Durante a navegação, o Google Maps monitoriza a sua localização para dar direções curva a curva. Contudo, poderá receber uma mensagem de "Sinal de GPS perdido" se não for possível determinar a sua localização de forma fiável. Por vezes, isto é esperado, dado que os sinais de GPS não estão disponíveis no interior ou em áreas subterrâneas. No entanto, se receber esta mensagem com demasiada frequência, isso pode indicar um problema, como bateria fraca ou até uma falha no telemóvel ou dispositivo GPS.
Sugestão: o Google Maps apenas apresenta a mensagem de "Sinal de GPS perdido" depois de o dispositivo ter tido a oportunidade de obter um sinal de GPS.
Verifique se o problema é específico do Google Maps
- Experimente instalar uma aplicação de estado de GPS de terceiros.
- Se o dispositivo não conseguir obter um sinal de GPS quando estiver totalmente carregado e no exterior com um céu limpo, poderá ter de ser reparado.
- Recomendamos uma aplicação de estado de GPS em vez de uma app de navegação diferente, especialmente em dispositivos Android, uma vez que outra app de navegação pode utilizar sinais de localização não GPS.
Sugestão: se o Google Maps mostrar a sua localização quando não estiver a navegar, isso não significa necessariamente que o telemóvel tem um sinal de GPS. Os telemóveis modernos têm várias formas de determinar a sua localização, mas o Google Maps requer uma localização GPS/GNSS para uma navegação ativa.
Verifique outros motivos pelos quais pode perder o sinal de GPS
- Se tiver as autorizações de acesso à localização definidas para que o Google Maps apenas possa obter a sua localização em condições específicas, este pode comunicar a mensagem "Sinal de GPS perdido" noutras alturas.
- Determinados tipos de películas de vidros de automóveis que reduzem o brilho têm uma base metálica que impede que o telemóvel obtenha um sinal de GPS no interior do carro.
- Alguns telemóveis têm uma funcionalidade de poupança de bateria que desativa o GPS quando a bateria está fraca.
- Alguns telemóveis só o fazem em situações específicas, como quando a bateria está fraca e o ecrã está desligado, ou o Google Maps está em segundo plano.