Пријавите и исправите неприкладан садржај

Ове смернице су ажуриране. Актуелне смернице можете да видите овде.

Садржај који крши смернице можемо да уклонимо из уноса на Мапама. Погледајте упутства у наставку да бисте обележили неприкладан садржај који пронађете у уносу или преправили сопствени садржај који је неко обележио или уклонио.

Пре него што почнете

Погледајте смернице. Обележавајте само садржај који крши Google смернице. Не обележавајте садржај који вам се не допада, али је заправо тачан и релевантан. Google се не меша када између продаваца и клијената дође до неслагања јер не постоји поуздан начин да се утврди ко је у праву у вези са одређеним доживљајем клијента. Прочитајте смернице пре обележавања садржаја.

Пријавите неприкладне рецензије

1. Отворите Google мапе.
2. Потражите своје предузеће помоћу назива или адресе.
3. Изаберите предузеће из резултата претраге.
4. У окну са леве стране померите садржај до одељка „Резиме рецензија“.
5. У делу са просечном оценом кликните на [број] рецензија.

1. Померите се до рецензије коју желите да пријавите, кликните на мени са три тачке , па на икону заставице .

2. Попуните образац у прозору који се отвори и кликните на Пошаљи.

Савет: Ако желите да обележите рецензију за своје предузеће, погледајте Како да уклоните рецензије са профила предузећа на Google-у.

Поправите рецензију која је уклоњена

Ако је рецензија коју сте написали уклоњена, можда можете сами да је поправите. Измените рецензију тако да буде у складу са Google смерницама за рецензије. Рецимо, можда из рецензије треба да уклоните број телефона или URL. 

Google користи алгоритме за машинско учење да би уклонио рецензије које вероватно крше смернице и понекад се легитимне рецензије случајно уклањају.

Пријавите неприкладне слике и видео снимке

На рачунару или мобилном уређају можете да обележите слике и видео снимке које желите да уклонимо са Мапа.

Рачунар

Да бисте на рачунару обележили слику или видео који желите да уклонимо са Мапа:

1. Отворите Google мапе.

2. Потражите предузеће и изаберите га у резултатима.

3. Кликните на било коју слику или видео у окну са леве стране. Ако постоји више слика и/или видео снимака, прегледајте их док не видите оно што желите да обележите.

4. У горњем левом углу кликните на икону менија са три тачке , па на Пријави проблем. (Ако пак видите икону за обележавање  у горњем десном углу, кликните на њу да бисте пријавили слику.)

5. Попуните образац у прозору који се отвори, па кликните на Пошаљи.

Мобилни уређаји

Да бисте помоћу апликације Google мапе обележили слику или видео који желите да уклонимо са Мапа:

1. Отворите апликацију Google мапе.

2. Потражите предузеће и изаберите га у резултатима.

3. Превуците прстом надесно док не дођете до слике или видеа који желите да пријавите.

4. Додирните слику или видео, па икону за обележавање у доњем десном углу.

5. Попуните образац у прозору који се отвори, па додирните Пошаљи.

Пријавите неприкладна питања или одговоре

1. Додирните Још поред питања или одговора.
2. Додирните Пријави питање или Пријави одговор.