Maps-এ যেসব সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন, সেগুলির সমাধানে এই নিবন্ধটি আপনাকে সাহায্য করতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণআপনি Maps-এ শুধুমাত্র কয়েকটি দেশ ও অঞ্চলে, কোনও ত্রুটি সংশোধন করতে আমাদের সাহায্য করতে পারেন।
জায়গাগুলির সম্বন্ধে তথ্য যোগ বা এডিট করুন
আগে বাদ দেওয়া হয়েছিল এমন জায়গা, যেমন সর্বজনীন ল্যান্ডমার্ক, কফি শপ বা অন্যান্য স্থানীয় ব্যবসা আপনি ম্যাপে সর্বজনীনভাবে যোগ করতে পারেন। বাদ দেওয়া হয়েছিল এমন জায়গা ম্যাপে যোগ করা সম্পর্কে আরও জানুন।
কোনও জায়গা বা ব্যবসা সম্পর্কে তথ্য, যেমন সেটির নাম, ঠিকানা, খোলা ও বন্ধ থাকার সময় বা অন্যান্য তথ্য, আপনি এডিট করতে পারেন। কোনও জায়গা সম্পর্কে তথ্য যোগ বা এডিট করা সম্পর্কে আরও জানুন।
ঠিকানা যোগ করুন বা ভুল তথ্য শুধরে দিন
সর্বজনীনভাবে আপনি ঠিকানা যোগ বা এডিট করতে, প্যাকেজ যেখানে ডেলিভারি করা হবে সেখানকার ঠিকানাতে লেখা ভুল তথ্য শুধরাতে বা পিন সংক্রান্ত লোকেশন অ্যাডজাস্ট করতে পারেন। এখান থেকে ঠিকানাতে লেখা ভুল তথ্য শুধরানোর ব্যাপারে জানুন।
কোনও রাস্তা যোগ করা বা তার তথ্য শুধরে দেওয়া
Google Maps-এ যদি কোথাও কোনও রাস্তা যোগ করার প্রয়োজন হয় বা ম্যাপে কোনও বিষয় ভুল দেখানো থাকে, তাহলে আমাদের তা জানাতে পারেন।
এখান থেকে কোনও রাস্তা যোগ করা বা রাস্তার সম্বন্ধে লেখা ভুল তথ্য শুধরানোর ব্যাপারে আরও জানুন।
ভুল বা প্রতারণামূলক তালিকা সরিয়ে দিন
আপনি কোনও ব্যবসা বা জায়গার নামের ব্যাপারে আসল তথ্য গোপন করে মিথ্যা তথ্য পরিবেশন বা আপত্তিকর, মিথ্যা, স্প্যাম বা অনুপযুক্ত কন্টেন্টের জন্য অভিযোগ জানাতে পারেন।
পরামর্শ: কপিরাইট বা ট্রেডমার্ক বিবাদের মতো কোনও আইনগত সমস্যার ক্ষেত্রে, অভিযোগ জানান।
- 'Google Maps ' খুলুন।
- আপনি যে জায়গার ব্যাপারে অভিযোগ জানিয়ে তার রিভিউ করাতে চান, সেটি খুঁজুন।
- জায়গা বেছে নিন এডিট সাজেস্ট করুন বন্ধ করুন বা সরিয়ে দিন।
- জায়গাটি কেন সরানো উচিত সেই কারণ বেছে নিন।
- জমা দিন বিকল্পে ক্লিক করুন।
আপনার এডিট খুঁজুন ও সেগুলির স্ট্যাটাস জানুন
ফোন অথবা ট্যাবলেটে Google Maps-এ আপনার যোগ করা এডিট এবং জায়গার তালিকা খুঁজে পাবেন। আপনার এডিট শুধুমাত্র আপনিই দেখতে পাবেন। কেউ যদি ইতিমধ্যেই সেই একই জায়গা এডিট করে দেন, তাহলে হয়ত আপনি 'স্থানীয় গাইড' পয়েন্ট পাবেন না।
Google Maps-এ অন্যান্য কন্টেন্ট সংক্রান্ত সমস্যার ব্যাপারে অভিযোগ জানানো
পেট্রোলের ভুল দাম সম্পর্কে অভিযোগ জানানGoogle Maps ও Search-এ পেট্রোল পাম্পগুলির Business Profile-এ পেট্রলের বর্তমান দাম দেখা যায়। পেট্রোলের দাম জানতে, গ্রাহকরা "পেট্রোল পাম্প" বা নির্দিষ্ট কোনও ব্র্যান্ড সার্চ করতে পারেন।
পেট্রোলের দাম সংক্রান্ত ডেটা ভুল থাকলে, OPIS সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
পুরনো স্যাটেলাইট বা Street View ছবি সম্পর্কে অভিযোগ জানানো
পুরনো ছবি সম্পর্কে আমাদের টিমের কাছে অভিযোগ জানাতে, ফর্মে যেসব তথ্য জানাতে অনুরোধ করা হয়েছে সেগুলি পূরণ করুন। কোথায় কোথায় ছবি আপডেট করা প্রয়োজন, আপনার দেওয়া মতামত আমাদের তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করে। মনে রাখবেন, কোনও নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে আপডেট করার প্রতিশ্রুতি Google-এর পক্ষ থেকে দেওয়া হয় না।
'রাস্তার দৃশ্য'-এর কোনও সমস্যা সম্পর্কে অভিযোগ করা
- ছবির লোকেশন খুঁজে বার করুন।
- 'আরও সমস্যার ব্যাপারে অভিযোগ জানান' বিকল্পে ক্লিক করুন।
- সমস্যা বেছে নিন এবং জমা দিন বিকল্পে ক্লিক করুন।
- আপনার অভিযোগ দ্রুত পর্যালোচনা করে দেখা হবে।