Snažíme se podporovat zdravý, důvěryhodný, transparentní a užitečný ekosystém příspěvků uživatelů. Cílem tohoto centra nápovědy je představit vám zásady společnosti Google, které se týkají vašeho používání Map Google.
Účelem těchto zásad je zajistit bezpečné a příjemné prostředí pro uživatele a dodržování platných zákonů. Další informace o tom, na co se vztahují, najdete níže v sekci zásad nebo centra nápovědy.
- Používání Map Google: Tyto stránky obsahují informace o tom, jak se dostat tam, kam potřebujete, jak používat mapu a další mapové služby a jak přizpůsobit nebo upravit svou zkušenost v Mapách.
- Změna nastavení a předvoleb: Tyto stránky poskytují informace o tom, jak můžete získat přístup k mapám v různých jazycích, zlepšit přesnost polohy, chránit své soukromí a spravovat svá data.
- Výsledky a doporučení na mapě a ve Vyhledávání: Tyto stránky poskytují informace související s prezentací výsledků na základě vašeho nastavení a ovládacími prvky dostupnými k personalizaci prostředí.
Centrum nápovědy pro zásady obsahu vytvářeného uživateli Map
- Jak se váš obsah může zobrazit v Mapách: Tyto stránky vám pomohou lépe pochopit, jak a kde mohou být vaše příspěvky (například recenze, fotky a videa) zveřejněny v Mapách. Kromě toho poskytujeme pokyny pro přidávání obsahu do Map.
- Zakázaný a omezený obsah: Tyto stránky obsahují informace o příspěvcích, které nejsou v Mapách povoleny, nebo o případných omezeních přispívání u určitých míst. Kromě toho poskytujeme pokyny k označení možného zakázaného nebo omezeného obsahu v Mapách za účelem odstranění.
- Ochrana soukromí a nastavení: Jak Mapy chrání soukromí uživatelů a jak můžete upravit osobní předvolby v Mapách.
Centrum nápovědy Firemního profilu na Googlu
- Pokyny ohledně prezentace vaší firmy na Googlu: Tyto stránky obsahují informace o správě Firemního profilu, podporovaných oblastech a našich zásadách a pokynech.
- Používání Map Google pro firemní účet: Tyto stránky poskytují informace o tom, jak můžete Mapy Google využívat k firemním potřebám. Mezi tématy, která zde najdete, jsou požadavky na schvalování produktů, způsoby ochrany před podvodnými telefonáty, spolupráce s třetími stranami a požadavky na fotografie a videa v souvislosti s vaší firmou.
- Všechny zásady a smluvní podmínky Firemního profilu: Tato stránka obsahuje informace o dalších smluvních podmínkách, které se týkají například řešení sporů a přístupu k vašemu obsahu. Nabízíme také informace, jak můžete prostřednictvím Firemního profilu přispět k pozitivní zkušenosti s Mapami.
Centrum nápovědy služby Moje mapy Google
- Vytváření osobních map a zakázaný obsah: Tyto stránky se popisují vytvoření osobní mapy pomocí Mých map Google a 11 typů obsahu, které jsou při používání této funkce v Mapách zakázány.
Centrum nápovědy pro místní zápisy Google
-
Místní zápisy a aktualizace informací: Poskytuje informace o zdrojích aktuálních informací o místech (včetně firem), jako je název, telefonní číslo a adresa, a o tom, jak lze místní zápisy měnit a odstraňovat.
Centrum nápovědy pro Místní průvodce Google
- Jak se stát průvodcem a komunitní informace: Poskytuje informace o tom, jak se můžete stát místním průvodcem v Mapách Google a jak můžete přispívat do Map a zlepšovat zkušenost uživatelů.
Zásady týkající se snímků Street View publikovaných společností Google
- Přijatelný obsah: Jak nakládáme s nevhodným obsahem a jaká kritéria používáme pro publikování snímků Street View na Mapách Google.
Zásady přijatelného používání platformy Mapy Google
- Zásady přijatelného užívání: Tato stránka popisuje typy porušení zásad, které mohou vést ke změně používání služeb Map Google pro třetí strany.
Dodatečné smluvní podmínky Map Google a Google Earth
- Licencování a používání: Jak můžete používat Mapy Google a Google Earth a konkrétní akce, které můžete provádět. Zabýváme se také tím, jak se mohou skutečné podmínky lišit od výsledků a obsahu na mapě.
- Zakázané chování: Jaké akce nejsou při používání Map Google a Google Earth povoleny.
- Nahraný obsah: Jak můžeme používat obsah, který poskytnete a nahrajete do Map Google a Google Earth.
Informace o prosazování zásad
K moderování obsahu, který tyto zásady porušuje, používáme kombinaci automatických a manuálních kontrol. Naše technologie prosazování zásad za účelem ochrany uživatelů a zajištění bezpečnosti našich platforem Map používají algoritmy a strojové učení modelované podle rozhodnutí lidských posuzovatelů. Složitější, atypické nebo závažnější případy často kontrolují a vyhodnocují naši speciálně vyškolení odborníci.
Proti obsahu, který naše zásady porušuje, podnikáme příslušné kroky a opakovaná porušení zásad bereme vážně. Takovým krokem může být zamítnutí obsahu nebo pozastavení účtu z důvodu opakovaného nebo závažného porušení zásad. Opakovaná porušení zásad nebereme na lehkou váhu a v případě opakovaného porušení uplatňujeme sankční systém.
V případě jakéhokoli vymáhání v důsledku porušení zásad vám poskytneme informace o našem rozhodnutí. Pokud byl váš příspěvek zamítnut, můžete příspěvek opravit nebo se proti rozhodnutí odvolat. Odvolat se můžete také proti rozhodnutí o pozastavení účtu. Pokud se však chcete odvolat, musíte být přihlášeni k účtu Google.