs. 
• Ja izdzēsīsiet sarunu no vienas ierīces, tā tiks neatgriezeniski noņemta no visām saistītajām ierīcēm. Jūs vairs nevarēsiet tām piekļūt. Ņemiet vērā, ka šādi netiek dzēsta saņēmēja sarunas kopija.
• Varat eksportēt un lejupielādēt sarunas, lai saglabātu tās sev vai izmantotu citos Google produktos.

Valodas nomaiņa

Kad nosūtāt ziņojumu kādam uzņēmumam, mēs kopīgojam jūsu ierīces valodu ar šo uzņēmumu, lai tas varētu ar jums sazināties, izmantojot jūsu vēlamo valodu (ja iespējams). Kamēr nebūsiet nosūtījis ziņojumu, jūsu valodas iestatījums netiks kopīgots.

Valodas iestatījumus varat mainīt savas ierīces iestatījumos. Var paiet 24 stundas, līdz tiks nomainīta valoda.

Svarīgi! Mainot tālruņa valodas iestatījumus, tiek mainīta valoda visās jūsu tālruņa lietotnēs.

1. Savā Android tālrunī vai planšetdatorā atveriet lietotni Iestatījumi .
2. Pieskarieties vienumam Vispārēja pārvaldība  Valoda un ievade  Valoda.
3. Pieskarieties vienumam Pievienot valodu un izvēlieties pievienojamo valodu.
4. Pieskarieties pogai Iestatīt kā noklusējumu. Kā noklusējuma valoda tiek izmantota saraksta augšdaļā esošā valoda.

Plašāka informācija par funkciju Business Messages

Varat apmainīties ziņojumiem tieši ar uzņēmumiem, noklikšķinot uz pogas “Tērzēt” pakalpojumā Meklēšana, Maps un trešo pušu tīmekļa vietnēs. Lai apmainītos ziņojumiem, funkcijā Business Messages no jums tiek ievākta konkrēta informācija. Noteiktas informācijas vākšanai tiek izmantoti Google Play pakalpojumi.

Ja nosūtāt ziņojumu uzņēmumam, izmantojot funkciju Business Messages, tiek ievākta un kopīgota tālāk norādītā informācija.

• Jūsu vārds un profila fotoattēls tiek kopīgots ar attiecīgo uzņēmumu.
• Jūsu rakstītie ziņojumi un sūtīšanai izvēlētie fotoattēli tiek nosūtīti attiecīgajam uzņēmumam, saglabāti mākoņa krātuvē un sinhronizēti jūsu ierīcēs.
• Google ievāc jūsu e-pasta adresi konta pārvaldībai, taču nekopīgo e-pasta adresi ar uzņēmumiem, kuriem esat sūtījis ziņojumus.
• Mēs kopīgojam jūsu ierīces valodu ar uzņēmumu, lai uzņēmuma pārstāvji varētu atbildēt vēlamajā valodā.
• Lai uzlabotu mūsu pakalpojumus un novērstu problēmas, funkcijā Business Messages tiek vākta lietojuma informācija, avāriju žurnāli un diagnostikas dati.

Padoms. Ziņojumi, kurus sūtāt ar Google kontu, tiek glabāti un šifrēti, izmantojot pakalpojumu Google Cloud.