Ja pakalpojumā Google Maps saņēmāt nepareizas norādes, varat mums pastāstīt, kas tieši bija nepareizi. Varat ziņot par nepareizām norādēm jebkuram pārvietošanās veidam, izņemot sabiedrisko transportu 
Svarīgi! Par nepareizām norādēm var ziņot tikai datorā, turklāt tikai dažās valstīs/reģionos.
Ziņošana par nepareizu darbību
- Datorā atveriet lietotni Google Maps.
- Noklikšķiniet uz Norādes
.
- Ievadiet nepareizo norāžu sākumpunktu un galamērķi.
- Kreisās puses panelī noklikšķiniet uz maršruta, par kura problēmu vēlaties ziņot.
- Noklikšķiniet uz Detalizēta informācija.
- Kartes apakšējā labajā pusē ievadiet vienkāršu tekstu un noklikšķiniet uz Sūtīt atsauksmi.
- Blakus nepareizajai darbībai noklikšķiniet uz Atzīmēt kā nepiemērotu
.
Padoms. Iespējams, dažiem maršrutiem kreisajā pusē būs jāizvērš norādes, lai varētu atlasīt nepareizās norādes. - Atlasiet problēmas veidu un pēc tam noklikšķiniet uz Iesniegt.
.
.
Kā pakalpojumā Maps tiek izvēlēts maršruts
Satiksmes negadījumi un laika aprēķini
Lai parādītu satiksmes apstākļus un izvēlētos maršrutu, pakalpojumā Maps tiek izmantota informācija no diviem tālāk minētajiem avotiem.
- Anonīmi dati no jūsu tālruņa: ja ir ieslēgta atrašanās vietas datu vākšana, tālrunis nosūta pakalpojumam Google anonīmu datu fragmentus. Tie parāda jūsu atrašanās vietu un palīdz mums noteikt sastrēgumus. Šī informācija tiek izmantota pakalpojumā Maps, lai jums parādītu labāko maršrutu un aptuvenu brauciena ilgumu. Brauciena ilgums tiek aprēķināts, ņemot vērā atrašanās vietas datus pagātnē un tagadnē, kā arī no citiem avotiem.
- Partneri: satiksmes un negadījumu datus Google iegūst no partneriem, piemēram, valsts iestādēm, bezpeļņas organizācijām, mācību iestādēm un uzņēmumiem. Uzziniet vairāk par Google partneriem.
Datu anonimitātes saglabāšana
Mēs ļoti nopietni izturamies pret jūsu konfidencialitāti. Mēs apvienojam anonīmus datus no jūsu un citiem tālruņiem, lai neviens nevarētu identificēt jūsu ierīci. Arī sākumpunkts un galamērķis tiek neatgriezeniski dzēsts, tādēļ tos nevar atrast pat Google.
Lai atjauninātu kartes, informācija pakalpojumā Google Maps tiek iegūta no diviem tālāk minētajiem avotiem.
- Cilvēki, kas izmanto Maps: lietotāji, kas izmanto Google Maps, var mums paziņot par konstatētajām problēmām.
- Partneri: karšu datus Google iegūst no partneriem, piemēram, valsts iestādēm, bezpeļņas organizācijām, mācību iestādēm un uzņēmumiem. Uzziniet vairāk par Google partneriem.